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　　双鸭山供电完善

　　客户导向型服务体系

　　本报讯  黑龙江双鸭山供电公司日前透露，为提升服务效率，该公司不断完善客户导向型服务体系，抽调业务骨干组建客户经理团队，定期开展走访，对接客户诉求，一支队伍、一次勘察、一张工单，摸底现场、定立方案，其它流程在企业内部流转，客户只需静待结果反馈。

　　同时，该公司全力支持分布式光伏、风电、水电等清洁能源项目并网发电，积极推进电动公交车、电采暖、电排灌等电能替代项目。

　　（常相辉）

　　连云港供电助居民

　　家门口享“便捷服务”

　　本报讯  自1月17日开始，江苏省连云港市海州区银河公寓400余户拆迁居民在家门口，就可以享受到停电、拆线、拆表、销户一站式的供电服务。

　　据了解，银河公寓附近属于连云港老城区，居民以老年人为主，应路南社区办事处请求，连云港供电公司配电运检室、计量室、营业及电费室联合开展了服务进社区专项活动，获好评。

　　（骆勇）

　　满洲里市供电为市民

　　提供“指尖上”服务

　　本报讯  “用手机扫一扫二维码，就能使用微信随时随地交电费，真是太方便了！” 1月22日，内蒙古满洲里市民陈先生到供电公司互贸区营业厅交电费，在工作人员的指导下用微信交完电费后这样表示。

　　“只要关注‘95598’微信公众号，就可以足不出户缴纳电费。”营业厅工作人员介绍，通过微信缴费方式，市民不仅可以为自己缴费，还可以绑定多个用电账号，帮父母或亲朋好友代缴，并可以随时了解家庭用电情况、电费缴纳情况。

　　（李文华）

　　山东电科院开展年度

　　标准表送检前自检

　　本报讯  为保证标准表送检前量值的准确可靠，并符合相应的技术规范要求，近日，山东电科院计量中心潍坊基地组织员工开展送检前的自检工作。

　　按照计量法律、法规规定和计量技术规范要求，计量检定标准需定期进行周期检定，从而确保计量检定标准装置的可靠性。本次检定装置检测使用的是0.02级标准电能表，对标准表进行自检，在检定过程中，一人检测，一人监督。通过标准表误差数据变化规律，以及本次数据跟以往检定数据的比对，保证了检测数据的准确性、可靠性、稳定性。

　　（肖柏含 章培君）

　　临汾供电完成

　　配网图模绘制

　　本报讯  为进一步夯实配电网运行管理基础，山西临汾供电公司结合《配电网调度图形模型规范》要求，全面开展临汾区域内所有配网图的绘制工作。

　　该公司调控中心自动化专业人员克服时间紧、任务重等困难，截至1月24日，累计搭建配网图模制作工作站13台、完成配网图模绘制600余副，新建拓扑域21000余块、拓扑节点59000余个，顺利完成第一阶段工作。达到国网公司配网图模覆盖率和通过率要求，为下一步配网自动化系统建设和使用提供了强有力的技术支撑。

　　（张焕俊）

　　句容市供电

　　验收专配查隐患

　　本报讯  日前，江苏句容市供电公司用电检查班班长包锁容和用电检查员胡家玮抵达水务集团专配电房，对用户高、低压柜，以及高、低压进出线电缆等电气设备安装情况进行逐一检查，发现两台变压器开关可同时合闸。对此，他们立即要求整改。

　　包锁容表示：“你们知道可以通过机械闭锁防止误操作，不代表别人就知道。虽然发生误操作的可能性不足1%，但不代表没有，我们要的是100%安全。” 相关负责人表示将立即整改：“之前只顾着施工便利，却忽视了用电安全，这实在是不应该，立即整改。”

　　（高可）

　　龙海市供电

　　开展安全用电宣传

　　本报讯  1月24日，福建省龙海市2018年文化科技卫生“三下乡”集中服务活动启动。龙海市供电公司响应市委市政府号召，组织团员青年积极参与活动，开展安全用电知识宣传、节能产品推广，并提供优化家庭用电建议等。

　　在活动现场，该公司团员青年服务队设立“供电咨询服务展台”，向村民发放了宣传材料。

　　（林艺芬）