发电服务逐步本土化 实现与客户双赢

　　围绕着“2020公司愿景”，西门子公司自2014年10月1日起在全球范围内将原有的16个业务集团合并为9个，其中涉及到发电领域的主要包括三个，即发电与天然气、风力发电与可再生能源以及发电服务集团。一直以来，发电服务业务是西门子能源最重要的业务之一，也是西门子发电领域的核心竞争力所在，只是此前一直保持着“低调”的姿态。

　　11月26日在上海举办的首届“西门子燃气轮机电厂用户大会”上，西门子发电服务集团首度“揭开神秘面纱”， 西门子（中国）有限公司执行副总裁、发电服务集团亚洲区总经理安凯接受了《中国能源报》记者的采访。

　　中国能源报：当前，中国正在结合大气治污积极进行能源结构调整。日趋严格的标准和要求为发电改造业务提供了一个新的市场。您如何看待中国蒸汽轮机和燃气轮机的改造业务市场发展？

　　安凯：无论是燃气轮机还是蒸汽轮机，西门子在中国市场上都有升级改造等服务项目，这两个业务市场对西门子发电服务来说同等重要。 

　　针对燃气轮机的升级改造目的是让它燃烧更充分、发电效率更高，主要通过提高燃机本身性能实现，这是西门子最擅长的领域。

　　对于蒸汽轮机来讲，升级改造是要提高处理废气的能力，蒸汽轮机电厂的核心是锅炉里的燃烧器，西门子不做这个产品，而是提供汽机和发电机。在中国，蒸汽轮机改造业务有很多本地企业参与，西门子也在和一些本地的客户合作，共同开展一些300兆瓦到600兆瓦蒸汽轮机的升级改造业务。

　　中国能源报：西门子发电服务业务主要有哪些？除了大的燃机和蒸汽机服务以外，还有其他布局吗？

　　安凯：发电服务集团有三个服务业务。第一部分是火力发电服务，针对大型燃机和汽机提供定制化服务；第二部分是针对分布式能源及压缩机的服务，这是未来发展非常重要的方向和市场；第三部分是可再生能源和风电服务，在中国风电服务我们是通过与上海电气的合资公司来做的，但在全球范围内风电服务是西门子发电服务非常重要的内容。

　　中国能源报：西门子发电服务的竞争优势主要体现在哪些方面？服务主要是针对西门子自己的产品还是也包括其他品牌的产品？

　　安凯：应该说，我们的竞争优势体现在产品的可靠性和质量安全上。如果拿汽车来打比方，西门子的品质相当于宝马或奔驰。

　　我们提供的99%的服务都是针对西门子自己的产品，但我们也会提供服务给西门子设计的其他品牌的设备。例如，如果有一些合作伙伴运用西门子的技术和装备，但打自己的品牌，我们也会提供服务，因为我们了解这些设备，设备中有我们的技术。所以，归根到底，我们为基于西门子技术平台的产品提供服务。国内众多汽机实际上是基于美国西屋和西门子平台的汽机和发电机的技术，所以也都会是我们服务业务的潜在客户。

　　中国能源报：对于西门子发电服务集团来说，本土化是核心战略之一，具体的有哪些打算？

　　安凯：西门子很早就开始中国市场本土化工作，我们和上海电气成立了蒸汽轮机合资公司，建立了非常良好的合作关系。此外，在输电、风电领域也有非常好的合作。

　　就发电服务领域来说，首先我们要本地化我们的团队。三年前我们只有几名员工，现在我们有150多名员工，团队规模不断扩大。其次，我们对于部分客户进行详细的技能培训。发电服务非常复杂、技术要求高，培训需要扎扎实实推进，不能一蹴而就。 

　　中国能源报：发电服务是否有硬件产品本地化的目标？如果有的话，是否能够保证本土化后的质量可靠性？

　　安凯：目前我们有很多产品已经在中国生产，例如我们在上海的合资厂可以生产燃机叶片。我们目前正在逐步实现生产本土化的目标，但其中最大的挑战是如何把握好质量控制，所以我们会努力去解决，做到中国生产，德国品质，以最终实现本土化的目标。