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中国能源报 2014年12月22日 星期一

秦岭深处春意浓

——陕西商洛供电公司积极履行社会责任、造福当地百姓侧记

本报特约撰稿 王世华 本报记者 刘炎林 《 中国能源报 》( 2014年12月22日   第 27 版)

  不久前,陕西商洛供电公司再次发出通知,要求各分公司和供电所针对冬季到来,在做好隐患线路排查消缺的同时,加大对辖区困难群众,尤其是孤寡老人、留守儿童的帮扶力度,确保他们能度过一个温暖的冬季。据了解,商洛供电公司主动作为,全面履行企业社会责任,积极为群众办好事、办实事,连续6年在商洛市行风评测中荣获“第一名”,使得“国家电网”的品牌在秦岭深处的商洛大地熠熠生辉。

  为梦想插上翅膀

  商洛供电公司各级领导始终认为,关爱学生就是关爱祖国的未来,一定要竭尽所能为大山里的孩子创造良好的学习环境,为他们走出大山、走向外面的世界插上腾飞的翅膀。

  为此,商洛供电公司着力打造公益品牌“春雨行动”,扶困助学。在上级的支持下,先后投资120余万元建设国家电网柞水大寺沟和商州松云希望小学。同时,通过党员职工捐款筹措资金,在商洛学院设立“国网商洛电力助学金”,4年来,共资助学院家庭经济困难大学生190人,资助金额38万元,将爱传递到他们心中。

  商洛学院中文系10级学生沙雪婷,母亲因患重病耗尽了本不富裕的家底,最终还是离她而去。正当此时,商洛供电公司伸出了援手,让她以优异的成绩顺利毕业,并在事业单位招录中,当上了一名光荣的人民教师。她说,在最无助的时候,是供电公司的叔叔阿姨给了她重新生活的信心,她将把电力人赋予她的善良和爱心传承下去。

  倾心服务“最后一公里”

  10月20日12点半,洛南县四皓镇李湾村村民李明桥来到村中的电费代缴点缴电费,代办员李忠信放下手中的活计,很快为李明桥办理了电费缴纳。李明桥高兴地说:“利用中午吃饭的时间,在家门口就能把电费给交了,真方便。”

  据介绍,商洛供电公司党委广泛征求意见建议,要求全体干部职工站在用户的角度想问题、办事情,为民做好服务工作。该公司持续深化“你用电·我用心”的服务理念,通过上门服务、志愿服务、帮困服务等有效途径,极大地满足了广大用户的需求,提高了供电优质服务品质,让广大群众共享电力发展的成果。

  为了切实破解山区群众缴费难、缴费远、缴费麻烦的问题,商洛供电公司积极开展第三方收费,落实村村设点代收电费的新举措,方便群众缴费。目前,该公司依托各营业网点和887个“惠农通服务站”,计划再新建各类网点300余个,逐步实现直供直管县(区)所辖1260个行政村电费代收业务的全覆盖。

  此外,商洛供电公司党委针对在党的群众路线教育实践活动的实际调研中,一些群众反映装表接电手续繁琐、接电麻烦、时间跨度长的问题,要求在国网公司“当日报装,次日接电”的基础上,在全国首次提出了为符合条件的用户“当日报装,当日接电”的工作思路。在检修方面,营销、运检、调控等部门联动,推动营配抢修末端业务融合,落实“首到必修”,达到“一张工单、一支队伍、一次到达现场、一次解决问题”的要求。

  为地方经济保驾护航

  据了解,近年来,商洛供电公司相继建设了金陵寺、杨斜、户垣3座35千伏变电站的第二电源,解决了古城、户垣2座35千伏变电站过负荷和金陵寺变的单变供电问题,先后整治配电台区5906个,完成剩余2.62万户的低电压治理工作。

  同时,商洛供电公司以农网造改推动山区贫困县加快全面小康社会建设的步伐,累计完成网改投资7.28亿元,直供四个县(区)提前两年实现了电气化县建设的目标。农网供电可靠率(RS1)由99.652%提高到99.670%,农村综合电压合格率由98.21%提高到98.30%,农网综合线损率由9.26%下降到8.8%,农配网改造面由86.2%提高到91.28%,有效解决了输电线路“卡脖子”、“过负荷”等问题。该公司积极应用农网先进技术,将洛南建成了陕西首个节能降损示范县、国网公司首批无功优化试点县。

  此外,商洛供电公司还致力于环境友好型电网建设,妥善处置清理电网建设过程中产生的渣土和垃圾12万立方米。推广清洁能源,服务“家电下乡”,改变了农村传统的依靠柴薪取暖做饭的方式,改善了农村生态,年节约柴薪约1000万斤,折合林地草坪4000多亩,涵养水源10万立方米,使电能在建设绿色商洛、涵养国家南水北调水源地保护方面发挥了突出作用,确保了“一江清水送北京”。

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