本报讯 近日,在福建省莆田市荔涵大道涵江段的一片空地上,十多部挖掘机正忙碌着平整土地……由台湾中华映管投资建设的福建华佳彩有限公司高新技术面板项目在此落户,总投资达240亿元。
这一莆田建市以来投资额最大的高新技术项目落地以来,莆田供电公司就主动对接项目业主及涵江区政府前期办,开设重点项目“绿色通道”,现场办公受理业主用电委托申请,启动业扩报装“直通车”服务流程,与电气设计、设备安装等单位建立沟通渠道,共同为用户做好服务,各项检查、竣工检验也均启动预约服务,缩短接电时间。
据了解,今年以来,莆田市项目建设好戏连台。1至9月,在建重大投资项目完成投资336亿元,共开工项目66个,建成项目38个。
筑大巢引良凤,供电服务至关重要。为了让重点项目建设“快用电、用好电”,莆田供电公司于年初专门成立了业扩联合服务中心,抽调专家驻点中心,构建一口对外、流程精简、协同高效、全程管控的业扩联合服务新模式,每个业扩项目配备一名客户经理,全程“一对一”跟踪服务。
据统计,今年莆田供电公司共受理高压业扩报装1133户,容量31.688万千伏安,高压平均接电时间同比缩短6天,同比下降4.1%,客户满意率100%。优质的供电服务,有力促进了增投资、稳增长、添后劲,推动了莆田市产业转型升级步伐提速。
高效便捷的“一站式”服务,大大提高了客户满意度。“以前企业有用电项目,除找电力部门外,还得跑电气设计、设备安装公司等单位,办各种手续,填多种表格,找各种人盖章。如今,只要有大项目落地,供电公司就会安排专人主动对接,提供全过程的跟踪服务,大大加快了项目建设进度。”涵江区前期办主任黄天富表示。
(李晓红)
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