本报讯 日前,山西省电力公司召开“问需求、送服务、促发展”秋季大走访活动启动会,动员各级领导干部积极投身到活动中来,强化与地方政府、发电企业、电力客户的沟通联系,全面了解电力市场服务需求,增强各方面对电力体制改革的正确认识,进一步提升优质服务能力和水平,推动公司安全平稳健康发展。
开展“问需求、送服务、促发展”秋季大走访活动,是山西电力适应经济新常态和电力体制改革新形势,提高服务意识、市场意识、竞争意识,促进电网和公司发展的重要举措,是山西电力为深化巩固8-9月份开展的“听需求、送服务、提效率、促落实”客户走访专项行动后的又一重要实践,整个活动为期一个半月。
据悉,此次大走访活动层次多、对象多、要求高,为确保取得实效,山西电力成立领导小组,公司领导班子每人都安排了走访市政府、发电集团、大客户的任务。所属各单位成立相应领导小组,党政主要负责人负总责,层层落实责任,周密安排部署,提前做好功课,加强政策学习,研究具体方案,因地施策、因企施策,创造性地开展工作,形成领导有力、责任明确、分工合作、运转高效的工作局面。本部各部门密切跟踪基层单位工作动态,根据实际需要,做好指导,提前答疑解惑,细化操作依据。营销部门安排专门力量,对活动开展情况进行督查,及时准确全面地掌握大走访活动开展的情况和效果。
此外,为严肃走访纪律,山西电力还要求活动期间严格遵守中央“八项规定”精神和各项工作纪律,廉洁自律,轻车简从,不参加与工作无关的活动,不增加企业负担。要建立长效机制,把走访沟通作为一种常态、一种自觉、一种方法,作为日常工作的一部分,建立与各方面对口联系的常态机制,及时掌握对方的想法、建议、要求和动向,主动提出意见、建议,传递好的经验做法,对可能发生的问题做到“察于未萌,止于未发”,掌握工作的主动权。
(冉涌)
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