以“伺奉天下”为己任

　　拥有全世界采深最深的矿井，深受高温、冲击地压困扰，所属的杨庄煤矿却能连续十八年安全生产，没有一例死亡事故。

　　在整体低迷、不少企业甚至发不出工资的煤炭行业，这里却在去年人均工资7.57万元的基础上还给科级以下员工涨了15%工资，仅此一项就多支出2600万元。

　　民营煤矿在许多地方是因为技术管理落后而被整合兼并的对象，这里却处处绿树成荫，整洁清新，“仁义礼智信”的儒家文化渗透在企业的每个角落……

　　也许这算不上什么，但山东天安集团的前身杨庄煤矿始建于1983年5月，年设计生产能力21万吨，由于地质条件极为复杂，安全投入欠账大，矿领导班子整体涣散，造成了“班班有违章、天天有轻伤、月月有重伤、年年有死亡”的惨剧，投产后3年中平均年产3.4万吨煤。由于工人连续四个月领不到工资，企业停产，最终被山东省煤炭工业局以“安全不放心单位”亮了黄牌。

　　1990年底煤矿调整了新班子，当年产煤17万吨，谁知刚一好转，又遭遇了井下突水淹井事故。新上任的矿长刘佩成深思熟虑后找到了根源——企业的贫穷、队伍的愚昧、管理的混乱、安全无保障，归根结底就是企业文化的落后，为此，1994年初，公司确立了“播种文化、务实创新”的发展战略。经过多年探索，传统的中国儒家文化与现代的西方管理制度在这里有机结合，形成了独具特色的“天安文化”。集团也逐渐发展为以煤炭、石油储运贸易、化工、房地产为主的股份制企业，同时还在澳洲、加拿大投资探矿和能源开发项目。

　　用仁爱之心“伺奉天下”

　　曲阜是孔子的故乡，也是儒家文化的发源地之一，初到曲阜，大街小巷的建筑物甚至广告标语都透露出浓浓的文化气息。进入山东天安集团矿区，费孝通先生的题字“求新育养，民主严律”和吴学谦先生的题字“播种文化，务实创新”首先映入眼帘。往远处看，高高的井架上矗立着四个大字“伺奉天下”。

　　记者有点疑惑：一个民营煤炭企业有这么大的胸怀？不会是喊口号吧？或许看出了记者的疑惑，集团董事局主席刘佩成解释道，伺奉天下其实就是“四个一点”——为财政添点钱，为社会服点务，为员工造点福，为个人积点德。“集团有员工3100多人，去年收入11亿元，上缴税金3.44亿元，是全国煤炭企业吨煤缴税率最高的企业。我们可以骄傲的说,企业改制以来，没有少交过一分钱的税。我们还捐建农村文化书屋，建设乡镇敬老院，汶川大地震天安集团捐款557万元，2013年又为乡镇修路建桥一次捐款6000多万元,还常年为曲阜市的白血病人提供救助。这些年来我们累计向社会捐款捐物9000多万，被评为首批‘山东省最具爱心捐赠企业’。”

　　“作为天安员工有“三感”——下井有安全感，上井有舒适感，社会上有自豪感，不然怎么爱企业？”头发花白、笑声爽朗的集团董事局代主席郭永泉告诉记者。“收入是自豪感最主要的来源，在全国煤矿经济形势严峻的情况下，今年还给科级以下的员工涨了15%的工资；另外一方面，我们实实在在的把员工当哥们、当兄弟，就能换来员工对企业的忠诚。”

　　“工人用的毛巾必须是全棉的，一般煤矿用的三五块钱一条，我们的十几块钱一条。像防尘口罩一类的劳动防护用品都是高档的。现在食品卫生老出问题，我们员工食堂就自己榨油、磨豆腐、泡豆芽，酿酒……工人在井下工作了几个小时上来，对着满园秀色，喝上二两小酒，别提多美了！”郭永泉向我们一一介绍着，惬意之情溢于言表。 

　　“仁义礼智信”是儒家文化的精髓，这五个字也同样渗透在天安集团的各个角落。行走在矿区，到处绿树成荫，鸟语花香，与传说中脏乱差的煤矿有天壤之别，“我们规定任何人都不能打鸟，发现一次罚款500，打死鸟会被马上开除。”刘佩成告诉我们。

　　员工班车、宽敞的食堂、图书馆、健身房……天安对员工的关心可谓细致入微。其实，这里不仅从生活上尽力为员工创造幸福，更从精神上尊重、关心每一个员工——班前会的会议室墙上贴满了每位员工的全家福，提醒大家牢记安全、平安回家；公园的廊柱上挂着员工写的诗歌，平凡的语句中闪烁着劳动者的光辉；最有心的是员工法庭，“我们都知道工人在井下干活，最重要的就是安全，但人如果受了委屈、思想没法集中，安全就有隐患。所以专门开设了员工法庭，给他们申诉的渠道，让每一个在工作中受到委屈的员工都可有理可据地讨回公道。”郭永泉告诉《中国能源报》记者，“不管收入多少，大家觉得在这里公道、有奔头，就会好好做事。”

