华亭煤业集团：今年寒冬气象新（基层风采）

　　冬日里的华亭矿区，寒风瑟瑟，出入矿区的公路上运煤车辆稀疏，煤炭黄金时期运煤车辆络绎不绝的景象不复再现。在华亭煤业集团砚北煤矿，经过洗选的煤炭从长长的皮带走廊穿过，缓缓运到铁路装车站，这些优质煤炭将被装载上列车，运出矿区，各项工作井然有序，让煤市寒冬中的华亭矿区多了生机和温暖。

　　就在刚刚过去的2014年，华亭煤业集团在困境中累计生产原煤1853.05万吨，销售商品煤1853.67万吨，企业保持了持续发展和健康运行的良好态势。

　　精细管理使采煤安全高效

　　砚北煤矿是华亭煤业集团生产能力最大的矿井，承担着480万吨的原煤生产任务，在煤炭市场带来的困境中，他们不仅要完成全年生产任务，而且面临的安全压力倍增。为此，这个矿在年产400万吨的2502采区综采工作面，采取了精采细放的措施，以及多轮间隔、多循环的放煤工艺，既保证了市场对煤质需求，也提高了工作面回采率。

　　孙新旭是砚北煤矿生产技术科的负责人，一年来，他带着科里的职工，为生产区队全力做好技术服务和现场技术支持，对急倾斜煤层采取了三角顶煤回收的方法，制定了专项安全技术措施，提高了顶煤回收效率，使急倾斜煤层水平分层综采放顶煤工作面的回采率达到了90%以上。

　　据了解，在2014年初，砚北煤矿就修订了《生产影响管理办法》，进一步明确了相关生产单位的责任以及奖惩细则，通过加强生产调度和协调指挥，优化生产布局。“对全矿各生产单位，只要影响生产超过30分钟，全部追究相关单位及责任人的责任，当生产系统出现重大影响时，我们会积极协调解决问题，力争在最短的时间内恢复生产”砚北煤矿副总工程师魏占全说。同时，他们采取了工资台阶加价措施，调动员工生产积极性，加快掘进进度，确保生产接续正常。还创新开展了党员积分制评优活动，引导党员在日常生产中充分发挥模范带头作用。2014年，砚北煤矿生产原煤481万吨，顺利完成了全年的生产任务，有效保证了原料煤的供应。

　　和砚北煤矿一样，华亭煤业集团各生产矿井按照生产任务排版和以销定产的原则，科学下达月度作业计划，合理安排停产检修，确保正常均衡生产。加强技术管理工作，对各矿井采掘设计、施工组织设计和重点工程方案措施等进行严格审查，不断优化设计，努力做到安全高效生产。扎实开展“矿井运输专项整治及评优竞赛”、“采掘设备管理专项整治及评优竞赛”活动，促使机电运输管理水平不断提高。在工作面强矿压预测预报及综合治理、巷道支护、工作面信息化建设等方面积极引进新技术、新装备、新工艺，不断提升技术装备和管理水平。从生产源头抓煤质管理，实行全过程质量管控，全年综合低位发热量达到了4875大卡/千克，比计划提高了115大卡/千克。

　　在安全管理中，华亭煤业集团把反“三违”作为推动安全生产的重要抓手和预防事故的重要举措常抓不懈，在认真开展季度安全生产大检查的同时，对安全管理的关键点、薄弱点，加大动态安全巡查力度，全年共开展动态检查149次，查出各类问题2352条，整改率达到99.8%。深入开展打非治违专项行动，推进“双七条”落地生根，把“双七条”中涉及到的采掘、通风、瓦斯等内容详细分解，纳入到矿井安全质量标准化、“一通三防”、矿井自动化建设、矿领导带班下井等安全管理过程，层层落实。积极推进安全质量标准化矿井建设，把安全质量标准化达标活动与甲级通风矿井、设备管竞赛及“三个会战”等紧密结合，延伸到矿井生产的各岗位、各环节、各系统。2014年有6对生产矿井达到行业安全高效矿井特级标准，2对矿井实现连续安全生产3000天以上，1对矿井实现连续安全生产2000天以上。

　　服务升级让营销善做善成

　　全国煤炭市场持续走低，铁路运输费用调整，给华亭煤业集团造成了更大的困扰。怎样将1800多万吨的煤炭销售出去，让产品转化成商品？华亭煤业集团积极应对市场变化，开展“协调业务在一线、服务用户在一线、解决问题在一线”的“零距离”服务，打造煤炭营销优质服务“升级版”。

　　元旦刚过，华亭煤业集团销售运输公司外销部铁路运输科负责人孔建明就筹划出了2015年的工作计划，从事外销工作多年，让他养成了凡事超前谋划的习惯。

　　得知华能集团荆门电厂有用煤需求的信息后，华亭煤业集团营销人员立即上门介绍煤质特点、运输条件等情况，主动介入了解厂方生产情况，达成协议后全程跟踪煤炭运输、接卸、煤质检测反馈等服务，针对运煤过程中出现的铁路停限装的问题，立即协调更换接煤车站，赢得了用户的信赖。这种“一对一”的定向服务，不仅密切了与用户的合作关系，更减少了合作中出现的问题。据介绍，华亭煤业集团抽调先后30余名职工充实到市场营销队伍中，通过老销售员“传帮带”，为用户提供定向服务。并建立了营销人员月底述职述服务制度，每月底向公司汇报月度市场开发、服务用户、存在问题和潜在用户信息等情况，为及时应对市场变化、调整营销策略提供第一手资料。

　　定向式服务也为华亭煤业集团找回了许多老用户。2014年6月底，营销人员多次前往曾中断合作的老用户河南义马煤气集团，主动了解对方生产情况，表达重新合作的意愿，双方再次达成了合作意向。“四月份以来，我们相继开发了湖北寒星发电、湖北宜昌煤化工等七家具有合作前景的新用户，同时我们又重新启动了河南煤气的块煤运输，大唐河南分公司境内所属的电厂的铁路运输供应。”孔建明介绍说。

　　2014年，华亭煤业集团以优质服务开发新用户29家、找回老用户12家，新增销售量85.4万吨。

　　年初，华亭煤业集团得到6月份起入川公路汉中段因施工将实施车辆限行的信息后，考虑到汉中、川渝地区的销售量占品种煤总销售量70%的现状，为保证品种煤销售量不受影响，从4月份起投入人力物力，在汉中租用场地设立汉中中转销售点，通过公路、铁路联运的方式将煤炭运到汉中实施中转销售。

　　此外，华亭煤业集团在煤炭铁路运输工作中采取“多计划提报、多站点发运、多途径协调、多方位走车”的举措，狠抓自备车运力，积极向周边电厂通过铁路运输供煤；紧盯陕西兴化等化工煤用户的生产情况，及时掌握煤炭库存信息，协调运力。全年累计供应化工煤175万吨，累计完成煤炭铁路外运量1027.6万吨，自成立以来首次突破了1000万吨，仅出局车辆运量完成518万吨，同比增加160万吨。

　　（刘克昌 厚建刚）

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