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　　黑龙江电力优化营商

　　抓好窗口服务

　　本报讯  近日，国网黑龙江省电力有限公司召开“2018年全省深化机关作风整顿优化营商环境实施方案”启动电视电话会议，深刻分析了该公司作风整顿、优化营商环境和窗口服务面临的严峻形势，重点指出报装接电、供电质量、窗口服务等主要问题，并对启动作风整顿、优化营商环境和集中整治窗口服务突出问题等工作进行了部署。

　　该公司将重点抓好业扩报装专项治理工作，坚决执行一口对外、一次性告知、限时办结等相关规定；压减高、低压业扩办电环节，取消普通客户设计审查和中间检查环节，合并现场勘查与供电方案答复环节、外部工程施工与竣工检验环节、合同签订与装表接电环节，减少办电时限，保障客户早用电、用好电。

　　（桑学勇 贾永超）

　　龙岩供电推出

　　优化营商新举措

　　本报讯  “简单一个电话预约就轻松办妥春耕农业生产用电业务，非常便民。”4月16日，福建省龙岩市新罗区红坊镇下洋村村民张晶权实现了他的首次“足不出户办电”体验。

　　为进一步优化营商环境，龙岩供电公司将居民低压客户、企业高压客户办电流程分别压缩为3个、4个环节，实施业务申请“一证启动”，客户在第一次申请时只需提交主题资格证明即可享受马上办电服务，并推行客户申请“免填单”。同时，为减少客户临柜次数，该公司力推“互联网+办理用电业务”。

　　（詹春艳）

　　莱芜供电“绿色通道”

　　助力道路亮化工程

　　本报讯  4月16日，山东省莱芜市香山路路灯照明用电工程送电，比客户期望送电时间提前十天。

　　今年1月以来，该公司陆续收到市照明管理处和高新区公用事业管理中心的用电申请，计划对多条道路原安装路灯进行改造。在了解客户的需求后，该公司开辟“绿色通道”，精简业务流程环节，将高压客户调整为申请受理、供电方案答复、外部工程实施、装表接电4个环节；低压客户调整为申请受理、外部工程实施、装表接电3个环节，具备直接装表条件的调整为申请受理、装表接电2个环节。

　　（王宪才 李祥莹）

　　平邑县供电

　　贴心服务小动力用户

　　本报讯  近日，国网山东平邑县供电公司针对辖区经济发展趋势，以及地方小型加工业、家庭作坊等小动力户的发展情况，组织工作人员对辖区内小动力用户全面开展专项检查和治理。在排查整治过程中，对查出的问题及时告知客户，指导督促客户整改，对于危及安全生产并整改不到位、不符合供电要求的给予停电限期整改。同时，该公司对客户漏电保护开关进行检测，以确保在良好状态下运行。

　　（龙古月）

　　开平供电快速

　　排除低压线路故障

　　本报讯  4月13日下午，广东江门开平供电局月山供电所接到用户报修电话称，10千伏金村线10千伏那涧公用台变低压线路中一相电压异常。由于天气酷热，用电异常意味着花场灌溉、渔场供氧、猪场降温等工作都无法正常进行，长时间停电将对这些农业用户产生严重影响。为此，该所营配综合一班迅速组织抢修人员到达故障现场，30分钟后消除故障并恢复供电。

　　（余富贤）

　　沂源县供电

　　加快城区线路改造

　　本报讯  连日来，国网山东沂源县供电公司加快推进10千伏振兴线改造，赢得附近的商户的赞誉。

　　据了解，随着城镇化步伐加快，县城住户不断增加，用电负荷节节攀升，沂源县供电公司按照县城镇电网发展规划，结合城区道路拓展以及园林绿化，着力解决电网线路负荷大、供电半径长的问题，加快城区老旧线路绝缘化改造，保证供电更安全可靠。

　　(孙兆军)

　　龙海市供电扎实开展

　　“读书月”活动

　　本报讯  4月18日，国网福建龙海市供电公司积极发动职工利用业余时间阅读，努力营造“读书、敬业、求进”的良好氛围。

　　据了解，该公司以职工书屋为载体，积极为广大职工读书学习、提升技能创造条件，同时组织职工以自学的方式认真品读，积极撰写读书笔记。

　　（林艺芬）