金鸿控股 全力战“疫”保供应（分享战“疫”力量）

　　2020年春节以来，面对突如其来的新冠肺炎疫情，金鸿控股集团及所属各级企业按照属地省、市政府确保燃气供应和燃气服务的要求，对疫情期间服务工作高度站位、周密部署，强化特殊时期特殊服务，发挥基层党组织战斗堡垒、党员先锋岗、团员示范岗、青年岗位能手的带头作用，为配合属地政府打赢疫情防控阻击战贡献了自己的力量。

　　不忘初心，吹响疫情防控集结号

　　“疫情就是命令、防控就是责任”。 疫情开始爆发时间正处于春节假期，同时因疫情防控要求市民不能外出，防疫医院需提供强有力后勤保障，使用气量、用气服务需求骤然增加。

　　为确保燃气供应持续稳定，金鸿华南大区衡阳天然气公司客户服务中心履行引领组织青年的使命职责，积极组织落好疫情防控工作任务：全体服务人员放弃春节休假，全员迅速集结，投入抗疫防疫的服务一线；成立“抗疫”青年突击队、青年志愿服务队等，号召党员、团员积极行动起来，让全国青年文明号的旗帜走在前面，带领金鸿燃气人在抗击疫情的攻坚战中发挥引领示范作用。

　　金鸿华北大区坚决贯彻“各项工作都要为打赢疫情防控阻击战提供支持”的重要讲话精神，多措并举，全力做好疫情防控期间服务区域天然气安全供应保障工作。所属各基层党组织充分发挥战斗堡垒和先锋模范作用，广大共产党员迅速行动起来，擦亮党徽，提交请战书，纷纷要求到最危险最艰苦最需要的岗位；党旗飘扬，党员干部带头，始终坚守在安全生产一线，确保服务区域各大医院、公共隔离场所、相关医疗物资生产企业等重点用户天然气供应安全稳定。

　　践行初心，争当疫情防控急先锋

　　“感谢贵公司杨燕飞同志在疫情期间，不惧个人安危，牺牲个人时间，为社区疫情防控工作作出突出贡献。同时，也感谢公司培养出这样优秀的员工……”， 2月19日，华北张家口市蒙古营社区领导将一封感谢信和写着“疫情无情人有情、情系社区暖人心”的锦旗送到了张家口中油金鸿天然气公司，高度评价了公司员工在疫情防控特殊时期表现出来的责任担当。

　　杨燕飞是管网所燃气巡线员，作为一名退伍军人，他始终保持履职担当的本色。疫情发生后，杨燕飞在得知明德北办事处蒙古营社区防控任务繁重，人手严重短缺情况下，第一时间联系社区，主动参与社区防控工作。从正月初四至今，他在完成本职工作之后，牺牲个人休息时间到社区参加防控工作。期间他每天帮助社区开展入户排查、测量体温、维护秩序、消杀消毒、宣传引导等工作。同时，夜间坚持在辖区卡口处站岗，认真细致地落实进出人员登记制度。此外，在得知社区没有车辆运送物资情况下，他主动承担这个工作，用私家车为社区运送物资。

　　越是风急雨骤，越考验责任；越是关键时刻，越见证担当。杨燕飞只是公司广大干部职工在疫情防控阻击战中的一个缩影。疫情期间，金鸿控股集团所属华南、华北大区各天然气公司广大党员职工积极发扬“关键时刻站得出、危难关头豁得出”的精神，积极投身到燃气服务、服务防控、防控宣传等抗击新型冠状病毒肺炎疫情的工作中去；做到哪里有困难，党员、团员就在哪里，体现着金鸿燃气人的使命与担当。

　　传递初心，宣传防控疫情正能量

　　严峻的疫情防控形势下，为了保障用户的正常、安全用气，金鸿集团所属各公司客服中心的抄表员们集思广益，多措并举，以“线上服务”代替入户抄表，有效提升了服务质量和服务水平，服务不中断，爱心永在线，用实际行动践行企业服务观，为坚决打赢疫情防控阻击战提供助力。

　　特殊时期，金鸿集团各公司客户服务中心通过短信、横幅、海报、滚动显示屏、电视等途径广泛宣传防疫知识和安全用气知识；推出线上服务，引导用户线上自助缴费、指导处理故障、回应诉求，尽可能减少人员流动；服务人员利用微信群、学习强国平台、短视频媒体等，及时掌握疫情发展情况，积极传递正能量；广大党员、团员带头做到不信谣不传谣，主动发声，积极消除负面影响，营造人人参与、人人防控、人人负责的浓厚氛围，为打赢疫情防控战提供燃气服务人力所能及的贡献。

　　疫情无情人有情，众志成城可决胜。疫情面前，人人都是防线。聚集就可能感染，出行就存在风险。在这场没有硝烟的战争中，金鸿控股集团各级企业坚守服务岗位、勇挑服务重担、践行服务初心、体现使命担当，书写金鸿人的奉献与赤诚，彰显燃气人的精神与价值，将为打赢此次战“疫”继续贡献青春力量。

　　（储文）