日前,在哈萨克斯坦举行的“责任2014”活动中,中石化国勘哈萨克斯坦公司子公司SZK公司被哈萨克斯坦总统纳扎尔巴耶夫授予“劳动保护最佳企业”金奖。据了解,由于该公司在履行社会责任、创造劳动保护条件、绿色低碳环保方面业绩突出,最终从该国584家企业中脱颖而出,成为25家获奖企业之一。
承担社会责任利于企业长期发展
对于该公司能在国外获得总统颁发的奖项,对外经济贸易大学企业声誉研究中心副主任张磊楠告诉本报记者,既然是总统颁发的奖章,那么起码为该公司带来了政治资本。“经济上可能没有直接影响,但长期来看肯定有间接的受益。”
公开资料显示,早在2004年8月中石化就收购该公司。此后,国勘哈萨克斯坦公司在日常生产经营中,保持与资源国当地政府机构、社区、民众的良好关系。在维护股东利益的前提下,积极履行社会责任,为员工创造良好的劳动保护条件,建设绿色低碳环保油田,创造了良好的工作和经营环境。
不难看出,承担社会责任成为该公司在国外立足的重要因素。对此,张磊楠认为,企业走出去后,如果尽到了社会责任,可以获得长期持续的发展。
有专家曾撰文指出,目前,国际上大多数国家和地区都已经或开始制定比较完备的企业社会责任认证标准,许多大型跨国公司也拥有企业内部社会责任标准体系,越来越多的国家和企业开始关注企业社会责任问题。
那么,企业要承担哪些社会责任?中国人民大学商法研究所所长刘俊海在接受本报记者采访时表示,企业的社会责任指不能仅仅以最大限度地为股东们赚钱作为自己的唯一存在目的,应当最大限度地关怀和增进股东利益之外的其他所有社会利益,包括消费者利益、职工利益、债权人利益、中小竞争者利益、当地社区利益、环境利益、社会弱者利益及整个社会公共利益等内容。
作为企业“公民”融入当地社会
近年来,随着我国企业和国外的合作进一步深化,我国一些能源企业在国外也遇到了一些成长的“烦恼”,甚至有些项目不得不关停。
如何解除烦恼,张磊楠认为,公民有社会责任,企业也有社会责任。“企业走出去以后,要把自己看做一个公民,融入到人家社会中去。”张磊楠说。“如果对当地的语言、习俗不了解,可能导致各种问题的发生,以后可能招不到人,会造成很大的经济损失。”
面对这一问题,由于长期开发国外市场,中石油西部钻探公司似乎有自己的经验。作为一家跨国公司,西部钻探公司在哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、俄罗斯、沙特等8个主要产油国拥有项目。其中在哈萨克斯坦的阿克套项目,从2009年成立项目部以来,目前已发展成为当地具有一定竞争力的石油技术服务公司。
谈到该项目能够在当地获得长期发展的原因,西部钻探公司国际合作科科长郑传东告诉本报记者,在从事技术服务的过程中,肯定要和当地的政府、社区打交道。“维护好与当地的社区关系,企业才能长期持续发展。”郑传东说。
“承担企业社会责任也是增进合作关系的一个途径。”对于怎样融进当地社会,郑传东说。“首先要遵守当地的法律法规、风俗习惯;此外,资助学校和贫困家庭、搞一些联谊活动,都是企业快速融入当地社会的一种手段。”
据了解,随着阿克套项目部的发展,也促进了当地的稳定和经济发展。“我们项目部解决了当地1000多人的就业问题,交纳各种税费逐年增长,当地物资采购量逐年增加。”项目经理王吉文告诉本报记者。
而在西部钻探公司纪委副书记张伏水看来,由于在管理上招收当地员工,有的员工不是从事过钻井的熟练工人,这样就需要通过培训来锻炼培养。但是由于语言和文化背景的不同,产生了管理沟通的问题。
“这些年,我们推进本土化管理以后,为了融入当地社会,不发生矛盾,做了很多工作。”张伏水说。
社会责任要纳入企业跨国经营中
当前,国际标准化组织发布的《ISO 26000:社会责任指南(2010)》、联合国全球契约组织启动的全球契约十项原则和全球报告倡议组织(GRI)发布的《可持续发展报告指南》第四版(G4)在全球企业社会责任领域发挥着越来越大的影响。
前述专家表示,一些跨国公司在与我国企业合作时也把社会责任标准“SA8000”充分认证资格作为契约和履约的附加条件。
如今,十八届四中全会后,加强企业社会责任立法也提上了日程。在张磊楠看来,企业社会责任的标准或许会更高,可能比法律的标准还要高一些。
而北京师范大学公司治理与企业发展研究中心主任高明华在接受媒体采访时指出,我国对义务性的社会责任是必须要立法的,比如排污不能造成环境污染、不能给公众提供低的不合格的产品、必须给员工提供安排的保障甚至设施。可见,环保、劳工保护、产品质量等都是企业要重视的。
据中国机电进出口商会公布的 2014年度境外成套工程企业信用等级评价名单,记者统计发现,包括东方电气集团国际合作有限公司、山东电力设备有限公司、南京南瑞集团公司、特变电工股份有限公司在内的近25家与能源相关的企业获得AAA信用评价,占到获得同类评价的全部64家企业的4成。显然,能源企业走出国门,提供质量可靠的产品是提升企业信用的关键因素。
对此,张磊楠认为,企业有了好的商誉,那么与其它企业的合作可能更容易得到信任。同时,当地的居民和政府对企业的支持会更加积极。
谈及企业如何获得商誉,张磊楠认为, 这要看它的生产是否绿色,是不是可以把污染降到最低以及对当地社会公益事业的支持等。
由于西部钻探公司长期致力于海外市场,张伏水从实践的角度作出了赞同。“像哈萨克斯坦,虽然经济发展水平比我们差一些,但是在安全生产、环保执法力度上可能不比我们落后,在很多方面可能还走在我们前面。它对环境污染的处罚早就实行了,并且力度很大。”张伏水说。“我们走出去以后,在安全生产、环保上,也是下了一些功夫的,严格按照他们的要求做,达到了我们说的共同发展,相互带动促进。”
“经济全球化把全世界的企业推到了同一竞争平台上,我国企业只有积极应对,把履行社会责任纳入自身的国际化进程之中,才能在国际舞台上不断赢得新的发展契机。”前述专家认为。