　　秉持以“仁、爱”为核心的儒家文化精神，天安同时也吸收借鉴了西方企业管理的精髓，给普通员工更多机遇和平台。工会组织员工每月向公司提安全建议，每季度召开一次安全恳谈会，高层领导与员工面对面交流。十多年来，坚持中层管理人员由民主选举决定，高层管理人员定期接受民主评议。干部任用遵循“四不标准”：“不爱工人不能当干部，不爱企业不能当干部，不精业务不能当干部，不思改革不能当干部。”为了鼓励科技创新，公司每年奖励科技人员近百万元；奖励二次创业人员中无“三违”者每人一辆小汽车。连续被评为全国双十佳煤矿、中国企业文化建设先进单位、5A级矿井。

　　集团公司董事局执行主席杨江明告诉《中国能源报》记者：“我1993年一个人背着包从贵州来到这里，虽然背井离乡，但领导像家人一样对我，所以现在我也一样对员工。”这是榜样的作用，也是文化的传承。

　　精打细算采资源，不惜一切保安全

　　回忆起刚到这里时，刘佩成感慨良多。“当年真是一穷二白，矿里采的都是“三下”资源（建筑物下、铁路下、河床下），或是别的矿剩下的边角料，极薄煤层。现已投产九年的星村矿，煤层倾角40度以上，矿井开采深度1400米，随时面临高地温、高地压、高发火率的威胁。”

　　刘佩成自幼家贫，成长过程历尽艰辛，也格外懂得理解、体谅别人的心情：“我一听说煤矿事故就特别难受，人家来矿上上班，背后都有家庭。大家想想，假如自己十几岁时父亲死了是什么心情，我一直认为矿山行业的一切事故都是责任事故，都是管理者的责任，即使被领导批评也坚持这个观点。”

　　1996年，刘佩成在全省第一个公开向社会承诺“确保煤矿安全生产十年无死亡、百年无重大死亡事故”；2005年底，用7个月时间考察分析了近千条实例，结合本企业情况编写了15章、108条、751款、40万字的全国第一个《本质安全型企业管理条例》；2006年提出“创建本质安全型矿井”。

　　2010年国家安监总局出台文件要求领导干部与职工一起下井，但早在1996年，这里就执行了“领导干部井下无缝隙值班”制度，确保井下24小时都有领导。

　　在天安，安全工作是家事、国事，也是最大的善事。关爱员工身心健康，把员工的生命放在至高无上的位置，正是领导眼中的“大仁大爱”。为了应对世界上最深矿井的冲击地压和高温威胁，企业通过技术创新，采用局部降温法，将井下温度从40多度降到了28度左右，同时从波兰引进SOS防冲击地压监测系统，强化对冲击地压的有效监测。郭永泉告诉我们，冲击地压无影无踪、就像地震一样无法捕捉预测，从2008年开始建设SOS系统以来，他们将该系统应用在全煤巷道及工作面，24小时实时监测。只要煤体一挤压就能感应到并马上报警，工作人员及时打孔卸压，防患于未然。“波兰的厂家回访时，发现我们把监测延伸到监控重要环节，将设备用到了极致，一些参数指标甚至比他们的还要好，后来还推荐了不少人来这里学习。”

　　郭永泉告诉我们，现在防冲击监测系统已经投资了3000多万，整个安全体系投资2.6亿以上，“凡是有利于施工安全，凡是有利于降低劳动强度，凡是有利于改善作业条件的设备，不管投资多少，我们从不含糊。”企业还设立了“平安人”奖励标准：一年无“三违”奖励600元，逐年递增，九年无“三违”奖励15000元，十年以上无“三违”送家属6万元养老保险。

　　也是在这样艰难的条件下，他们形成了不放过一丝一毫资源的工作习惯，“煤炭是不可再生资源，所以再难采的煤也要通过先进的管理和技术手段采出来，不能浪费国家的资源。”刘佩成告诉记者。他还表示，虽然煤炭行业整体低迷，但对于天安反而是好事，“淘汰了那些以前靠着资源好就财大气粗不精打细算的企业，留下的是我们这样靠精细化管理提高效率、降低成本的企业。”

　　后记

　　采访结束时，同行的国家能源委专家咨询委员会委员孙茂远称：这种将深厚的中国传统文化和先进的西方管理文化结合，创造出的以人为本、以“仁、善”为核心的具有中国特色的企业文化，在世界上也是独一无二的。“这种文化的特点是宽广的胸怀、远大的目标和实在的行动。我也是煤矿工人出身，这里是真正把矿工当成一家人，尊重矿工的人格、家庭、幸福，带动员工共同富裕之后回馈社会，以‘伺奉天下’为己任。”

　　“同时他们也在世界上采深最深的矿井下，在极其艰苦的情况中树立起‘百年安全’的远大目标。更可贵的是，他们珍惜国家资源，对子孙后代负责。不少产煤地区仗着资源好，不珍惜资源，丢的煤比采的多，但天安开采的是别人矿里不要的边角料。煤炭行业最差劲的是人为的降低人工成本提高效益，但这里最高的成本是安全和人力成本，通过先进的管理提高效率，为国家煤炭事业做出了贡献。”孙茂远感叹到，“18年不出事故，却只能开采最差的资源，这不能不说是一种不公平。只有真正实现公平公正公开，煤炭通过市场配置，使这样的煤炭民企也有平等机会获得较好的资源，中国的能源市场才能真正发展，煤炭行业才能有真正美好的远景。”

　　在“情怀”一词被滥用甚至被讽刺的年代，天安集团真正拥有办企业为员工、为社会、为国家的情怀。这或许就是做企业的意义和光荣所在。