合肥市民“14+2”电费缴纳真方便！

　　本报讯 “电费缴纳真是方便，家门口的银行、电费卡、支付宝都能轻松搞定，现在又出了更专业的‘电e宝’和‘掌上电力’手机APP，不仅可以交电费，而且，停电查询、阶梯电价等许多功能只需动动手指就可以实现。”12月12日，在安徽合肥供电公司包河营业厅，市民张先生在注册使用最新的“电e宝”软件后连连称赞。

　　在合肥市区共有包河、瑶海、庐阳、蜀山4个大型营业厅，不仅可以缴纳电费，还有新装电表、过户、分时电价、大工业客户业务、电动汽车等一系列相关业务；再加上市郊的18个营业收费点，各类自助缴费终端、定值电费卡、银行代扣、支付宝、微信、移动手机等，共有14种电费交纳方式，共计1000余个交费网点，使得市区150万户居民在出行十分钟内都能顺利缴纳电费。

　　据了解，为了带给客户更加专业、快捷的服务，国家电网公司相继推出“掌上电力”、“电e宝”两种手机APP，使得合肥地区的电费缴纳方式拓展至“14+2”种。这两个软件在下载安装并注册后，市民足不出户就可以用手机轻松实现电费缴纳、停电信息查询等各类功能。其中，“掌上电力”可以查询历次缴费与购电记录，所属区域的计划停电时间、范围，家庭阶梯电价剩余、环比用电分析及常见用电问题指南等，使得客户可以了解自身情况，科学合理规划用电。“电e宝”是在与“掌上电力”无缝对接的基础上，提供一站式水、电、气等各类公用事业缴费，以及金融理财服务等升级服务。

　　目前，合肥供电在全市各大营业厅都已设立了专门咨询点，工作人员将积极帮助客户下载与注册手机APP软件，详细讲解具体使用软件的购电缴费、业务咨询、停电信息等核心业务。

　　（李岩 苏王莹莹）