北京电力多举措保障市民春节用电

　　本报讯  记者苏南报道：日前，北京市电力公司透露，1月27日-2月2日春节期间，北京电网最大负荷1255.75万千瓦，发生在2月2日（初六）21时11分，同比2016年春节期间最大负荷增长11.03%。除夕夜最大负荷为1183.7万千瓦，同比增长13.92%，北京电网整体运行平稳。 

　　春节期间，该公司对全市920条“煤改电”线路、542条供暖设施外电源线路以及各配套变电设备开展24小时不间断监控，全面掌握电网设备运行状况和运行环境。部署近200支应急抢修队伍、近2500名应急抢修人员、500余辆抢修车辆、136辆发电车、发电机126台，随时应对突发故障。此外，重点做好交通枢纽、庙会公园、大型商场和居民客户的供电保障工作，在除夕、初五等重点保障时段启动预警应急响应，安排各级领导干部上岗值守、靠前指挥，安排抢修人员在重点地区周边驻扎。

　　在用户服务方面，全市开通24小时应急送电服务，用户家中如因未及时购电导致停电，可拨打24小时供电服务热线95598或登陆“掌上电力”APP申请应急送电服务。今年春节，应急送电下发金额由原来的30元提升至100元，以满足“煤改电”等用电量较大的市民需求。

　　“市民除可以选择在全市2万余个代售电网点购电外，还可以通过‘掌上电力’APP、支付宝、‘电e宝’APP、95598智能互动网站等互联网渠道，实现购电不出门。”北京电力相关负责人介绍。该公司提醒，若家中剩余电量较少，建议提前购电，也可以在家中常备电费充值卡，避免由于电量用完导致停电影响正常生活。

　　若市民家中遇到突发情况停电，在查明电表中尚有余额的情况下，除可以拨打95598供电服务热线报修外，还可通过 “掌上电力”APP进行报修。采取APP报修，市民可及时了解抢修人员信息、位置信息、预计到达时间，跟踪处理进度，并对抢修服务进行评价。