兵头刘剑带电作业的“带兵”路

　　带电作业操作难度大、危险系数高，要管理好这样一个班组，难度可想而知。山东省淄博市高青县供电公司带电作业班3名成员全为退伍兵，班长刘剑因人而异、因地制宜管理好这3个退伍兵，将带电作业班带成了一支技术过硬、敢打硬仗的队伍。3年来，他所在的带电作业班累计开展带电作业1500余次，减少客户停电24万时户，保障了群众安全可靠用电。“再危险的工作总得有人去干，让群众安全可靠用电就是我的责任。”刘剑说。

　　巧打“心理战”，改变“胆小兵”

　　许韶瑞是班里年龄最小、学历最高的兵。培训期间，他可是公认的“明星学员”，所有课程基本手到擒来。可是，一有带电作业任务，他总找各种借口请假。

　　“其中肯定有原因”，发现这一问题后，刘剑开始琢磨起许韶瑞请假的原因。多次询问无果后，他就每天到食堂吃饭时都和许韶瑞坐在一起，时不时地聊一聊。经过几番软磨硬泡，许韶瑞终于敞开心扉。原来，许韶瑞在大学期间曾亲眼目睹了一次室友违规用电而触电的场景，心里埋下不小的阴影，对带电作业产生了恐惧。

　　为了解开他的心结，刘剑查阅了很多心理学书籍，专门咨询了相关专家。最后得出结论：许韶瑞的技术和理论都已经过关，只要让他亲身体验一次实际操作来建立自信，肯定能克服心理障碍。

　　刘剑硬“架”着许韶瑞站在作业车上时，他脸上豆大的汗珠不断下落，两腿直抖，站都站不稳。刘剑一边鼓励他，一边配合许韶瑞一步步操作，并时刻关注着他的情绪和反应。果然，随着操作的有序进行，许韶瑞的注意力完全投入到工作中，慢慢忘记了恐惧。

　　“班长，我成功了！”从杆塔上下来的那一刻，许韶瑞高兴地将刘剑一把抱在怀里。看到许韶瑞终于克服了恐惧，刘剑也打心眼里为他高兴。

　　角色互换计，征服傲气兵

　　段国梁的父亲是位数一数二的技术能手，他从父亲身上学了些本领，有股子傲气。他觉得各方面都比刘剑强，总想找机会一比高低。每回刘剑发出工作指令，段国梁都要试图找出一些瑕疵来，对工作也开始漫不经心。

　　直到有一天，俩人高空带电操作电缆头制作，段国梁用绝缘断线钳断开第一根电缆时，由于手臂力量不够，一下子失去支撑点，整个人往后仰去。幸好刘剑手快，一把抓住了他，不然真要跌出绝缘斗外。返程路上，段国梁一言不发。正好刘剑过几天要去培训，心里突然有了一个想法：“哥几个，我出去培训这段时间，由小段担任代理班长。”“放心吧，没问题!”段国梁顿时眼前一亮，信心满满。

　　可能习惯了当“孤胆英雄”，段国梁在处理与同事的关系上很快捉襟见肘。由于沟通不到位，很多工作协调不好，另外两个兵对他的质疑声越来越大。终于在一次例会上，两个兵的不满爆发了出来，这让段国梁意识到团队的重要性，慢慢开始收敛性子。每次带电作业前，也学会了跟队员一起仔细研究方案，做好防护措施。操作结束后，还会和大家一起总结一番。

　　培训快结束时，刘剑收到段国梁发来的信息：“班长，谢谢你，让我意识到不足，也学会了更多。大家盼着你快点归来，这个班离不开你。”收到短信的那一刻，刘剑明白，这个“兵”长大了。

　　智扮粉丝，约到“文艺兵”

　　王新朋是个活跃在舞台上的“明星”，擅长小品、相声等表演，粉丝不少，也是大家工作之余的“开心果”。唯一不足的是，下班后、节假日遇到紧急抢修任务，还得跟他约“档期”。

　　带电作业不分日夜寒暑，一旦有任务必须马上出动，而且风险性大，无疑对心理造成压力。对王新朋来说，舞台是排解压力最好的方式。明白了这些，刘剑开始变成他的头号粉丝。只要没有工作任务，每当他站在夜晚的舞台上，刘剑都是观众席里呐喊声最高的那个人。慢慢地，“大明星”王新朋变得不再那么忙了。下班后、节假日遇到紧急情况，他都第一时间赶到现场。工作之余，也会在大家面前一展才艺，让整个带电作业班其乐融融。