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中国能源报 2016年05月09日 星期一

开滦范各庄矿党委以“私人定制”升级服务(资讯)

《 中国能源报 》( 2016年05月09日   第 16 版)

  本报讯 今年以来,范各庄矿业公司党委探索创新构建实施了“私人订制”专项服务模式,通过定制专项服务项目、定制专项服务队伍、定制专项服务方式,有效增强了服务型党组织创建活动实效,全面提升了服务型党组织创建水平。

  对公司93支党员服务先锋队进行整合,形成以安全生产、经营创效、技术提升和维护稳定四支定制专项服务先锋队,展开立体式、多方位、全覆盖、无死角服务帮扶。创新服务载体,依托手机通讯、移动网络等资源,建立技术咨询QQ群、微信群。同时,开展“私人订制”式网络预约服务、服务专线。以员工服务需求为导向,根据服务时间、地点、人员范围、群体特点等关键要素,开展上门服务、菜单式服务、点对点服务等“私人定制”现场化服务活动。依托“私人定制”服务模式,组织立项攻关。如,针对地质条件变化大,采煤机无法正常运转的难题,制定出最佳改进方案,降低了采煤机事故率,提高了工作效率。截止到目前,该公司党委共组织开展各类“私人定制”式服务活动7场次,为基层单位解决实际难题13项,为群众办实事、办好事20余件,综合创效数万元。

  (任昕 吴华寅)

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