村民贴心的“电师傅”

　　一个月绕行15个台区2000多用户，需往返40多公里路程，电费回收率100%，智能总保投运率100%，故障处理及时率100%，仅7个月，两个台区跻身永康市供电公司首届“好台区”行列，再过半年，又新增一个“好台区”，成为永康市供电公司获此殊荣最多的一名台区管理员。交出这张漂亮成绩单的就是清溪供电所吕志能，这位坚守在基层农电管理岗位上25年的员工保持着多年来的踏实、勤奋和热情，以优质的服务获得了村民贴心“电师傅”的赞誉。

　　台区用电零故障

　　花木葱郁的房前屋后排列着100多幢漂亮的四层小楼，显得格外恬静舒适；宽敞平坦的村路上，崭新别致的路灯顺延环绕，伴随着佳木的芳香阵阵拂过，象珠镇后渠新村一派生机盎然。“我们村里基本没发生过大的故障停电，供电服务就是过硬。”后渠新村村支书陈忠心非常满意。

　　让村民们用上满意电、舒心电的正是吕志能，他经常来进行电力设备的日常维护工作，使得后渠新村的变压器台区管理在全市农村158个参赛台区中，以优良的考核业绩、安全的运行管理和高效的优质服务脱颖而出，获得2013年永康市供电公司首批“十佳好台区”称号。

　　后渠新村是个下山脱贫村，为了配合新农村建设，永康市供电公司投入近百万元实施了新农村电气化建设。期间，吕志能参与政策处理、前期规划和方案制定等工程建设的配套工作，为了让新农村建设得更加美观舒适，他和技术人员有时一天三次到村里实地查勘，协助制定最优供电方案，妥善解决政策处理，凭着村民们的信任和对工作的执著认真，电气化建设进展顺利。

　　暖心服务“零距离”

　　不是在台区，就是在去台区的路上。虽然台区管理有信息数据平台支撑以提高效率，可以减少到现场的时间。但是，今年在永康市供电公司开展的党的群众路线教育实践活动中，面对面了解村民用户的需求，加强和改进优质服务逐渐成为台区管理员的主要工作状态。

　　村里有位70多岁的陈阿婆，儿子长期在外，家里卧室电灯损坏无法正常照明。吕志能得知情况后，立即买来了一盏节能灯，并上门安装好。看着亮堂堂的家里，老人心里暖洋洋，直夸电工师傅好。吕志能说，村里有些孤寡老人，自己平时会经常上门和老人们聊聊家常，为他们解决日常生活中遇到的用电困难。

　　精细化管理“零误差”

　　30多公里低压线路，每天要记录100多个月度线路设备巡视的运行数据。吕志能的工具袋里有一个小本，与其他人不同的是，他不仅做好数据的记录，还会进行统计，及时发现异常变化的数据，分析可能存在的缺陷，提出解决方式方法和需用的材料等。正是这种“安全第一  防范为主”的做法，吕志能负责管理的低压线路多年来未出现责任事故。

　　人员和设备的安全也让吕志能时刻挂在心上。有一次，一个刚调到所里的员工与吕志能一起负责配合停电工作，一时疏忽，新来的同事在挂设接地线时忘记戴绝缘手套，吕志能一眼发现后，立即阻止并作了认真提醒。这位员工后来说：“非常感谢吕师傅，只有做好自我保护才能安全生产，我永远铭记在心。”

　　正因为对农电事业的辛勤付出，吕志能获得了农网改造先进个人、优秀工作负责人等10多项荣誉，成为广大农电台区管理员工的先进榜样。