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　　天水供电“互联网+”

　　促服务质量提升

　　本报讯  国网甘肃天水供电公司日前公布了上半年营销关键指标，该公司“互联网+”线上交费比例完成57.80%，提前半年完成省公司下达的年度任务指标。

　　截至目前，该公司月度线上缴费户数突破23万户，缴费金额超过3000万元，费控客户预付电费结余金额达6565.10万元，其中低压居民费控客户预付电费结余金额为5579.95万元。该公司企业用户“电费网银”实现指标“零”突破，6月份累计通过“国网商城”缴纳电费68笔，共计372.47万元，缴费户数和交费金额排名全省第三。同时，该公司的线上缴费指标还以月均7%的增长速度不断提升。

　　（周健）

　　枣庄供电“三优四减”

　　优化营商环境

　　本报讯  引导85家客户参与市场化交易降低用电成本4176万元，32个重点项目实现快速送电，平均接电时长同比压减4.61天，办电效率提速8.2%……这是国网山东枣庄供电公司创新实施“三优四减”工作措施带给客户的实惠。

　　据了解，“三优四减”，即优化管理模式、组织架构、配套工程管理，压减流程环节、接电时间、办电资料、办电成本，是该公司优化营商环境亮出的创新举措，也是推进“马上办、一次办、网上办”便民服务的一揽子行动。

　　（鞠同心）

　　武威供电智能缴费

　　实现县区公司全覆盖

　　本报讯  8月10日，国网甘肃武威供电公司最后一批智能缴费业务培训结束。本次培训让该公司智能缴费业务由原来的26个供电所推广至全部44个供电所，也标志着该公司智能缴费远程停复电业务在省公司系统率先实现县区公司全覆盖。下一步，该公司将继续深入开展“互联网+营销服务”。

　　（陈娟 魏凯）