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中国能源报 2014年11月24日 星期一

浙江班组减负 一线轻装上阵

本报特约撰稿 张子凡 蔡文博 杨毓 《 中国能源报 》( 2014年11月24日   第 25 版)

  近日,气温转凉,而在浙江宁波供电公司滨海供电所,关于专业技术的大讨论却时常把气氛炒得火热。“班组在其他方面的负担轻了,才能有时间钻研专业问题”,配电线路工张安元反映,“‘负担轻了’成为周围许多基层员工的切身体会。”

  理顺思路  究“负”从何来

  “要在以前,平时除了出任务外,还得花两个小时理资料、填报表,录个数据既要纸质的,又要电子的。”张安元说,他所在的供电所每个月需要填报的事项近200种,“不得不配备台账专职”。

  基层负担过重是系统内的普遍现象。一线班组承担着抄核收、抢修、线路巡视、客户服务、数据维护等工作,管理性事务过多可能导致员工疲于应付、顾此失彼,甚至影响安全生产和服务质量。对此,浙江省电力公司对此高度重视,以开展党的群众路线教育实践活动为契机,把减轻基层负担作为年度重点工作任务来抓。该公司于今春成立专项调研组,深入全省11个地市的基层班组开展调研。

  经过仔细摸排,调研组得出“信息系统维护多、台账多、报表多、检查考核多、培训多、竞赛调考多、对标指标与绩效考核压力大、会议多、文件多”等12个共性问题及若干七大专业间的差异性问题。调研发现,过重的负担源于专业制度本身不实、可操作性不强,部门间沟通协调不够,管理交叉,存在上级单位“压力前移”的问题。“上面千条线,下面一根针”,基层班组员工的大量时间都花在了“复制”、“粘贴”和迎检、参会上。

  重点突破 减能减之“负”

  浙江省电力公司各部门经过数轮磋商,以国网公司《加强班组建设减轻班组负担三十条重点要求》为指导,结合“三集五大”体系建设的要求,制订了《班组减负十二项工作方案》和《班组减负工作责任分解表》,使每一项的目标任务,在落实方案中都有明确的工作重点、责任部门、配合部门、时间进度和预期成效。

  针对台账、报表,该公司在确保安全生产的前提下,着力清理重复、过时、冗余的台账,合并内容相近记录,提倡采用录像录音,将台账融入专业信息系统中,逐步实现数据资料的自动提取,台账电子化率大幅提高。针对信息系统,则以数据和功能消重为重点,通过统推信息系统优化整合、地市自建系统合并精简、提高用户体验、夯实应用保障、完善信息系统管理五个方面,推进减负进程。

  目前,浙江电力已经解决28个数据功能重复问题中的12个,分别减少数据和功能的重复项9项和14项。同时,2014年上半年,浙江电力共计调整合并15个培训项目,累计减少培训量7512人天,会议数量同比减少25%。

  在落实浙江省电力公司政策联动试点的同时,各地市供电公司也在结合自身实际积极实施减负举措,如宁波供电公司将达标班组、专业化星级班组、标杆供电所三项评比合为一项,把检查尽量放在线上提前实施,使班组的迎检负担减少2/3以上。

  制度固化 班组轻装上阵

  “在目前成果的基础上,我们还将建立长效机制,确保此次减负不像‘减肥’,绝对不能反弹。”负责具体协调班组工作的国网企协浙江分会的徐东辉秘书长认为,班组减负成效的取得重在制度、重在落实。

  为了扎牢制度的笼子,浙江省电力公司印发《国网浙江省电力公司班组台账(记录)2014年版》,在全面应用各专业信息化管理系统记录的基础上,组织编制了班组必备台账(记录),发挥班组台账(记录)“正面清单”作用,明确与规范通用记录、各专业记录共91项,报表全部采用电子录入。制定《国网浙江省电力公司班组检查考核精简优化工作指导意见》,建立省、市、县三级班组检查考核项目清单,总体控制班组检查考核范围与数量,优化班组检查考核项目、流程和方式。

  浙江电力还在国网系统内率先建立“新增台账管理”机制,成立审批小组,制定审批流程,严格控制班组台账数量的无序和随意增加,防止边减边增、先减后增的情况发生……这大半年,浙江电力基层供电所的员工们亲眼目睹了身边的变化:如今的一本班组记事本就包含了班组技术培训、政治学习、班组活动等内容,一些周报改成月报、季报,“临时用电退费单”等项目改为电子传送,许多报表由系统自动提取。

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