7月24日,海南省三沙市迎来四周岁生日。
2012年7月24日,海南省三沙市成立。南方电网公司以高度的政治责任感,全力支持祖国南疆开发建设,于2012年8月在三沙市永兴岛成立了三沙供电局,全力做好三沙市电网规划、供电服务等工作,以实际行动践行南网“主动承担社会责任、全力做好电力供应”的使命。
四年来, 在海南电网公司的支持与指导下,三沙供电局克服人员少、工作任务艰巨、岛上生活条件及环境恶劣等困难,不断助推三沙市经济建设,提高岛上居民的用电质量。
随着永兴岛基础设施建设的不断加快,用电负荷也不断加大,三沙供电局率先投入到加快推进三沙市基础设施建设的队伍当中。短短三年时间三沙用电量增长了7倍,要保证“不停电”,只有30多个人的三沙供电局,承担着“发电—输电—配电—用电”一条龙的任务,以及相关的设备维护修理,远远超出了供电的工作范围,同时面对岛上生活条件及环境恶劣的情况,不断克服困难,先后做了很多努力:2013年对永兴岛进行了电网升压改造,2014年对永兴岛进行配电网扩建工程,2015年对三沙市发电机组容量进行升级改造等工程,一年一个脚步,不断提高永兴岛电网自动化水平和发供电可靠性,保障永兴岛快速增长的用电需求。同时,局里每一位员工深知自身使命和工作责任,以全面落实安全生产责任制为抓手,不断强化安全生产工作,针对战争、乘船等特有风险制定现场应急处置方案,持续强化自身应急处置能力。
此外,在2016年2月1日, 通过近三年的筹划建设,通过近三年的研究建设,三沙供电局调度自动化远程工作站在三沙供电局海口基地投入试运行,实现了在海南本岛对三沙永兴岛电网的监视、控制和管理。该系统主站落点在三沙市永兴岛,可以接入多达16个孤岛的微电网群,远期也可实现对多个孤岛微电网群的集中监控运行和统一管理。
今年5月10日,三沙供电局顺利建成微网示范工程,“科技兴网”迈出了坚实的一步,该工程为国家科技支撑计划集成示范工程建设项目,科技团队想方设法克服了海岛恶劣气候、物资海运补给等困难,因地制宜提出多种管理模式,确保了项目顺利推进,该项目突破了3项关键技术,获授权专利3项。改变了三沙电网“数据靠人抄,操作靠人跑,控制靠经验”的尴尬局面,大幅提高供电可靠性和资产利用率,显著减少污染气体排放,实现了经济、环境“双收益”,也为多能互补智能微网的推广应用奠定了良好基础。
除了加大基础建设服务外,该局还把“客户所急、所需、所盼、所困”作为出发点和落脚点,结合实际开通24小时全天候“供电服务热线”,并将“供电服务热线”号码的服务卡发给每一户居民,填补了岛上供电电话服务的空白。如今,谁家在供用电问题上遇到难事,只要一个电话,三沙供电局的技术服务人员就会立马上门提供“一站式”服务,架起为民服务的“连心桥”。“供电服务热线”自开通以来,对岛上的用电诉求做到有问必答、有求必应、有诉必帮,累计提供上门贴心服务600余次,客户好评率达100%。
未来,三沙供电局将继续提供优质服务,用实际行动践行南网人“辛苦我一人,点亮千万家”的奉献精神。
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