淮安借力“数字城管”供电消缺大提升

　　本报讯 近日，江苏淮安供电公司在市“数字城管”平台内接到一张工单：“徐家湖路与新民东路交口处电力井盖断裂。”值班员叶一修立即通知设备责任人张坚赶往现场核实处理，不到2个小时就将井盖更换完毕。此前，处理这些井盖破损、表箱锈蚀等隐患点，可能要花上几天时间。如今，借助“数字城管”平台，这一过程可在数小时内完成。

　　据了解，为提升城市管理水平，去年8月，淮安市政府打造了淮安市数字化管理系统网络平台，集中处理各类城市管理中的问题，目前已覆盖清河区、清浦区和经济开发区。数字城管系统建立起“多渠道、全方位”的信息采集机制，案件主要来源于采集公司上报、12345市长热线、80112319数字城管热线和“淮安数字城管”微信公众平台。其中，供电公司主要负责对电力井盖、架空线路、杆塔基础、电表箱体、施工废弃物等电力公共设施安全隐患进行处置。通过这个平台，市区居民可以直接用手机上传现场照片，真正做到了“全民来参与，随手拍隐患”，切实提高该公司日常检修消缺的效率。

　　“通过平台的应用，有效扩充了公司的运检力量，”淮安供电公司配电运检室负责人介绍，“这个平台使供电企业与政府更好地实现了资源整合，同时该平台包含了地理位置及现场图片，方便我们及时处理故障。”

　　据淮安市数字城管指挥中心统计，从2015年8月至今，供电公司累计受理案件达812起，案件处置率已连续三个月达100%，在淮安市各企业部门中位列第一。该公司充分借助数字城管“无缝隙、全覆盖”的优势，积极发挥“查遗补缺”作用。通过切实解决社会普遍关注的电力安全隐患问题，不仅提高了电网运行水平，有效降低了供电服务投诉风险，而且对公司企业形象的展示，提升公司软实力有着十分积极的意义。

　　（姜涛 林圩）