电网快讯

　　新荣区供电开展“五四”青年节读书会

　　为庆祝“五四”青年节，大同市新荣区供电组织青年员工开展了“五四”青年节读书悦分享活动，引导广大青年员工们将所学知识转化为工作动力，全面提升青年员工使命感、荣誉感。（汪海山 杨洁）

　　大同供电加强技能等级申报 构筑人才高地

　　大同供电采取多种措施加强技能人才队伍建设，激发员工积极学习专业技能知识。至5月15日，公司完成申报专业技术资格119人、中级职称50人、高级职称69人，相比去年同期申报总量增长27%。( 武吉龙 李楦)

　　容城供电清理线下树障 保障线路安全

　　目前正是树木生长高峰期，又是雷雨大风恶劣天气高发期，容城供电近期积极开展线路通道专项治理，以集中整治和日常维护相结合，解决树木威胁电力线路安全的问题，为电网运行构筑安全屏障。（胡亚楠）

　　大同县供电 贴心服务入万家

　　近日，大同县供电组织党员服务队及共青团员深入西骆驼坊村，开展“心系客户 电连万家”活动，向村民宣传供电业务、安全用电、节约用电的知识，推广供电服务热线，切实提升客户满意率。( 张佳伟 李楦 )

　　新荣区供电贴心服务春耕用电

　　5月15日，大同市新荣区供电组织6支黎明党员服务队，深入辖区农村田间地头检查春耕设备，帮助农户更换老化绝缘线12处，更换空气开关6个，消除用电设备隐患5处，深受广大群众好评。（汪海山 杨洁）

　　大同供电 提升作业现场本质安全水平

　　日前，大同供电配电运检室严格落实省公司安全会议精神，组织作业人员讲解设备的运行方式和工作危险点，切实让“十不干”精神深入人心，减少作业风险，提升作业现场本质安全水平。( 林晨光 李楦 )

　　新荣区供电“体检”线路除隐患

　　最近，大同地区大风扬沙严重，新荣区供电组织专业人员对输配电线路进行巡视消缺。至目前，巡视队共更换跌落熔断管9根；加固6处基础；修剪线下树96处，为电网安全提供了坚实的保障。（汪海山 杨洁）

　　大同县供电为配电网“疏通”经络

　　日前，大同县供电组织开展低电压台区隐患排查工作，多部门协同配合深入设备现场的员工仔细排查，并对排查出的缺陷要立即消除，隐患要采取防范措施，确保实效，保障设备稳定运行。（雷婕）

　　阿尔山供电公司：真情服务，取信于民

　　五岔沟供电所里有一位普通的员工，在供电所度过了15个不平凡的春秋。15以来，他亲身经历了五岔沟供电所的艰难岁月和辉煌灿烂的时刻。无论在什么情况下，他都对工作充满希望，充满信心。在工作上他始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中，做到了操作标准、服务规范、用于礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。

　　营业窗口虽小，作用却不可忽视，它不但是架起电力企业与群众联系的桥梁平台，也是解决群众和企业发展问题的纽带。赵林全同志作为一名营业窗口工作人员，十分清楚自己的一言一行关系到大厅形象、单位形象，甚至关系到电力企业的整体形象。从得体的着装，文明的语言，热情的接待等方面严格要求自己，将电力企业的利益融入到工作中的每一个细节。窗口工作与老百姓的利益休戚相关，老百姓到窗口办事、咨询的业务也比较繁多，赵林全同志始终坚持以优质的服务接待每一位客户，做到有问必答，耐心细致的做解答工作。

　　记得有一次正是催费高峰期，有一位客户气势汹汹的跑到营业厅来说：“这个月我家为啥有那么多的电费？”要他查询本月电量电费，他回答：“好的，请稍等！”不巧的是，此时营销系统服务器罢工了，在等待的过程中，他愤怒的说：“你们是不是知道我计量有问题，想让我多交电费，不想替我查询？”他向客户婉转解释了原因，对方反说他工作态度不端正，并扬言要告到上边去，让他下岗。他满腹委屈，气的说不出一句话来。一会儿后系统已正常运行，他稳定了一下情绪，开始给那位客户查询，并作电量月对比分析，耐心向客户做出解释说：“计量装置是否潜动，只有通过仪器效验才能证明，这样吧！我会把你反应的计量异常情况向所里汇报，会尽快派工作人员到现场给你查看，在最短的时间内告诉你，待处理结果出来，我们会给你一个满意的答复。”他的一番理智诚恳的处理，终于取得那位客户的理解。考虑一会儿之后，客户歉意的说：“是我脾气不好，实在不好意思。”他回答：“没关系，这是我们应该做的。”他会经常跟同事说客户服务必须是热心真诚的，这样大家才能认真的沟通处理好问题。

　　赵林全同志以提升优质服务水平、提高满意度为突破口，十五年来，他接待群众上万余人次，做到了零投诉、零缴费错误的工作成绩，真正做到了立足岗位，服务为民。多少豪言壮语，为的是电力企业美好的明天，他用行动谱写着电力企业的新篇章。（丛庆龙）

　　国网突泉县供电：开展变电站集中检修 

　　确保设备迎峰度夏

　　近日，突泉县供电公司组织精干队伍对该公司宝石66千伏变电站进行了全面集中停电检修。为了确保集中检修工作顺利完成，突泉县供电以国网兴安供电公司运维检修部、前旗供电公司、中旗供电公司、扎旗供电公司联合组成一支29人的专业队伍，分成检修、试验、继保3个专业班组，对该公司宝石66千伏变电站变电检修、电气试验、继电保护进行了全面集中停电检修。

