闽赣配网互联是为民多赢大智慧（评论）

　　近日，福建、江西两省电力公司签署了《关于闽赣配电网互联工程建设备忘录》，就两省配电网互联工程建设达成共识，以解决福建、江西两省交界地区配电网薄弱的问题，满足偏远县市对供电服务的需求。这一战略既可以大幅提高两省相邻县市配电网的供电可靠性，又能避免电网建设的重复投资，实现多赢。更重要的是，体现了供电企业多举措提升优质服务水平、打通供电服务“最后一公里”的理念。

　　作为服务型企业，供电企业的优质服务既是广大电力客户的需求，也是企业自身发展的客观要求，且供电企业的建设是和它的服务对象紧密相连的。如此次“备忘录”涉及的福建、江西两省接壤区域，多为原中央苏区县，地处山区、自然灾害多，人口规模小、经济发展水平落后，用电总量小、负荷密度较低，供电半径长，供电质量和供电可靠性水平较低。在这种情况下，这些电力客户需要供电企业提供的电力产品也越多，从而可以更多地促进供电企业自身的建设。

　　同时，近年来，国家出台相关政策，加大对原中央苏区的扶持力度，当地经济发展、百姓生活均对电力供应提出了更高要求。外部环境对供电企业的要求越高，就越能促进供电企业自身的强化，促使供电企业进一步提高优质服务水平。因此，闽赣两省电力公司提出了突破行政区划“楚河汉界”，发挥各自优势，加强闽赣两省交界处配电网的互联转供，以提高供电质量和可靠性。

　　多赢战略的背后，体现了供电企业多举措提高优质服务的企业文化，同时也体现了供电企业为民服务的大智慧。再比如，此前国家电网公司实现了95598全部业务的统一集中运营，国网客服中心也按照“统一平台、分区受理、互为备用”的原则，下设南、北两个分中心，同时运营，互为容灾，以切实保证为3.6亿电力客户开展“全业务、全天候”的服务。可以预见的是，随着电网互联互通的推进，越来越多的电力客户不仅将用到更清洁、更高质量的电能，也能享受到相应的及时、周到、细致的供电服务。