本报讯 6月8日,甘肃白银供电公司召开2017年智能交费工作启动会,会议通报了前期工作筹备和政府支持性文件取得情况,并对智能交费今后的工作任务及目标进行全面安排部署,全面打造以抄表自动化、收费电子化、回收风险在线控制为主要特征的新型电费管理模式。
据了解,今年以来,白银供电公司深入贯彻落实国网公司和甘肃省电力公司2017年“互联网+营销服务”总体部署,在借鉴湖北、吉林等单位智能交费工作先进经验的基础上,制定下发了《国网白银供电公司“智能交费”实施工作方案》和10个相关业务子方案,并就智能交费工作实施情况向省公司进行专题汇报。第一时间成立推广工作领导小组和业务管控小组,强化生产一线调查研究,从加强内部培训、强化专业管控、加大对外宣传、分批试点先行、注重与政府部门沟通以及客户档案管理等6个方面同时发力,全面打造以抄表自动化、收费电子化、回收风险在线控制为主要特征的新型电费管理模式。
截至目前,该公司通过分级培训和送培上门的方式,共举办智能交费业务普及培训和宣贯动员十余次,形成了智能交费推广的良好内部工作氛围;通过向白银市工业和信息化委员会汇报协调,取得地方政府工作支持,白银市工信委下发了《关于开展电力用户“智能交费”工作的通知》,为下一步实施工作营造了良好的外部环境。
下一步,该公司将结合前期试点和应用情况,按照新装与存量客户同步开展、同一变压器台区同步开展、城市与农村同步开展“三同步”的工作原则,在全公司范围内分批次有计划地开展智能交费业务。同时,从加强应用管理、健全保障体系、预控服务风险和大力开展宣传等方面做好智能交费实施的全过程管控。
(薛丽)