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中国能源报 2016年07月11日 星期一

阳泉供电党员:不忘初心服务群众

本报特约撰稿 徐路 《 中国能源报 》( 2016年07月11日   第 24 版)

  图为阳泉供电公司向平定县南青村村委会赠书。
  冯永喜/摄

  山西阳泉供电公司黎明共产党员服务队成立于2012年,由19支分队、279人组成。服务队发扬全国道德模范解黎明老人默默奉献的精神,以忠诚履职、用心服务为宗旨,为阳泉市四区两县130万人提供安全优质的供电服务。

  供电服务的“及时雨”

  6月15日,阳泉供电公司黎明共产党员服务队平定支队的队员们来到张庄镇宁艾村检查供电设备。“今年我们的养殖规模翻了两番,得感谢你们。”宁艾村聚鑫达农业合作社社长葛有洞说。

  宁艾村是平定县较大的一个行政村,自2014年村民自发组织聚鑫达农业合作社发展生态农业以来,该合作社一直以种植农作物、养殖牲畜为主。2016年,村委会规划发展经济林、农作物种植、绿色采摘、牲畜养殖、观光旅游等一体化新型农业,虽规划到位,但实施起来还有不少难题,用水问题便是其中之一。该村距离最近、最大的水源便是附近的白杨沟水库,想要用上水,必须用水泵。

  3月下旬,宁艾村向阳泉供电公司提出专用变压器用电报装申请。为了让村民在4月春耕春种时节用上水,该公司派出服务队特事特办,不到一个月,就完成了勘测、设计、施工等。4月中旬成功送电,水泵抽水灌溉面积达到400多亩。

  “去年养了700多只鸡,今年有电有水,我们还要再散养2000只生态鸡,再种上核桃、梨等,再过几年我们村一定大变样。”宁艾村村委会副主任李双红说。

  平定服务支队队长温建国表示:“农村实现大发展还有很长的路要走,我们将竭尽所能保证安全供电,帮农民富裕起来。”

  排忧解难的“好医生”

  翻阅服务队工作日志,有这样一段话:“我们是供电服务的窗口,直接与客户打交道,一言一行都代表着企业在客户心目中的形象,工作不能有一点闪失。”服务队队员郭瑞红写的也是所有队员的行为准则。

  据不完全统计,在用电高峰期,服务队队员每3人一组开展工作,每组每天至少要完成2个以上抢修任务。“对于电力设备来说,我们就是医生。有时候连吃饭时间都没有,这边工作还没结束,那边用户的电话就打来了。”

  据了解,2016年上半年,服务队共为12家大客户提供用电指导和服务,累计查出和处理事故隐患5处。

  关爱群众的“贴心人”

  6月7日清晨,高考各个考点门口齐聚着信心满满的莘莘学子。荫营供电公司共产党员服务支队的队员们早已在此等候,他们要和学子们共度考试大关,全力确保高考供电万无一失。

  为保证为考生营造良好的用电环境,从5月中旬,队员们便开始“备战”高考。主动上门与考点学校沟通,全面了解高考期间的用电需求。巡检排查隐患,及时整改消缺,为高考安全用电扫清障碍。针对高考期间用电的特殊性,成立高考保电小组并指派专人驻守开关点,制定了周详的保电方案。

  此外,配电运检共产党员服务队于2015年10月对辖区内客户做排查时注意到北岭小学的智障部,为了给智障部特殊孩子更多的关爱,服务队与该校结成帮扶对子,定期到学校走访服务,而这一服务亦是电力共产党员服务队诸多“志愿服务”项目中的一个。

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