寻解上上成功密码

　　线缆行业的竞争向来都是如火如荼、风生水起，近期一场备受关注的行业角逐尘埃落定——首个业内最具竞争力企业榜单出炉，江苏上上电缆集团（以下简称“上上”）斩获了“2014年中国线缆行业最具竞争力企业”第一名；同时，英国商品研究所（CRU）公布了“2013年全球超10亿美金绝缘线缆制造商规模”排名，上上全球排名第十、中国第一。

　　作为本次榜单“两个第一”的获得者，上上实力从何筑起？在采访中，记者渐渐掀开了“两个第一”背后的面纱。

　　产品质量比天大

　　走进上上车间，“质量是天”、“质量是尊严”、“质量问题是道德问题”、“质量是企业的生命，员工的饭碗”的标语随处可见，这些原本是上上董事长丁山华的质量理念，如今已成为上上员工内化于心的行为准则。

　　1987年，上上率先在企业内部实施“质量一票否决权”，在当时溧阳制造业是第一家。只要产品质量上有一丁点问题，就返工重来。正如丁山华经常强调的：“没有质量的数量等于零。”也正是在产品质量上的“锱铢必较”，促使上上由年销售只有400多万的小厂开始向百亿规模壮大。

　　狠抓产品质量，上上几十年如一日的“下苦功”。对外，上上以耐克森等国际电缆巨头为标杆，确立改进目标。对内，上上推行卓越绩效管理，实行质量责任制，质量指标按公司领导、部门/分厂、班组、员工四个层次自上而下逐层分解，确保人人肩上有指标，人人成为质量人。每天不合格品全部上网，每周公布一份详细的质量报告，上至董事长下至员工，质量问题一目了然，针对问题及时拟定措施，不断改进提高。同时，上上通过QC小组、小改小革、合理化建议等活动积极推动全员参与产品质量改进。自上而下、自下而上式质量改进已蔚然成风。自2010年以来，上上电缆共成立QC小组133个，完成321个小组课题，完成各项精益改进项目1203项，创造经济效益达3.3亿元。

　　“在上上，有改进、有贡献就会有奖励。”丁山华告诉记者，每月分厂、班组会进行质量改进评定，评上月度“上上之星”的，每人奖励800元；小改小革有成效，根据等级分别给予以1000元、2000元、3000元、5000元奖励；每年年终还会综合评定，最高一次可奖20万元。全年各类改进项目总奖励达300多万元。

　　奖励大大激发了员工质量持续改进的积极性，真正实现了企业、员工双得益。

　　技术创新敢碰硬

　　在中国电缆制造史上，曾有“南找上海电缆厂，北找沈阳电缆厂”之说。如今，在代表着先进电缆技术的特种电缆领域，正逐步向“有困难找上上”的新格局发展。

　　去年4月27日，世界首堆AP1000壳内电缆成功交付三门核电站，成为全球首个全面掌控了三代核电缆技术的企业，填补了世界核电缆工业的空白。

　　特种电缆的核心技术在于材料配方，这恰恰是上上电缆的技术强项。

　　正因为掌握着核心技术，在国内核电缆市场，上上电缆占据了70%的份额。同样，在风能、光伏等新兴产业，军工、矿用、船用、机场、港口、海上石油等特殊行业，上上电缆都有十足话语权。

　　凭借超强的研发实力，上上发展飞速，目前已成为国内最大的特种电缆生产基地，产值位居国内第一。

　　近些年，上上凭借“一站两中心”优势（国家级企业技术中心、博士后科研工作站、江苏省特种电线电缆工程技术研究中心），研发的新产品获国家级、省级高新技术产品60多项，30多项技术达到国际先进水平，主持或参与国家行业标准制修订20多项。

　　进入“十二五”，上上加大技术投入，推出了“1230”工程，即联合10所国内知名大学与科研院所，邀请20名国内线缆技术顶级专家加盟上上，培养了一支300人组成的专职研发团队。原来50人的研发战队，一下子增至300人，5年内扩大6倍。

　　丁山华说，企业规模只是一方面，但真正代表企业实力的还是技术。“我们的目标是做全做精产品，不断替代进口，扩大出口，把上上做成世界名牌，在世界电缆制造领域挺起中国民族的脊梁。”

　　不拘一格用人才

　　“我进厂已有22个年头了，从一线操作工做起，现在是中压分厂设备组组长，月收入近万元。”谈及成长经历，王敏眼里闪烁着朴实的自豪。“我没上过大学，抱怨过，也消极过，但最终是上上包容了我，也承认了我。在这里，我想实实在在做些事，体现自己的价值。”

　　在上上，像王敏这样工龄上两位数、学历不高、从基层慢慢做起、最终成长成为上上精英的员工，数不胜数。

　　能把一群“土八路”培养成一支响当当的“正规军”，靠的只有一本人才经——人是企业最宝贵的财富。丁山华介绍，“在上上，我们始终坚持公平、公正、公开的原则，你有多大能力，就有多大舞台。”

　　每年，上上对内、对外都会进行公开招聘。外部，采用各种灵活的方式走出去、引进来。无论是行业顶级的稀缺科技人才，还是技术精湛的一线师傅，“不求所有，但求所用”。内部，定期举行小型招聘会及竞争上岗，公布的每个岗位人人都有机会报名。想去市场上闯一闯，赚大钱的，可以做销售；觉得缺乏基层经验的，可以下分厂进车间；认为自己能当大任的，可以毛遂自荐竞聘中层，先见习，再上岗。只要员工有自信、有能力、有胆略，处处可以达成心愿。

　　人才使用上，上上大胆放手，拔高一级使用，变压力为动力。 “新、老员工一视同仁，不会因为你是刚入职的‘菜鸟’而‘小瞧’你，也不会因为你是‘资深元老’而‘特殊照顾’你”。上上分管人事副总朱洪祥风趣地解释，“工作面前，能力至上。只要你有能力，就会得到重用。”

　　为调动员工积极性，上上还实施薪酬双通道，专业管理、技术人员开展十二级工程师评定，分别享受500-8000元不等的月津贴，目前最高享受的月津贴已达到6000元。

　　完善的选人、用人、激励人的机制，让上上真正实现了“位适其人、人尽其才、才得其酬”，让每一位“上上人”工作感到有冲劲、有奔头。目前，企业员工可堪称行业技术专家、管理专家的不在少数，有的被评为“江苏省六大高峰人才” 、“全国岗位能手”，有的甚至还享受国务院津贴……