“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一道光,你是否照亮了一片黑暗;如果你是一名光荣的共产党员,你是否像一面旗帜那样,牢牢地插在你的工作岗位上。”虞向红,浙江金华供电公司优秀党员,自1989年转业后就一心扑在电力岗位上,20年如一日奋战在生产第一线,用裹满泥泞的双脚测量电力线路,用挂满汗水的脊背支撑电网稳定,用布满老茧的双手点亮千家万户。他用20余年的青春和热血诠释着一面旗帜的意义和力量。
从新员工到安全员,从安全员到班组长,从班组长再到东阳市供电公司光明运检服务中心负责人,虞向红一步一个脚印扎实而坚定地践行着“人民电业为人民”的服务宗旨。20余年的电力生涯,他没有休过一次年休假,没有出现过一次迟到早退,他就是员工们的表率,就是工作优秀的标尺!
压力就是动力
2013年9月,东阳市供电公司成立了光明运检服务中心,负责全市配网运维抢修及城区低压抢修,以及城区5.6万只表计的集抄、催费、维护等营销业务。在领导班子的综合考虑下,虞向红成为中心的第一任主任。
城区复杂的营销业务形势以及严峻的安全生产态势让他一度彻夜难眠。营销业务零基础的他,仿佛又回到了20年前的“新兵”状态。不服输的虞向红拿出了“新兵”时的冲劲和干劲,他深知只有多学、多问、多整理才能迅速提高业务知识。
经过近1个月的刻苦钻研,虞向红基本掌握了运检服务中心所需的各项营销业务技能。随后,他第一时间与中心分管营销工作的副主任进行协商并制定出2013年中心营销业务工作路线图:一是增强团队意识,二是首先解决最难的电费回收业务,三是提升优质服务要求,四是综合提升各项营销业务。
明确目标后,他又对人员进行了综合考虑并合理分组:由抄表班经验丰富、催费效率高的老师傅为核心,成立多个催费小组,在传、帮、带的氛围中,激发了业务水平差的员工的学习热情和工作信心,并制定了小组间的成绩排名机制。功夫不负有心人,该中心当月的催费任务按期完成,并且无人垫付电费!
指标就是目标
良好的开端是成功的一半。最难的电费回收任务得到顺利解决,虞向红对中心工作更是充满了信心和激情。他发现中心负责的线损可算率只有56%左右,远低于东阳市供电公司要求的不低于95%的标准。
面对这样的难题,虞向红虚心请教指标排名前列的站所主任,再结合中心实际,进行科学部署。夜以继日的付出,群策群力的奋斗,终于在2014年2月,中心的各项营销业务指标完成了华丽转身:台区线损正确可算率由56%提升至90.5%,台区安装覆盖率达99.95%以上,其它各项指标均进入东阳市供电公司内部对标前三甲!
同时,虞向红也高度重视安全生产管理和优质服务,特别对抢修工作不容一丝马虎。严格的工作要求换来的是该中心的一系列荣誉:带电作业班被评为东阳市供电公司2013年度标兵班组;配网线路的低故障率位列东阳市供电公司前茅;负责区域的高、低压抢修没发生一起投诉事件;抢修效率较上半年同比提升15%以上;2014年春节没发生一起配变超载烧毁事故!
带领班组共同成长
他是浙江电网抗冰灾优秀党员先锋队员;他是迎峰度夏有序用电优质服务先进个人;他是推进现场标准化作业优胜个人;他是公司多个年度的生产标兵……凭着扎实的工作作风和过硬的业务技能,虞向红所获的荣誉不胜枚举。但对他而言,成绩代表的是过去,他追求的是不断创新,超越自我。
一花独放不是春,万紫千红春满园。为了让员工们都能快速成长成才,虞向红根据多年的管理经验制定了一整套因材施教的培训计划:针对年轻班组长较多的情况,他组织开展一系列班组长管理培训,提升了一线班组的自身管控能力;开展专项的业务技能培训、安全规程培训,提升员工的技能水平;开展常态化的技能比武和各项竞赛,以个人荣誉感来促进员工提升个人技能水平……
没有轰轰烈烈的事迹,只有默默的无私奉献。在虞向红身上,我们看到的是一种精神,一种方向和一种动力。“俯首甘为孺子牛”,这就是虞向红的真实写照。风,吹黑了他年轻的脸庞;雨,浇筑了他坚强的双肩。虞向红这面旗帜插在电力一线岗位上是那么的鲜红、耀眼。
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