嵊州市供电助力
惠民保障性住房建设
本报讯 11月5日,在浙江省嵊州市原艇湖啤酒厂地块的该市保障性住房建设工地现场, 电力员工从大卡车上卸载一台容量为630千伏安的变压器。
作为嵊州市政府首个投资自建的保障性住房工程项目,该项目已基本建成6幢高层住宅楼,共计740套保障性住房。为确保该项工程的顺利推进,嵊州市供电公司及时联系保障性住房建设单位,根据工程建设规模、进度以及经济适用、节能降损原则,结合实际精心制订和落实科学、合理的供电方案。
(茹继英 丁宇柯)
鱼台县供电
路灯照亮群众心
本报讯 “这路灯一亮呀,我们这心也亮堂的了许多,太感谢你们了。”11月10日,山东省鱼台县唐马镇老百姓对在亮化提升工程施工现场的供电施工人员表示。
唐马镇路灯亮化提升工程,是该县“为民做好十件实事”活动中重要的工作项目之一。对此,鱼台县供电公司高度重视,主动接受工作任务,施工人员加班加点作业,确保工程质量和安全。
(吴彦)
苏州小小登记本
帮助找失主
本报讯 “幸好当时留了电话,不然银行卡挂失可麻烦了,真是太感谢你们了!”11月10日,台湾客户施女士拿着失而复得的银行卡,感激地对江苏苏州供电公司狮山路供电营业厅的业务员小刘说道。
原来,当天上午11点半,施女士到苏州市狮山路营业厅交费。可她当时忘带交费卡,只能提供地址。对此,小刘表示:“国家电网公司十个不准要求,不允许对外泄露客户个人信息及商业秘密。请您放心,我们不会将您的信息泄露给他人!”中午吃完午饭,小刘突然发现收费窗口玻璃外有一张银行卡,但又想不起是哪位客户留下的。于是,小刘立刻查找上午的刷卡单,又根据刷卡单的交费金额,核对上午的交费清单,终于找到了遗忘银行卡客户的总户号和地址。
(卞莉莎)
中宁县供电“以查促改”
提升基础管理水平
本报讯 11月11日,宁夏电力公司完成对中宁县供电公司县级供电企业及乡镇供电所管理提升工程的验收工作。
检查期间,宁夏电力公司对中宁县供电公司两提升工程的效果,给予了肯定,同时也提出了不足。中宁县供电公司迎检人员对检查过程中发现的问题进行详细的记录并进行了整理。下一步,该公司将根据此次检查的结果,“以查促改”,强化各部门间的协同配合,对发现的不足之处销号整改,进一步提升县级供电企业及乡镇供电所的基础管理水平。
(赵建明)
孟村县供电
备战迎峰度冬
本报讯 11月9日,河北孟村县供电公司几位工作人员为10千伏线路“强壮筋骨”,他们一边对线路的“健康情况”进行检查,一边对其进行清扫,这是该公司迎峰度冬工作的一个剪影。
随着天气逐渐寒冷,冬季用电高峰即将到来。为确保城乡居民的生产生活用电,孟村县供电公司早计划、早部署,积极做好迎峰度冬工作,保障电力有序供应。按照“预防为主,综合治理”的方针,该公司提前制定了迎峰度冬保电工作方案。
(杨娜 马晓波)
汶上一班组晋级“全国
质量信得过班组”殊荣
本报讯 11月10日,在刚刚闭幕的“第三届全国质量信得过班组”选拔赛中,山东汶上县供电公司变电检修班荣获2014年全国质量信得过班组一等奖。
多年来,该班组紧紧围绕班组“管理精细、质量精益、业务精湛、操作精准”的“四精”理念,在春、秋季检修工作中,实行全过程质量控制,充分利用质量管理方法等,确保了“工作票”、“标准化作业指导书”正确率100%,数据报送正确率100%及事故处理正确率100%。
(刘钦同 赵勇)
武义县供电检查
电能计量装置管理
本报讯 近日,浙江武义县供电公司对所属9个供电所开展了业扩规范及电能计量装置管理专项监督检查。主要内容为各所10月份以来的新装、故障、改类、销户业扩用户流程,以及用户提供的受理资料、装表接电单、封印使用记录、装拆表计照片是否符合计量监督管理规范和业扩规范要求。
一直以来,该公司为将优质服务和精益化管理落到实处,科学制订相关制度,并将各项监督检查逐步常态化,切实加强了制度落实,有效提高了优质服务水平。
(朱起民 )