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　　开县供电整合红岩党员服务队

　　本报讯  近日，重庆开县供电公司为深化为民服务创先争优，建设服务型党组织，按照进一步深化“国家电网红岩共产党员服务队”建设的新要求，重新优化组建了3支国家电网红岩共产党员服务队（检修服务队、营销服务队、机关服务队）。每支服务队均由30名技术过硬、作风优良的共产党员、共青团员、入党积极分子组成。

　　据了解，三支服务队将结合工作实际和客户需求，进一步创新服务方式，丰富服务内涵，拓展服务渠道，提高服务质量，不断深化为民服务，持续提升客户满意度，并力争在系统搭建的国家电网红岩共产党员服务队竞赛平台中取得优异成绩。 

　　（刘华 段勇 陈俊霞）

　　沂南供电搭建平台

　　助力青年员工成长

　　本报讯  5月15日，山东沂南县供电公司组织召开青年员工座谈会，搭建干部青工交流平台，分享青年员工在工作、学习和生活方面的收获，对青年员工的成长成才提出指导性意见建议。

　　据了解，长期以来，该公司深入贯彻“全面发展，人尽其才”的人才培养理念，不断拓宽青年员工成长成才的渠道。搭建干部员工沟通平台，定期召开青年员工座谈会，通过面对面的沟通和交流，全面掌握青年员工的思想动态，同时也让青年员工熟悉了解公司的现状和发展方向，树立青年员工的基层意识，在实践中锻炼提高工作能力和水平。

　　（陈庆利 郭磊）

　　涟水供电送关怀

　　敬老院饺子飘香

　　本报讯  5月17日，江苏涟水县供电公司携手涟水在线走进该县方渡敬老院，为老人们带去了欢乐的剧目表演，还包上了香喷喷的饺子，让老人们享受到了关怀与欢乐。

　　一走进敬老院，该公司“红日”电力服务队队员和志愿者们便与涟水在线的义工们分组服务，巧手的义工和志愿者们径直走进厨房，挽起袖子，拿起盆，开始调饺子馅，其余的服务队队员和志愿者们开始做包饺子的准备工作。在包饺子的同时，涟水在线的义演团队还为老人们带来了文艺表演。一支支欢快的舞蹈和深情的歌曲，让老人们乐开了怀。该公司电力服务队队员和志愿者们纷纷表示，尊老爱老是中华民族的传统美德，这些敬老院的老人更需要关爱和温暖，希望通过这个活动让他们感受家庭的温暖。

　　（王阳阳）

　　元宝山供电“电大夫”

　　为企业“把脉问诊”

　　本报讯  近日，随着气温不断攀升，为保证辖区企业客户用电设备安全度夏，蒙东电力元宝山区供电公司各供电所深入所辖企业进行安全用电检查，排查隐性用电“病症”。

　　同时，该公司结合夏季用电高峰的特点，根据企业供电变压器三相负荷情况，引导企业合理安排生产计划，优化负荷分配，避免因负荷不平衡而导致事故发生，使客户免受经济损失。“电大夫”上门问诊，是元宝山区供电公司提升优质服务水平、保障经济发展的一项重要举措。

　　（邢立明）

　　金乡供电挂牌考核

　　村邮站电费代收点

　　本报讯  近日，山东金乡县供电公司联合县邮政局对全县653个邮政便民服务站（村邮站）进行挂牌考核，进一步提升了村邮站服务水平。

　　据介绍，该公司营销部与县邮政局联合，对目前村邮站存在的代收点拒收、分次收取、拒绝提供收据、服务态度差等问题进行了排查整改。同时，结合目前存在的问题，制订规范村邮站代收电费服务事项，对村邮站全面进行挂牌考核，并公布客户服务电话，对不规范的服务行为量化考核和监督考核。其中，对每个村邮站均设置10分，扣完取消代收资格。

　　（孙兴舜）

　　隆尧县供电勤走访

　　提高优质服务水平

　　本报讯 为深化优质服务工作，减少客户投诉，夯实优质服务工作基础，近日，河北隆尧县供电公司组织开展“百厂、千商、万户”走访活动。

　　该公司制定了详细的实施方案，成立了以总经理、党委书记为组长的走访客户调研活动工作领导小组，成立了以副经理为组长的工作小组，活动将于6月15日结束。通过走访切实了解客户的用电需求，听取客户在业务办理、电能质量、停送电、事故抢修、装表接电、营业厅服务态度、供电所服务态度、工程施工情况、供电服务人员在客户处有无吃喝现象、首问负责制落实情况等供电服务的意见建议，促使优质服务水平再上新台阶。

　　（王龙飞  肖立波）