近日，笔者到一煤矿访友，正赶上朋友忙着用手机APP学习。笔者夸赞其乐于学习，朋友却表示很无奈。

　　原来，朋友所在单位为强化职工培训，与相关院校共同开发了学习小程序，并以文件形式要求职工必须在规定时间内完成相应题目，以后台数据作为衡量学习效果的标准，对未完成题目的职工进行经济处罚。

　　近年来，随着信息化的快速发展，手机APP也走入了矿山，职工培训打卡、业务考核等，只要轻轻动一下手指就可以完成。

　　学习APP的开发应用，无疑让职工学习更加方便。但片面追求点击率，效果不佳者被通报批评、扣罚工资，让学习乐趣消失得无影无踪。

　　许多一线矿工年龄偏大，文化底子薄，对智能手机操作不灵活，通过手机APP自主学习受限，为不受经济处罚，只能求助于身边的工友，实现所谓的学习。如今，在一些矿区、班组，已经出现了专门为人答题的助人为乐者。

　　如此一来，APP的答题点击率提升了，平均分值高了，但并没有达到让职工通过自主学习提高岗位业务素质能力的目的。

　　笔者认为，要提高职工运用手机APP自主学习的能力，应做好以下几点：

　　提高学习培训认识。当前煤炭企业正处在进行智能化建设、迎接智能化生产的新阶段，这也对职工的岗位业务素质提出了更高要求。因此，不论是管理者还是一线职工，都要提升对岗位业务学习培训的认识。认识的提升，有助于职工提高自主学习、接受新鲜事物的能力。同时，企业需要推进培训方式、方法的创新，优化评定标准，以达到提升培训效果的目的。

　　创新线上培训管理。培训是提高职工素质的有效途径，是保障煤矿安全生产的基础。企业管理者要结合自身实际制定管理考核办法，不以偏求全，不在量化考核中搞一刀切。

　　例如，对年长职工、家庭条件困难职工进行摸底，了解职工使用智能手机、使用APP的情况，具体问题具体分析。同时，可广泛征求基层负责培训工作人员、矿区职工的意见，完善培训考核机制，从内容构架到推广形式等实现全方位联动，做好新媒体培训的文章。这样既能满足安全生产培训的需要，又能解决好不同职工群体接受程度不同的问题。

　　做好新形式培训服务。用新媒体平台助力企业职工安全教育，不能单一以抓学分学时为目标，而是要转变思维，从企业生产实际入手。

　　例如，通过建立包保小组、联动培训等方式，解决答题操作过程中存在的困难和实际问题。线上学习和线下服务相结合，理论知识和生产实际相结合，让枯燥的知识变得有用、有趣，让职工从强制管理到自主参与转变。同时，可以以竞赛、测试等多种形式激励职工，多用奖励政策，少用惩罚政策，激发职工主动学习的热情。

　　优化新媒体资源。新媒体时代是“内容为王”的时代，不能只关注形式而忽略了内容。企业可以通过链接相关权威教育网站，增加有针对性的教育内容，让职工的学习内容更硬核、更有料，自然会引起职工的密切关注。

　　在新形势下，煤炭企业要积极迎接智能化时代的到来，从做实做细职工培训工作入手，切实让职工共享煤矿智能化建设红利，为全面实现企业安全高效发展提供有力保障。

　　（作者供职于龙煤集团）