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　　枣庄百姓缴电费

　　“一次都不跑”

　　本报讯  截至12月5日，国网山东枣庄供电公司应收电费67.42亿元，实收电费67.42亿元，电费回收率完成100%，电费自动化对账率达96.95%，位居国网山东电力首位。这是该公司试点电费账务集约交出的成绩单。

　　据悉，枣庄供电公司搭建“市公司-分中心-乡镇供电所”三级组织机构，一揽子实施电费自动对账流程改造，开展掌上电力2019APP推广攻坚行动，实现了客户缴费“一次都不跑”。

　　(鞠同心)

　　白银供电

　　持续深化线上服务

　　本报讯  国网甘肃白银供电公司近日透露，针对年轻人在外打工、家里只有老人和小孩的情况，该公司大力推行客户掌上“心”服务，建立各村供电服务微信群，对特殊客户重点标记、定期走访，鼓励在外地的年轻人下载掌上电力APP，关注微信公众号。 

　　（张红平 李治霞）

　　蒙阴县供电“绿色通道”

　　服务小微企业

　　本报讯  近日，国网山东蒙阴县供电公司积极主动做好小微企业供电服务工作，开通小微企业业扩报装“绿色通道”，简化业扩流程。同时，针对小微企业资金薄弱、电力技术人员配备不足等情况，蒙阴县供电公司安排相关就近供电所台区经理定期上门为其检查安全用电情况。

　　（张前进）

　　平邑县供电

　　“一对一”服务大客户

　　本报讯  为满足辖区大客户的用电需求，国网山东平邑县供电公司近日进一步拓宽个性化服务对象和服务方式，对36家重点大客户启动“一对一”服务，将写有该公司主要领导及部门负责人姓名、联系方式的“大客户一对一领导挂点联系卡”发放给大客户，并作出“专项服务”承诺。

　　（龙古月）

　　晋中市榆次区供电

　　贴心服务大棚种植户

　　本报讯  近日，国网山西省晋中市榆次区供电公司组织技术人员深入大棚基地，帮助农户处理各类安全隐患，整改大棚内的临时线路，清理私拉乱接现象，同时，宣讲冬季安全用电注意事项。此外，该公司人员还主动为新建大棚的种植户提供技术指导。

　　（武琛）

　　平原县供电创新

　　“三查三办”工作法

　　本报讯  国网山东平原县供电公司日前透露，今年以来，该公司创新故障抢修 “三查三办”工作法，并入选省公司典型经验库。“三查”即一查抢修材料、二查工器具、三查仪容仪表；“三办”即一办派车（工）手续并核实派车（工）信息是否在当日时限内，二办两票一单，做到抢修工作安全可靠，三办终结手续，做到各环节流程闭环完善。

　　（黄涛 董翠）

　　赵县建设“全电景区”

　　提振乡村经济

　　本报讯  国网河北赵县供电公司日前透露，今年以来，该公司积极落实电网发展、电能替代、全电景区、乡村振兴相融合的“四位一体”战略构想，以柏林禅寺景区为试点，大力实施“全电景区”建设，促进乡村经济振兴。

　　（侯西果）

　　临朐县供电

　　劳务区域协作有实效

　　本报讯  国网山东临朐县供电公司日前透露，今年以来，该公司创新区域劳务协作试点工作，大幅提高了临朐县供电公司基层班组人员的配置率，同时，有效促进了典型经验推广、管理模式创新及短板改进提升，推进专业工作提质增效。

　　（林亮）

　　莒南县供电连续15年

　　保持省级文明单位称号

　　本报讯  近日，国网山东莒南县供电公司通过省级文明单位复验，连续15年保持省级文明单位称号。据了解，今年以来，该公司坚持把文明创建工作纳入重点工作，深化彩虹共产党员服务队建设；把社会主义核心价值观、公民道德基本规范作为重要学习内容。

　　（孙超）