能源行业微信传播大会发言摘编

　　11月9日，由中国能源报主办的全国能源行业微信传播大会暨能源行业百强微信公众号颁奖典礼在北京成功举办，来自能源行业的各大企业微信公号运营负责人云集人民日报社，共同见证了全国能源行业百强微信公众号的榜单发布。

　　评选消息发布之后，中国能源报社新媒体中心短短几周就收到数百家能源企业微信公号的参赛报名资料，通过中国科学院计算技术研究所提供的专业技术支持，经过层层筛选后得出此次能源行业百强微信公众号榜单及能源行业最具影响力公众号、能源行业最具成长性微信公众平台等八个单项奖！

　　详细获奖名单请扫描二维码关注中国能源报官方微信（微信号：cnenergy）查看。

　　中国能源汽车传播集团董事长李春雷：

　　微信已成为舆论场不可或缺的组成

　　当前，微信公众平台已经演变成为我们生活的一部分，成为我们了解信息的主要渠道。自2011年进入网民视野，6年间，微信已成为中国舆论场特别是网络舆论场不可或缺的组成部分。

　　10月9日，习近平总书记在主持中央政治局第三十六次集体学习时发表讲话强调，要加强网络意识形态工作，传播正能量，提升传播力和引导力，加强对广大网民的引导和教育，潜移默化带动更多网民理性客观发表言论，挤压负面言论生存空间。这为我们积极营造健康有益的网络环境，更好的利用微信公众平台，做正能量的凝聚者和传播者，明确了方向。

　　为加强能源全行业公众信息服务建设，培育更具影响力、传播力的企业公号，促进行业微信公众信息服务健康发展，营造良好的网络舆论氛围，《中国能源报》继成功举办“全国能源企业宣传工作经验交流会”后，举办了今天这一重要年度品牌活动。　

　　本次评选范围面向国内从事与能源相关产业的企事业单位、行业协会，及其它与能源行业紧密相关的单位或个人名义注册的微信公众平台。这次获奖的能源企业微信公众号都能坚持正确舆论导向，传播优秀文化，弘扬社会美德，激发正能量，为行业读者提供安全、健康、科学、便捷的信息服务，为社会提供健康向上的公众信息产品，信息采集、制作、发布流程规范，设计制作美观大方，创意独特，内容专业、易读，有一定知名度和影响力，传播口碑良好。

　　当前，各大媒体都非常重视在社交网络上发布新闻，加强与读者的互动，让读者参与到新闻报道和内容传播中，由单纯的新闻被动“接收者”转变为新闻的主动参与者和共同策划者。能源企业的信息发布也是这样，作为优质内容，可以利用微信公众号积累受众和点对点互动的特点，运用微信公众号权威、专业、迅速的特点，实现传播力、公信力的提升。将网民的注意力和关注点引导到能源行业的重点工作上，营造了良好的网络舆论氛围。

　　推动融合发展是习总书记219讲话中的重要内容，同时也是人民日报编委会的既定战略。在当前形势下，推动传统媒体和新兴媒体融合发展刻不容缓，因此，要充分运用新技术、新应用创新媒体传播方式，占领信息传播制高点。目前，《中国能源报》官方微信内容原创、丰富，受众专业、高端，目前专业粉丝近8万人，已成为能源行业中受众交流行业热点事件、学习政策法规、反馈行业需求的最有影响力的平台。我们前天发布的一条“电力‘十三五’规划发布”的微信，阅读量已经超过10万，远超能源领域其它微信公号，充分说明中国能源报官方微信已成为行业最有影响力的信息传播平台。

　　《中国能源报》将一如既往地关注全球能源发展的趋势，报道中国能源发展的成就，探讨能源转型中遇到的问题，为能源产业和企业发展营造良好的舆论氛围。也希望大家以今天的颁奖典礼为契机，加强交流探讨和沟通协作，同时希望与会能源企业，今后继续支持中国能源汽车传播集团、支持《中国能源报》及旗下各类媒体的发展！为服务国家能源战略，为实现我国可持续发展目标共同努力！

