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　　中卫供电“家访式”服务 强化电费回收

　　本报讯 日前，宁夏中卫供电公司为减少大客户电费回收风险，制定了“家访式”电费回收工作方案，通过及时主动了解客户的实际情况，进一步为客户提供优质服务，助力电费回收。

　　“家访式”电费回收改变了原来客户印象中的电话唠叨和厌烦催费，而是由工作人员带着宣传资料上门走访客户，通过与客户交谈等方式进行互动，现场为客户在用电缴费、用电服务等方面存在的疑惑进行一一解答。

　　（李莉）

　　山东电科院开展

　　营业网点信息核查 

　　本报讯 为满足95598业务受理需求，保证知识信息的准确性和实效性，日前，山东电科院组织全省各单位开展营业网点相关信息专项核查工作。

　　本次知识信息专项核查重点为营业网点地址、标志性建筑、交通方式、业务受理内容及范围等，旨在通过核查进一步提高客户咨询一次性答复率，提升客户优质服务感知度。

　　（沙浩淼 张劲）

　　晋中供电为重点工程

　　加快送电速度

　　本报讯 近日，为推进山西省晋中市重点项目发展，山西晋中供电公司快马加鞭完成了晋中市万达广场的送电工作，为万达集团全部用电设备的顺利调试做好了电力保障。

　　据介绍，在该项目的用电保障方面，晋中供电公司打破常规，为客户用电开通快捷通道，不仅加快了报装流程速度，而且还推动多部门协调配合。

　　（耿瑞芳）

　　新左旗供电“中压载波”

　　消灭采集“盲区”

　　本报讯 “上线了，上线了！”电话里传来蒙东电力新巴尔虎左旗供电公司采集内勤人员激动的声音。至此，呼伦贝尔首个利用中压载波通信技术传输用电信息的试点项目，在新巴尔虎左旗新宝力格苏木呼德勒木日嘎查劳动队西变台应用成功。同时，该公司也是全国范围内首个在极寒环境下投运该型号设备的公司。

　　据了解，该技术将有效解决无公网信号地区的用电信息采集问题，消灭采集“盲区”。

　　（郭继永）

　　陵城区供电

　　深化运检专业化管理

　　本报讯 近日，山东省德州市陵城区供电公司运维检修部组织各班组长、专工利用晚上时间对公司的管理提升工作进行了细化分工。

　　该公司通过分析指标考评内容、评分依据、评分标准，分解考评计划、考评指标，把运检管理激励和约束机制向纵深推进到基层单位，稳步推进公司运检管理水平提升。

　　（梁涛）

　　灌南供电筑农村

　　冬日用电“防火墙”

　　本报讯 近日，江苏灌南县供电公司党员服务队进村入户排查用电隐患，宣传电力安全知识，为农村冬日用电筑好“防火墙”。

　　该公司组织党员服务队上门服务，开展全面排查摸底，对辖区内跳闸率高、运行负荷重的线路中所发现的隐患进行记录，制定详细得消缺计划，及时消除，力保辖区内配网安全可靠运行。

　　（唐映泉）

　　梁山县供电所

　　实施“3+2”精进服务

　　本报讯 山东梁山县供电公司近日透露，该公司大力开展供电所“3+2”精进服务，确保2017年春节期间优质服务、安全生产、行风建设等各项工作措施落到实处。

　　该公司以突发故障预防和隐患排查为重点，认真开展节前保电巡视消缺工作，实地查看线路、设备运行情况，发现设备缺陷和危及线路安全的隐患，在第一时间消缺除患。对特殊路段线路、设备开展夜间巡视，及时掌握线路运行状况及周围环境变化对设备的影响。

　　（吴敬华）

　　庆云供电举办

　　离退休人员棋牌赛

　　本报讯 为使离退休人员的精神文化生活多姿多彩，宣扬“我运动、我健康、我快乐”的理念，近日，山东庆云县供电公司在该公司老年活动中心举办了离退休人员棋牌比赛。

　　此次比赛的内容包括扑克比赛、跳棋比赛、麻将比赛、象棋比赛等多项活动。参赛人员积极响应并报名参与，比赛场面热闹且有秩序。举办此次活动丰富了职工的退休生活。

　　（刘静）