10月17日上午,淮阴区义务商贸城的电工胡师傅带着他的同事来到淮阴供电营业部营业厅查询电费电量情况,说道:“上次你们帮我装的‘电力一点通’软件真的很好用,只需轻轻一点,在手机上就能看到用电负荷信息了。”
今年开始,客户感知智能电网互动服务体系的建设是国网淮安供电公司重点管理创新项目之一,是公司在优质服务方面的又一举措。省公司在去年微信推广的基础上,针对不同用户研制开发了“掌上电力”、“电力一点通”、“移动门户”三款手机应用服务。“电力一点通”主要面向高压客户,只需手机扫描二维码,即可安装电力一点通软件,再把单位的总户号绑定到软件上,就能够使用软件里面的“业扩直通车”和“有序用电易查询”服务。
(汤童)