今年3月5日是第53个学雷锋纪念日,辽宁抚顺县供电公司“雷锋号”共产党员服务队借助抚顺地区特有的雷锋文化优势,将雷锋精神作为价值观引领,把共产党员服务队建设与岗位学雷锋有机结合,扎实践行着成立之初许下的“点亮自己,照亮他人,共同见证光明”的铮铮誓言。
思想引领 为民服务品牌化
“雷锋号”共产党员服务队始建于2011年3月。前身是以辽宁省劳动模范、雷锋奖章获得者、抚顺市“百姓雷锋”董志刚为代表的学雷锋志愿者5人活动小分队。在经过不断实践探索及2013、2015年两次参加国家电网竞赛后,队伍逐渐发展壮大,目前拥有正式队员30人,学雷锋志愿者158人。
该服务队重实际、出实招、求实效,把“雷锋号”党员服务队建设融入日常管理,聘请雷锋班班长为名誉队长,邀请全国人大代表、雷锋连指导员谢正谊介绍学雷锋经验,开展“感恩企业、赢在责任”“对照雷锋、对话成长”等教育活动,引导员工立足岗位自觉践行雷锋精神,在潜移默化中让员工服务意识得到转变。
创新管理 队伍建设体系化
“雷锋号”共产党员服务队为保障队伍建设的长期性、延续性,逐步建立起服务队建设领导小组、服务队、学雷锋志愿者“三位一体”的组织保障体系,使策划指导、协调保障、活动开展、监督回访形成闭环。同时,用服务队活动联系点、供电所引领示范点、雷锋式服务先进典型、服务队典型做法暨案例的“四位一体”的榜样带动体系进行引领示范,让大家学有样、仿有型。
他们还将服务队划分为15个活动小组,每月下发活动主题,要求各小组根据辖区情况开展特色服务。结合班所同业对标按月进行考核,对服务质量好、百姓认可、被上级推广的好做法好经验加分激励,每月在例会上通报评比,促进服务队建设进一步常态化、长效化。
丰富载体 服务方式多样化
该服务队时刻以雷锋为榜样,从点滴入手,从细微入手,把做小、做实、做细作为基本原则。在开展各类延伸服务的同时,注重分门别类,逐步建立起规范化、程序化的服务机制。以高效服务履责任、主动服务惠乡村、差异服务促发展、亲情服务暖人心。
2013年,抚顺地区遭遇百年一遇的“8.16”洪灾,抚顺县347个村,3857户停电。在10千伏二伙洛线抢修中,服务队组织20人乘渔船横渡宽200多米水深5米多的浑河,连续奋战16个小时,迅速恢复辖区供电。他们还主动请缨,援助清原灾区,奋战三天三夜,重新敷设10千伏大东沟干线、六家子干线等线路,共209基杆塔。抚顺市委书记王桂芬称赞道:“电力铁军抢修最快”!
重任尚在肩,壮士不卸甲。5年来,服务队队员捐款、扶贫累计10万余元,义务献工900余天。共收到锦旗160余面,表扬信500余封。他们用雷锋精神点亮国网温情,实现了“彰显国网品牌、促进社会发展、实现和谐共赢”的建设愿景。