莱芜供电“专业协同大讲堂”练真功夫

　　连日来，山东莱芜供电公司每天都有不同内容的专业大讲堂精彩亮相。员工们表示：“这是公司党委推进全员素质提升的强力引擎，再不好好学习，以后恐怕真的要掉队了！”

　　专业协同大讲堂提升全员素质

　　最近一期大讲堂是莱芜供电公司营销部主任亓勇主讲的《规范供电方案编制大讲堂》，不仅从供电电压等级界定、计量方式界定等方面作了系统介绍，还结合现阶段供电方案编制与规范标准之间的差异进行分析讲解，让员工们耳目一新。

　　同时，各专业部门利用晨会时间，见缝插针，灵活主动开展专业协同大讲堂，“调控专业协同大讲堂”、“推进全员绩效落地大讲堂”……一堂堂内容精彩、讲述生动的大讲堂呈现在员工们面前，教员们以良好的理论功底、精湛的操作技艺受到员工们的好评。一线员工在听了大讲堂后表示：“真是不说不知道，专业部门看问题更准更全更细，修正了班组一线员工的认识偏差，对我们启发很大。”

　　亓勇表示：“通过专业协同大讲堂，普及了专业知识，增进了不同专业间的相互了解，提高了员工的业务素质和专业技能，打通了专业壁垒，破除了机关与基层在认识上的错位。” 

　　全面提升授课水平

　　这样一项一举多得的事，本该得到表扬，然而令人意想不到的是，他们面对是检讨式的总结会，大家一律抛开成绩谈问题，深入探讨“大讲堂”的提升措施。

　　“讲课凭的是真本事，靠的是硬功夫，必须坚持问题导向，把眼光瞄向大讲堂存在的问题，在发现问题、解决问题中实现提升。”莱芜供电公司重新梳理协同大讲堂的思路之后，提出了“讲课形式单一，缺少互动”“课件照搬书本，缺乏针对性”等一系列问题。

　　“我们不是专业人士，做到这样已经很好了。”“大家都很辛苦，应该多鼓励，问题说太多会影响积极性。”面对大家的议论，该公司党委态度坚决：“反思是为了提高，公司拿出专门时间开展大讲堂，讲的是实际，要的是实效，如果对影响讲课质量的种种问题视而不见，就是对职工培训不负责，是对员工职业生涯不负责，是对公司发展不负责！”

　　面对该公司党委的强力推进，一个个问题被抛出，培训理念、课程设置、授课技巧等多方面的不足浮出水面，授课人从最初的不解变成了心中的不安，攻克大讲堂课题开发瓶颈、补齐授课短板成为大家心中最紧迫的事。

　　没有金刚钻，不揽瓷器活。莱芜供电公司应时而动，不断加大“大讲堂”培训力度，深入查找“大讲堂”课程开发、授课技巧等多方面的不足，全面提升讲课质量。

　　教与学实现同频共振

　　前不久，莱芜供电公司计量室举办计量专业协同大讲堂，当装表接电班班长任杰讲到计量装置异常故障处理合格率指标时，营业室副主任韩娟立即提出质疑：“在日常工作中，居民用户更换电表为什么不能走计量装置改造流程？”随着一个个问题被提出，课堂变成了研讨会，大家争先恐后地提出疑惑，有的直接指出哪些环节需要改进，有的毛遂自荐踊跃回答问题。莱城分中心副主任孙敬业提出：“为了提高计量专业各项指标，能否由计量室牵头，建立一个微信群，每日晾晒相关指标。”这一提议，立即得到计量室主任彭静的认可，并安排采集运维班桑敏办理。

　　打铁还得自身硬。对于发现的问题，莱芜供电公司分门别类予以解决。培训内容与生产实际贴得不紧，他们就组织教员参与到营销第一线，开展了我在“窗口一日”等活动，营销部管理人员轮流到窗口一线坐班指导。培训内容脱离实际，他们就让教员参与工作部署，了解公司阶段性重点工作，让教员在与一线员工同频共振中学教学、练技能，强化课程开发能力和讲课的针对性。“问题找得越准，讲课质量就越好，员工业务素质提升越明显！”莱芜供电公司总经理田健对此深有感触。