吉林供电强化不停电催费机制
本报讯 “温馨提示:尊贵的客户,该区电费结账日期已近,请及时缴纳电费……”这是吉林省吉林供电公司在船营区西大小区告示栏内粘贴的“温馨提示”。
据了解,吉林供电公司不断强化居民客户不停电催费管理机制,提升客户满意度。该公司充分利用电视、短信等互动渠道,全面推行电量电费、催费通知单电子推送方式,提示客户及时缴费。为更好地服务客户,该公司允许催费人员有一定额度的欠费数,同时给予催费人员有充裕的时间去催费,从而达到不停电催促的目的;对特殊必须实施欠费停电的,要事先通知到客户。据悉,年初以来,该公司客户满意率达98.47%,比计划指标提高0.47个百分点。
(李佳明)
乐山供电完成
线路通道清障
本报讯 阳春三月,草长莺飞。近日,四川乐山供电公司运维检修部配电运检室土主供电所组织生产人员对辖区线路通道内阻碍线路运行的树木进行修剪砍伐,确保电网安全度夏。
据悉,该所为确保线路通道清理工作保质保量,做了具体部署。一是组织人员全面巡视,清理辖区线路通道树木可能影响线路安全运行的超高树木清障点进行登记,并与当地村社取得沟通,做好现场服务,便于开展清理工作;二是因地制宜制定砍伐措施,按轻重缓急有序的推进线路通道清理工作,确保线路内无障碍,保证线路设备正常供电;三是组织督导组,对辖区线路通道清理工作的开展情况全程跟踪督查,及时掌握和反馈工作进度、工作质量,实行奖惩考核。
(蒋兆明)
兰陵县电网
融入地方规划
本报讯 近日,山东兰陵县供电公司透露,该公司作为兰陵县“十三五”规划编制成员单位,正在积极编制“十三五”期间的电网规划。
据了解,该公司发展建设部坚持提前行动,多方争取意见、建议,同时引入外脑工程,加强兰陵电网“十三五”发展规划的科学性,努力实现电网规划与县经济社会、城乡发展和土地综合利用规划的深度融合,充分发挥电力在地方经济发展中的先行官作用,大大减少地方发展中的规划浪费,切实保障工农业生产和人民生活的用电需求。
(庄光峰)
扎兰屯检修工区
农民微笑备春耕
本报讯 为了保证在4月中旬农民开始春耕前完成对线路的大修改造施工,确保农民兄弟放心用电,蒙东电力扎兰屯检修工区特别制定了春耕保电方案,成立了支农保电助春耕领导小组,多措并举为村民春耕保电提供优质、方便、快捷的供电服务。
同时,为了推进春耕保电工作周密、有序进行,在保证安全的前提下以最高标准、最高质量完工,该工区领导及主要负责人深入一线检查督导。此外,该工区指派专人深入村民家中宣传春耕保电知识,为村民送上了一份份春耕安全用电知识,也为助力春耕保电生产提供安全保障。
(鄂立斌)
汶上供电做好
百姓“植树参谋”
本报讯 “大家不要在10千伏线路走廊5米范围内植树……”3月24日,在山东省汶上县红堂村,汶上县供电公司两名工作人员与农户沟通,讲解合理种树、安全种树的相关知识,积极做好百姓的“植树参谋”,这是该公司积极服务群众春季育林的一个缩影。
阳春三月,万物复苏。为避免出现线下违章植树现象,该公司将安全关口前移,严格落实包保责任,组织40多名“植树参谋”上岗履职,立足落实早宣传、早行动、早落实“三个早”,主动与当地园林绿化部门沟通,通过电视广播、发放宣传材料、现场指导等方式帮助群众安全植树。
(刘钦同)
松山供电有作为
全力以赴保春灌
本报讯 日前,蒙东电力赤峰松山区供电公司透露,春灌前,该公司就积极推进国家电网公司优秀共产党员服务队哈拉道口共产党员服务队保春灌的经验做法,转变工作作风,提升主动服务意识,主动为农业生产服务。
同时,该公司所属14个乡镇供电所合理安排好季节性变压器的安装接电工作,做好机电井等电力设备的安全检查以及辖区电力设备的隐患排查工作,全力以赴以优质的服务保证春灌用电无忧,让群众满意。
(王东玲)