常州供电优质服务 “给力”居民电动车
本报讯 “充电桩接好后,我这个春节过的定定心心的,上班再没发愁啦。”日前,家住江苏省常州市红梅假日小区的魏先生非常感谢常州供电公司在年前帮他车位旁的充电桩送好电,让他过年省了不少心。
魏先生在2014年12月25日购买了一辆北汽新能源E150型号的电动汽车,准备尝鲜。然而满怀欣喜的魏先生车子拿到手后,却犯了难,配送的充电桩应该怎么安装?怎样才能用电?常州供电公司也尚未受理过居民充电桩的用电申请,为此,该公司营销部像当初受理居民光伏电站并网申请那样,一边对照着政策,一边开始摸索。经过供电公司多方研究探讨及实地查勘,终于敲定在小区变靠近车库的一个电缆分支箱处,安装了一个6表位的电表箱。
(奚青兰)
益阳供电推进
农网改造升级
本报讯 3月11日,湖南益阳供电公司透露,今年农村用电被列为益阳电网的建设重点,总投资达1.18亿元。其中,35千伏农主网项目预计投入0.35亿元,较2014年增加0.11亿元。重点建设项目有35千伏白石塘变电站、35千伏沙港输变电站和小淹、三堂街增容改造工程及烟奎线改造工程。
据了解,益阳供电公司将推行标准化施工图,严格初步设计评审和施工图会检,加强设计变更管理,强化设计质量考核。
(刘炀)
平邑县供电
排查配电线路隐患
本报讯 为保障春灌用电,合理制订电网春检计划,3月10日,山东平邑县供电公司开展新一轮配网隐患排查工作,组织运检、运维等专业人员对全县配电线路的鸟患、树障等风险进行“拉网式”排查,并建立档案,制订整改计划,为全年电网的安全稳定运行打下坚实基础。
为确保工作取得实效,该公司在实行配电线路挂牌巡视制度的基础上,对全市配电线路按照辖区管理的原则进行划分,实行分片包保责任制。
(龙古月)
扎赉特旗供电
做实优质服务
本报讯 日前,蒙东电力扎赉特旗供电公司透露,新年伊始,为切实践行“你用电·我用心”的服务宗旨,让客户用上放心电、满意电,该公司坚持“始于客户需求、终于客户满意”的服务理念,将优质服务做在实处。
据介绍,该公司始终将“人民电业为人民”的服务宗旨根植于广大员工心中,同时推进首接问责制的执行,将强化95598的运营管理作为重点,延伸强化所有窗口的服务管理,规范抄表催费管理,强化协同服务,强化质量监督和提升一线员工服务的技能。
(玄秀林 王健)