　　（本文为作者在全国能源行业微信传播大会上的发言）

　　国网英大传媒数字媒体中心主任房晓童：

　　起步企业，但绝不能止步于企业

　　作为微信公众号的新兵，电网头条从2016年2月1日开始，到现在9个月无间断运营，已经有70多万粉丝，单篇文章最高阅读数90多万。

　　虽然是企业公众号，但我们一开始就明确了定位——起步于企业，但绝不能止步于企业。除了面向国家电网员工，我们更多面向十亿用电客户和关心国家电网、关心国家能源电力发展的人员。

　　根据定位我们明确了内容——提供资讯、用情感凝聚粉丝、做好科普、让粉丝知晓国家电网、知晓我国电力行业和能源状况。

　　一入新媒体深似海，9个月来，我们的体会有以下几点：

　　第一是沟通。前期要打好基础，做好联系机制。国家电网同系统的各地方公司和我们都有内容、活动的联动和支持，这样可以团结供电系统内的员工和分布在不同省份的客户。

　　第二是用不同内容凝聚目标对象中的不同群体：

　　一是国家电网相关的重要新闻资讯，每天早上七点准时发布工作日的早安集纳资讯，主要面向国家电网公司员工。

　　二是新媒体要想增强用户留存度一定要有的服务内容——用电信息服务，移动通信平台的服务功能（掌上电力、电力宝、微信交电费等）；通过辟谣新型网络诈骗、电磁辐射、智能电表是不是跑得快等问题，帮用户获取知识、避免损失；面向高校学生、家长的国家电网招聘信息。

　　三是通过情感凝聚电网员工甚至电力行业的员工，《对不起别来找我了，我去国家电网了》把过去十年来国家电网积攒的动人图片做了文字整理，阅读量达到建号以来最高的90多万；最后是知识类，如面向小朋友的用电安全，配上动图、视频等，取得了很好的传播效果。

　　形式的活泼并不意味着质量的放松。我们内部创立了一个类似传统媒体的三审、签字制度，希望严肃的态度和严谨的管理模式能够在新媒体中实现高质量的传播。

　　虽然数据可观，但我们在内容的深度和开发的创新度上其实有很大的局限性，工作能力有待于进一步提升。技术在改变我们的世界，移动互联网已经渗透到了生活的方方面面。电网头条刚刚迈出万里长征第一步，最终还是要用优质的内容说话，用传播的智慧和手段影响受众，获得更好的传播效果。

　　中国能源建设集团有限公司官方微信“能建视界”运营团队负责人齐立强：

　　传播中国能建好声音

　　“能建视界”微信是中国能建官方微信平台和重要的形象展示窗口、信息发布平台、学习交流阵地，旨在以新媒体形式讲述中国能建好故事，传播中国能建好声音。

　　新媒体时代是创意时代。我们本着“注重原创、推送精品”的原则，坚持策划先行，鼓励创意、创新，注重“新、奇、巧、精、深”，整合各种资源，精心制作了很多内容新颖、形式活泼的优秀微信作品。坚持做精工程项目报道，对承建的重点工程进行全面立体、图文并茂的展示，展示出高超的设计、施工水平；策划“能建技术帖”，运用新媒体形式，回答了“百万千瓦电厂是如何建成的”等电力能源工程领域的专业问题；选题策划贴近职工接地气，“最美项目部”系列微信真实地反映了现代建筑工人的工作与生活，“中国能建萌宝秀”“七夕连线”等微信，让长期在外工作的职工能够通过移动互联网与自己的家人见面。 

　　新媒体时代是融媒体时代。我们加载更多、更丰富的表现形式，使得微信视觉效果更佳。刊登优秀视频，丰富了微信的报道形式，取得了很好的传播效果；推进图形转化，将文字内容设计成各种图片，使得重点内容更加突出；统一设计风格，增强了设计的整体感，形成了独特的设计风格。

　　新媒体时代是强互动时代。我们高度重视与用户之间的互动，为用户提供很好的交互体验，目前已经成为中国能建一个良好的移动互联网交互式体验平台。

　　新媒体时代是充满挑战的时代。新媒体运营者要有更加全面的技能和过人的学习能力，不断更新自己的知识、理念。我们组建兼职微信运营小组，建立周选题会机制，兼职小编头脑风暴共同策划选题。发挥年轻人的优势，发展微信通讯员队伍，这里面有相当比例的人是刚参加工作一两年。这些年轻人，恰恰是学习能力最强、受条条框框约束最少、最能贡献创意的人。小编与基层通讯员上下联动，共同策划完成选题，既提升了微信的策划水平，又很好地锻炼了队伍。

