高举党旗驰骋草原

　　在内蒙古赤峰市美丽的草原大地上活跃着一支特别能战斗的团队，他们勤勉工作、甘于吃苦、无私奉献，为地方经济发展保驾护航，走出了一条强企的创新之路、为民之路。结出的累累硕果，已成为企业的一张张“名片”，他们就是赤峰的光明使者。

　　有敬畏的企业才有规矩

　　常怀敬畏之心，是当前反“四风”的利器良药，也是共产党员特别是党员领导干部必须遵守的基本准则。在聚焦“四风”，务实求效，在党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育工作中，赤峰供电公司高起点谋划、高标准要求、高质量推进，他们深知，最核心的是“群众”，如何践行群众路线，让群众更满意，是该公司开展专题教育工作中的重点。

　　赤峰供电公司在学习方式方法上坚持灵活创新的原则，让学习“菜单”丰富一些，让干部员工更乐于接受，在学习的同时能够主动思考。通过开展“进万家门、解千户难、树百面旗”、“一带二”结对调研和结对帮扶活动，将群众路线的内涵认准吃透，为民服务水平明显提高。“只有发现问题了，才能加以改正，并且要改到底、改到位。”这是该公司党委达成的共识，而且将问题整改措施切实落实下去。截至目前，赤峰供电公司专题民主生活会178条整改措施，听取意见建议方面的599条问题，已全部解决，整改完成率达100%。　　 

　　有责任的企业才有奉献

　　服务怎么样，客户最有发言权。“共产党员服务队不是摆花架子，分内分外的事，真帮了我们不少。”提起哈拉道口共产党员服务队，当地百姓发出由衷地感慨。 

　　服务经济发展，履行央企责任。赤峰供电公司党委把“创先争优”意识从党组织建设延伸到日常管理中，将哈拉道口共产党员服务队从供电所辐射到全公司，集结精兵强将，将“项目创新”与“工作创优”相结合，从基础管理、表率作用、实践创新、活动成效、社会影响等方面，全力打造共产党员服务队服务品牌。在街头，他们是热情耐心的供电服务“解答员”；在企业，他们是实打实为客户着想的“电保姆”；在田间地头、大街小巷，他们历尽所能地帮助更多的人……

　　像这样的共产党员服务队，赤峰供电公司共有31支，350多名党员开展了170多次帮扶活动，解决电力客户用电难题517项，供电服务“红马甲”深受广大电力用户和老百姓的好评，尤其是翁牛特旗东部的用电问题，在总理指示的六个问题中，“电”的问题最先得以解决，得到了李克强总理的充分肯定。

　　有文化的企业才有温度

　　多年来，赤峰供电公司坚持把优质服务作为精神文明建设的落脚点，围绕“努力超越、追求卓越”的企业精神，以“创建文明示范窗口，争当优秀服务标兵”为载体，从提升客户入手，定期确定服务主题，优化服务方式，实施城市“十分钟”缴费圈和农村“村村有交费点”建设，通过支付宝代收电费业务、供电服务联系卡等措施，为客户提供更加便捷高效的供电服务。自2007年以来，连续7年实现优质服务事故、客户有效投诉率、负面报道三结“零”的目标。

　　积极履行社会责任和爱心公益，扶贫帮困工作成为该公司精神文明创建工作的一项重要内容。两年来，该公司共结对帮扶困难自然村、苏木嘎查3个，累计投入资金100余万元。围绕实施“电力光明工程”，积极开展学雷锋志愿服务活动，52支青年志愿者服务队组织活动900余次。

　　从读党史到讲党课，从好书推荐到读书分享，从道德讲堂到“善小”活动，该公司创建文明单位的目标从未改变。2015年，该公司顺利通过中央文明委复评，保持了第四届“全国文明单位”荣誉称号，所属11个县级公司荣获“自治区文明单位”荣誉称号……

　　道虽迩，不行不至。赤峰供电公司坚持创新实践在路上。