大同城市配网的嬗变

　　记者从山西大同供电公司了解到，今年以来，该公司从管理体系、网架设备、信息化水平、配网运维四个方面，按照统一规划、统一标准、统一建设、统一管理的原则，扎实开展城市配电网建设改造与管理提升工程。

　　信息平台给力

　　“配网抢修，原来分别由不同单位管理，95598属营销，配调属运行，抢修属检修，管理机构多，权限分散，协调不便，抢修命令执行准确度不高，易出现推诿、扯皮现象。”近日，大同供电公司配网抢修指挥中心抢修电话负责人表示。

　　如何在提升到达现场速度和缩短抢修时间的基础上，第一时间向用电客户发布准确的抢修信息？为此，该公司对往年故障发生的类型、区域进行汇总统计分析，结合大同城区供电负荷分布，依托配电自动化平台，实行报修坐席人员和配调值班人员同台值班。发生故障时由指挥中心报修坐席人员通过95598系统、市政府“12345”服务热线和省能监办“12398”热线，以及配电自动化系统快速获取故障实时信息，建立起“受理工单—故障研判—工单派发”的新模式，对配网抢修全过程进行指挥调度和统筹管理。

　　同时，大同供电公司在负荷集中区设立配网抢修基地，集中配电、电缆、营销三个专业抢修力量联合值班，通过配网抢修指挥中心和配网抢修基地联动，建立起“一站式”抢修新机制，实现对故障事件的快速处置，将非重点城市配电网建设改造与管理提升区域用户平均故障停电时间降至42分钟。

　　完善网架全升级

　　据了解，近年来，大同供电公司稳步推进网架完善与设备改造，完成10千伏东泉线与东环线联络改造，联络率由92%提高至96%，绝缘化改造南新、南煤等4条线路2.38公里，绝缘化率由81.8%提高至100%。同时，该公司优化配电网结构，提高供电可靠性，先后完善迎宾园、农牧等2座开闭所双电源，新建主站1座，接入终端187个……通过配网自动化建设，配网智能化水平逐步提升，配网遥控、遥测和遥信功能的实现，使配网调控能力显著增强，同时一遥故障寻址器的应用，使故障查找速度明显加快。

　　“改造后，核心区域内绝缘化率达100%，联络率、电缆网环网率达96%，‘N-1’比例为90%，节能配电变压器（S9型及以上）比例及开关无油化率达100%，核心区供电可靠率达99.99%，不停电作业化率超过96%，核心区配电自动化覆盖率达100%。”大同供电公司运维部负责人胸有成竹地说，“配网改造升级后，供电能力得到进一步保障。”

　　用户满意大提升

　　“谢谢、谢谢！你们帮了我这么大的忙，让我老汉说啥好呢？”12月7日,家住大同市振华街75岁的居民崔雁章拉着抢修员李杰的手不停地说。

　　原来，崔先生在6日晚20时20分拨打95598客服热线，反映家中突然停电，要求供电部门尽快维修。20时42分，李杰等3人赶到现场，经过详细检查，发现是用户家中暗线短路烧断，故障点已超出供电部门的维护范围。但看着行动不便的崔先生，抢修人员决定先为崔先生布一条临时电源，将照明恢复，次日再为老人彻底解决用电问题，崔先生对此十分感动。

　　据了解，大同供电公司信守“用户断电，微笑支援；故障未排除，人员不离开”的工作原则，在处理公用设施故障的同时，主动承担表后线、用户漏保开关等居民小区、学校、医院等公共场所自备设备的故障处理工作，抢修范围延伸至用户内部故障。

　　同时，治理三相负荷不平衡率达40%以上的配变共1404台，轮换负载率80%以上的公用配变124台，针对政府、电视台、医院等高危重要用户开展特巡及红外诊断。数据显示，今年该公司受理故障报修工单12755件，同比下降3673件，下降22.4%，故障报修工单处理满意率居全省前列。

　　可以说，该公司借助现代化信息的支持力量，使集中式的配网抢修指挥中心在抢修力量不变的情况下，大幅提高了故障抢修响应速度、抢修效率和现场安全管控水平，还极大地促进了供电企业工作方式和管理方式的转变。可以预见的是，随着大同配电自动化系统的建成，配网抢修将更加智能和快速。