　　保利协鑫能源控股有限公司媒体关系副经理吴烁：

　　微信矩阵确保信息精准投放

　　非常感谢主办方能源报给予协鑫集团微信传播和运维成果的肯定，协鑫集团立足能源行业26年，业务涵盖电力、光伏、油气、金融产业群，构建起了金融支撑产品一体、智慧城市、能源互联网等创新业务产业区，是以新能源、清洁能源为主的国际化综合性能源集团。

　　做微信公众号以来，我们的体会有两点：

　　一是找准定位，精准服务。关注新能源微信号的受众是真正关心这个行业的发展动态，渴望了解企业新鲜资讯和行业话题的，所以我们根据受众关注点的不同，建立了电力、光伏、油气等业务的微信矩阵，确保微信信息的精准投放，并实现微信号之间的互联互通。

　　二是保证原创内容的持续生产。我们保证每月1-2次的微信原创内容策划，把我们的业务、科技创新、产品服务与网络热点话题进行结合，在扩大传播面的同时，也提升了受众对新能源行业的了解，取得了比较好的效果。

　　中国华能集团公司信息影像处处长谢毅：

　　小清新、中立者、个性派——华能的“网上新名片”

　　目前，中国华能集团的企业宣传已从单一的杂志宣传逐步发展到中国华能集团公司官网、“中国华能”官方微信、官方微博等“全媒体”方式进行宣传，并且取得了一定的成效。每次面对新闻事件或组织重大宣传时，我们都会通盘考虑各种媒体的传播特点，着力通过精炼文字、经典图片、典型声音、感动视频来全方位、立体化、快捷、迅速展现新闻事件。

　　“中国华能”官方微信的功能定位是：立足手机平台用户的“碎片化”阅读习惯，以20岁以上网民认为有趣的方式传播华能信息，打造华能新闻“快餐版”、华能形象“青春版”。我们官微的形象定位是：能源小清新、意见中立者、态度个性派。拒绝艰涩、拒绝低幼、拒绝卖萌、拒绝基腐、拒绝鸡汤。

　　微信公众号的功能定位明确了，在运营中，三个直白的问题常会困扰着我们：怎么增加公众号的粉丝量？怎么提升用户的黏性？怎么激发用户的活跃度？新媒体是在传统媒体基础上的一种创新。我们理解，这种创新体现在三方面：

　　一是理念创新。要强化互联网思维，遵循网络传播规律，实现新媒体的快速、互动、网络化及信息碎片化。二是内容创新。新媒体时代，宣传工作创意、形式、内容都很重要，只有通过精心设题，精心策划，精心制作才能产出接地气、有内涵的优质产品。三是方法创新。要综合运用文字、图片、语音、视频等多种方法推进企业传统媒体与新媒体融合发展，创新话语体系，善用“网言网语”，把抽象的道理、企业的故事讲具体、讲生动，增强新闻宣传工作的吸引力感染力，实现新媒体的多媒体化。

　　基于这样的认识，我们在运营“中国华能”官方微信时，立足“内容为王”，发布的内容主要结合当前舆论关注热点、企业发展亮点来策划组织，不单纯转发集团官网、《中国华能》杂志内容，而是经新媒体编辑人员重新提炼精编后，配以图片、音频或视频，以青年员工喜欢接受的方式发布。如不久前我们组织的纪念长征胜利80周年“薪火相传长征路”专题宣传中，连续发布了8期共计40余条微信，采用了文字、图片、视频、音频等多种传播手段，并将音乐、舞蹈、诗歌、朗诵等多种艺术形式相结合，将本企业、长征沿线地区经济社会发展及历史文化等，全方位、立体化地呈现在读者面前，传播速度快、感染力强，互动性强，每期微信的网友留言都超过一百条，在社会及公司内部产生了一定的影响力。