他,叫李军良,皮肤黝黑,跟名字一样健康;她,叫刘萍,洁白亮丽,像名字一样好看。
2001年6月的同一天,他们双双考取了农电工。上班第一天,山东安丘市供电公司凌河供电所内两个年轻人再次相遇,从此,他们成了同事。
银线做红线
作为新生力量,李军良进驻了农电一线,4个村庄,800多户,这是一个烂摊子,经验丰富的老师傅都不愿接,他一个新兵蛋子,行吗?从此,他起早贪黑,顶风冒雨,有空就往村里钻。整表箱、查线路、清树障、治隐患,为了尽快熟悉用户,方便服务,他还专门建了一本“民情簿”,家家户户的用电情况一目了然。几个月后,混乱的用电村变的井井有条,乡亲们也喜欢上了这个朴实能干的小伙子,而他,更黑了,让她看着心疼。
作为知识人才,刘萍在营业厅有了办公桌、一台微机,28000多户、596个台区的电费核算考验着这个新兵。于是,她白天练微机,晚上查资料,瞅空“缠”同事,不到一个月,对微机一无所知的她就能熟练地核算电费,连黝黑的他也服了这个“犟丫头”。
两人的业务交流越来越多,彼此爱慕,相互欣赏,如同爱情喜剧,他们顺理成章走到了一起。婚礼设在供电所,因为,这是他们家,电是牵线人。那天,人很多,很热闹,认识的,不认识的乡亲都来道喜。
我和你 心连心
没有卿卿我我,没有花前月下,婚后的日子依然简单,共同的农电情怀让生活更加充实。白天各忙各的,晚上回家,两个人的话题还是工作。
由于客户误解,电话回访的妻子成了“出气筒”,她眼泪汪汪,还要不停说好话,回到家,李军良成了“顺心凡”。他安慰妻子:自己会和同事把服务做的更细,得到老百姓高度认可,让她不再受委屈;有时为了证实一个电费数据,李军良反复蹬杆四五次,将用户家里所有的线路查个遍,看着疲惫的丈夫,刘萍知道:自己更严谨,老公他们才会少受累。
相互鼓励,默默支持,爱的雨露,滋润乡间。电气化建设、智能化改造、低电压治理……黝黑的小伙子始终冲在最前面,洒下汗水。电足了,灯亮了,用电安全了,百姓的日子红火了,李军良还是那个有求必应,有难必帮的贴心人。百姓心中有杆称,他的付出,乡亲们心里都跟明镜似的。DOS系统,MIS系统,SG186营销系统,电费核算程序更换了一茬又一茬,亮丽的刘萍在工作上同样亮丽,每月700多万元的电费从未出过差错;大客户、普通户、特殊用户,每一个走进营业厅的人都能感受到她发自内心的热情。
说走咱就走
农电服务,时间不属于自己,任凭气候恶劣,半夜三更,大老爷们儿说走就走,刘萍也从未落人身后,百姓用电才是大事,“小两口”认死理儿,心疼媳妇的李军良没少当“护花使者”。停电没关系,打个电话就有电!
盛夏的深夜,闷热,下起了大雨,人们睡得很沉,很香。刘萍的电话又响了。欠费停电,客户心急,快冒火了,飞驰的车轮溅起的水花也浇不灭这股火。
车到家门,说走就走
深夜的街头冷冷清清,营业厅也冷冷清清,打开微机,登陆系统,尽管心急火燎,刘萍没给充值,账面上余额足够!没欠费,却停电,客户更急,那股火眼看把自己烧着了,订单完不成,真烧着了也没用。
“让我老公去看看吧!”丈夫的技术,谁比自己更了解?全省比武标兵,这点事儿不在话下!
“业务”转移,家庭式转移,“夫妻兵”联合送电,李军良二话没说,小伙子从不说空话。
雨一直下,手电筒的光柱穿过雨幕,煞是好看;淋在身上凉凉的,衣服贴在身上,难受。李军良无暇顾及这些,双眼像充足了电,盯在了线路上。对付跳闸,只能一点点排查,方法笨,却管用。
半个小时,故障点找到,线路破皮,雨天漏电。三下五除二,动作干净,利索。灯重新亮了起来,暖暖的灯光看着真舒坦。
客户千恩万谢,李军良的手被握得生疼,全身湿透的他憨憨一笑,多大点事儿。其实,在他心里,客户的事儿比啥都大!
夫妻农电工,比翼双飞行。13年来一路相伴,与心爱的人干心爱的事儿, 他俩觉得很幸福。
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