　　本此集中检修时间紧、任务重、工作量大，为保证集中检修安全有序开展，该公司早落实，早部署，提前进入检修现场进行了实地勘查，编制了集中检修方案，并在工作前一日对全体施工人员进行了安全技术交底、工作任务分工和危险点告知。在集中检修工作现场，3个专业的29名检修人员分布在47个检修点，开展66千伏铜铝过渡线夹更换、调控一体化传动试验、高压试验、保护装置定值校验、安装1号主变低压侧铜排绝缘护套、设备防腐刷漆、安装标识牌等检修工作。为确保集中检修现场安全可控，兴安供电公司运维检修部副主任、安全监察质量部副主任、该公司总经理、分管副总经理、安全监察质量部主任及反违章工作人员亲临检修现场进行监督指导，同时对检修人员生产工作现场“十不干”内容进行了现场提问。并对工作票填写和执行情况进行现场检查。

　　通过全体检修人员的不懈努力，历经8个小时集中检修，随着运行人员最后一句“合上1号主变601开关”，“正确，执行！”,1号主变响起了连续平稳的“嗡嗡”声，检查各种表计、测控装置数据正常，送电成功......这标志着突泉县供电公司宝石66千伏变电站集中检修圆满结束，为突泉县宝石镇经济发展，居民生活生产可靠供电奠定了坚实基础。

　　在此同时，国网突泉县供电公司针对春季天气干燥、大风较多特点，利用春季安全大检查积极开展对所辖14座66千伏变电站消防设备进行隐患排查，筑牢变电站的火灾防护网。

　　为扎实推进变电站内的火灾安全隐患排查工作，避免变电站火灾事故发生，该公司制定了《国网突泉县供电公司变电站消防安全管理实施方案》，并组织人员对站内消防器材和设施进行地毯式检查,并重点对站内控制柜、开关柜、低压交流电缆外护层有无破损现象、供电回路导线接头、端子有无发热和绝缘老化现象等，对电缆夹层、控制层的电缆孔洞是否用防火材料严密封闭、防火材料涂刷是否合格，是否存在火险隐患等进行了全面检查。

　　通过开展变电站消防隐患排查，进一步加强了突泉县供电公司消防安全管理工作，为公司电网安全稳定运行及变电设备迎峰度夏奠定了筑牢地安全基础。（刘艳佐 訾曲波）

　　科右中旗供电公司：新一轮变电站检修拉开帷幕

　　近日，科右中旗供电公司铜矿66千伏中心变电站全站停电，对全站设备进行隐患排查和设备消缺的集中大修体检工作。

　　设备安全和检修质量是检修工作的重中之重，本次检修停电时间有限、任务繁重，维修的设备多,为了全面、高效、高质、按期完成铜矿变电站全站停电大检修工作，公司领导非常重视这次的检修工作，并在此次集中检修前一天组织各旗县检修班、高压试验班、继电二次保护定检班25名检修队员组成的强大集中检修队伍召开此次检修会议，做好这次检修工作计划安排，明确各检修人员的责、权、利，为检修工作顺利完成打下了坚实的基础。

　　为保证这次工作能按时顺利完成，此次检修分成两小组，一组负责室内，另一组负责室外高压场地，每个小组分别不同的工作任务。同时选派技术水平高，工作经验丰富，责任心强的工作人员担任检修组监护人，除此之外，公司领导、安全监察质量部到检修一线全程指导工作，把安全关、质量关，随时协调处理现场遇到的问题。

　　在计划工作当天，北风达到近5级，站在户外作业依然瑟瑟发抖。现场工作负责人交底完成之后，参与检修人员在清晰明白自己的职责和相关安全细节后便开始了工作。在铜矿变电站的每一个间隔、每一个设备上都能看到我们检修人员的身影。寒风挡不住检修人员的热情，在现场看到保护、检修、试验各专业正在有条不紊的工作中，现场一派热火朝天的景象。

　　不远处在隔离开关更换设备线夹的技术工作人员，高空中腰身系安全带，他们为了配合每个部件的拆卸，不断小心地变换着他们的动作，这体现了高空作业的难度之高。在一轮地细心打磨和喷漆除锈之后, 紧接着就是给齿轮加黄油、 在连接的地方加机油,不断借助齿轮和连接部分的来回转动,让润滑油均匀地分布。在刀闸部件全部保养工作完成后,检修人们齐心合力将刀闸部件重新组装起来。每一个起吊都小心翼翼,每一个动作都井然有序,直到开关从分到合过程中的每一动作都符合相关要求。这体现了高空作业的难度之高。

　　下午17时30分，在全体检修人员共同努力下，铜矿66千伏中心变电站检修工作圆满结束。在这次任务中，中旗电力人体现出“不怕苦、不怕累”的精神，“辛苦我一人，点亮千万家”的赤诚之情闪耀中旗大地。

　　经过工作人员一整天的不间断工作，检修维护工作于按时完成了，及时地为客户供上电。收拾好工作现场时已是将近晚上八点了，车子颠簸在杂草丛生的小路上，车窗外是璀璨的万家灯火，车内是经过一天高强度作业、身心终得放松的师傅们疲惫入睡了的鼾声……（陆平）