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　　鹤岗供电开展煤矿用电专检

　　本报讯  6月29日，黑龙江鹤岗供电公司组织相关人员成立专项检查小组，对全市煤矿企业用电情况开展全面细致地检查，帮助煤矿企业消除用电安全隐患，提高客户用电安全意识和应急处置能力，赢得了客户的一致称赞。

　　据了解，该公司积极掌握工作主动权，及时与煤矿用户进行沟通、协调，加强动态管理，提前召开专项会议，组成2个专项检查组，制定了详细的检查方案。同时，该公司还与煤矿企业负责人进行了深入交流，倾听客户对用电环境、供电质量等方面的意见和建议。

　　（吴震 杜雪娇）

　　辽阳供电推行

　　“坐班制”服务

　　本报讯 7月1日，辽宁辽阳供电公司员工采取“坐班制”的方式纷纷走进社区，为市民解决用电难题。通过融入感情服务、文化服务、关联服务的服务理念，按照急需、必需、所需的服务需求，逐步形成用心服务共识，赢得客户的满意和信任。

　　在所辖社区，坐班人员认真听取了居民遇到的用电问题以及对供电服务的意见、建议，做出耐心细致的解答，并向居民介绍了安全用电、代购电、节电等便民常识。另外，针对各社区的残疾人、孤寡老人等弱势群体，坐班人员主动进行上门服务，并建立长期特殊服务档案，提供用电检查、代交电费等贴心服务，让其在供电员工的服务中体会到“家人”的温暖。通过零距离、面对面交流，增进了社区居民对供电公司的理解和信任。

　　（庞科 董政）

　　莱州供电彩虹服务队  

　　获市委“书记项目”

　　本报讯  7月1日，山东莱州市供电公司“彩虹共产党员服务队”建设被莱州市委确定为基层党建“书记项目”，将对该项目进行重点培养，加强跟踪指导，强化党员作用发挥，加快成果转化，推动全市基层党建工作水平不断提升。

　　该公司通过“彩虹共产党员服务队”建设，开展“三亮四突出”活动，着力打造一支党性坚强、纪律严明、作风过硬、技术精湛、服务优质的共产党员服务团队，丰富和完善为民服务创先争优长效机制，塑造党员服务品牌，架起了连接企业与客户的“彩虹桥”。

　　（赵冬  王莉萍）

　　巴林左旗供电

　　服务光伏发电

　　本报讯  6月25日，内蒙古巴林左旗政府及巴林左旗供电公司相关负责人一行来到白音乌拉光伏发电选址处，询问企业需求，主动协调解决项目建设过程中的用电问题。

　　据悉，该项目为政府招商引资项目，计划投资3亿元，规模30兆瓦，占地1200余亩。自该项目落户以来，巴林左旗供电公司对该项目开通“绿色通道”，多次主动上门对接，详细了解项目建设及并网有关事宜，并结合该项目前期施工用电需求，积极为项目业主提供政策指导、技术咨询、业务受理等“一条龙”服务，全方位满足项目建设需要。

　　（石艳杰  赵凯）

　　洪泽县供电

　　邀请代表把脉问诊

　　本报讯  近日，江苏洪泽县供电公司老子山供电所邀请十八大代表、江苏省劳动模范、全国五一劳动奖章的老子山邮政支局唐真亚到该所“把脉问诊”，查看供电所迎峰度夏抢修物资、劳动保护用品等，广泛听取其对供电所工作的意见和建议。

　　今年以来，该所为了强化社会监督和群众监督，提高服务意识，转变服务观念，履行服务职责，创优湖区供电服务手段和服务质量，有效地缩短了湖区故障报修时间，提高了供电可靠性，主动与唐真亚支部结队共建，学习好经验、好做法，促进安全生产、营销服务等指标提升。该公司表示，在今后的工作中将不断落实各项便民服务措施，践行“三严三实”，使供电部门工作成为真正让社会满意、用户放心，积极为地方经济发展服务，为广大客户服务。

　　（李成 徐良军）

　　汶上县供电演练

　　政企联动应急停电

　　本报讯  6月30日，山东汶上县供电公司2015年处置大面积停电事件政企联动应急演练活动结束，活动取得圆满成功。

　　为确保活动取得实效，本次演练从应急预警、应急响应、响应结束三个阶段着手，采用桌面演练和实战演练相结合的形式，演练涉及到交通、公安等部门的多支救援队伍，开展跨行业应急联动和单位间支援协作，突出了“政府主导、政企联动”等特色亮点，检验了政企、部门之间的快速联动机制，全面考验了供电部门的应急处置能力。

　　（刘钦同）