办事件件实 人心颗颗暖

　　在沧州，说到河北电力（沧州）共产党员服务队营销支队，除了老百姓竖起拇指称赞外，许多大企业大客户也都是如此。自2011年9月成立以来，这支队伍的足迹就踏遍了沧州市辖区内的大街小巷、田间地头。4年的爱心服务，他们用实际行动践行着党的群众路线，架起了电力企业与企业客户、人民群众之间的连心桥。

　　热心帮扶成常态

　　今年3月21日上午9时，“关注孤独症儿童，让爱传递”大型书画义卖活动在沧州宛铭轩美术馆隆重举行。这不是一场普通的义卖活动，而是共产党员服务队成员们为了帮助河间孤儿陈诒婷、陈二婷姐妹，发动社会力量进行帮扶的行动。

　　父亲去世，母亲入狱，河间市景和镇北丰尔庄村13岁女孩陈诒婷有着不幸的童年，她从小和年迈的爷爷奶奶相依为命，还要照顾患自闭症的妹妹陈二婷。“希望妹妹能像正常人生活就是姐姐陈诒婷最大的心愿。”说起两姐妹的故事，沧州供电公司营销部党支部书记满敏很是同情，“党员服务队成员听说了陈诒婷、陈二婷姐妹的遭遇后，立即到其家中进行慰问帮扶，带去生活和学习必需品，同时联合沧州工笔画学会于3月21日举行了爱心义卖，现场筹集善款近7万元。如今，小二婷已经进入石家庄第八医院，开始了系统治疗。”

　　这样的帮扶事件对于河北电力（沧州）共产党员服务队营销支队来说还有很多，如献县李大多老人经济拮据，日常起居无人照顾，队员们经常到老人家里帮扶……同时，该党员服务队创新帮扶形式，开展“微心愿”，为每个孤寡老人带去惊喜。

　　深入社区解难题

　　近日，在沧州市廉租房小区永安家园车棚内，记者被一排安装在高处的电源吸引住，随行的党员服务队成员孙超介绍，这是沧州供电公司与当地政府协商建设的电动车充电设施。原来，随着天气越来越热，用电安全问题成为供电公司每一位员工关注的重点，一个很小的隐患就有可能酿成一场严重的火灾。

　　为了让居民平安度过炎热的夏季，党员服务队对沧州市区内的老旧小区进行全方位的安全隐患排查。经过对各个小区的走访，服务队队员发现高空拉线、私拉乱接的现象很普遍，不少小区的居民从自家拉出电线，顺着墙壁落到一楼的电动车旁。

　　“这样充电非常危险，小区随意乱拉电线容易导致电线短路并引发火灾，而且将室内使用的接线板放在室外使用，容易导致接线板老化并漏电。”孙超表示，“为了解决这一难题，我们主动与沧州市住建委联系，从浙江购买了一套充电设施，并把廉租房小区作为试点。以后，居民为电动车充电只需要投一元硬币就可以实现一次充满，既方便又安全。今后这一服务还会推广到沧州市每一个社区。”

　　诚心服务为客户

　　“多亏了供电公司周到的服务，主动帮我们解决用电问题，不然我们的施工速度肯定没有那么快！”北京现代第四工厂冲压车间建设负责人高兴地告诉前来走访的记者。在京津冀协同发展战略背景下，今年4月3日，北京现代第四工厂在沧州开工。自开工之日起，沧州供电公司领导就高度重视该项目的电力保障工作。党员服务队也把为第四工厂排忧解难、力争早送电，作为党员服务的又一重点内容。

　　沧州供电公司营销部职工同时也是党员服务队队员的刘江告诉记者：“早在去年，我们党员服务队就落实大客户经理制度，提出一厂一经理、一厂一策略、一月一调度、一周一跟踪的‘四个一’特色服务，力争早介入，早计划，以优质服务促项目落地建设。第四工厂是我们供电公司的重要客户，我们也希望能早日为他们送上安全、可靠的电力保障。” 

　　真诚、优质、高效的服务换来客户的高度赞誉，因服务质量造成的投诉基本杜绝，沧州市委宣传部领导在微信上对共产党员服务队保电工作的无私奉献精神点赞。“共产党员服务队积极践行为民服务创先争优活动内涵，将服务内容拓展、将爱心奉献延伸，广泛开展志愿服务活动，用实际行动展现了供电员工的精神风貌，是履行电力企业社会责任的具体体现。”满敏指出。