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中国能源报 2014年08月11日 星期一

供电贴心服务 浙商落户甬城

单宋佳 石瑞敏 《 中国能源报 》( 2014年08月11日   第 17 版)

  8月5日一早,浙江电力宁波供电公司工作人员尚海一就来到宁波复能新材料股份有限公司,现场咨询企业用电情况。

  宁波复能新材料股份有限公司是慈溪籍浙商回乡创办的制造业项目,总投资逾10亿元。近年来,宁波供电公司的贴心服务让越来越多的投资项目落户甬城,今年上半年,宁波全市实际引进浙商回归项目303个,共计资金268.27亿元。

  念好“快”字诀

  近年来,时时刻刻抓好服务、争分夺秒让项目投产,已成为宁波公司服务浙商回归的自觉行动。

  宁波海越新材料股份有限公司总投资150亿元,是浙江省近几年来投资规模最大的浙商回归项目。海越新材料配套变电站就是110千伏海越变,从开始建设、安装到顺利投产,海越变只用了60多天,创造了用户工程进展速度的新纪录。

  在念好“快”字诀的同时,宁波公司还为海越新材料量身打造变电容量。2013年9月15日,海越变顺利投运。普通的110千伏变电站一般安装两台50兆伏安容量主变,为了满足海越新材料生产需要,海越变安装了3台63兆伏安主变,总容量是一般变电站的近一倍。

  对于老牌浙商企业扩产,宁波供电公司也迅速落实解决用电问题。“去宁波供电公司咨询了相关供电问题,没想到第二天就回复了令人满意的供电方案。”浙江腾龙精线有限公司负责人陈佩君说,“充足电力是企业发展的重要保障,供电企业的服务让我们感受到了浙江良好的社会公共服务,也促使我们最终选择将产业落户家乡。”

  倾“情”待浙商

  根在这里,情也在这里,这是在甬、返甬的浙商们绿叶对根的深情,而宁波的电力建设与服务又让他们感受到了家人的温馨。

  在宁波供电公司工作人员胡鑫鑫的办公桌上有这样一张照片,这是他所在的抢修队与宁波海伦钢琴股份有限公司董事长陈海伦的合影,生动地传递出电力职工与浙商之间的情谊。

  今年1月3日,胡鑫鑫接到海伦钢琴股份有限公司电气负责人打来的电话,由于原有变压器所在地基出现下沉迹象,该公司刚申请的增容工程需要立即实施。经过现场查勘,胡鑫鑫发现,要对原有变压器地基进行处理,唯一的办法就是将负荷转移到新增容的变压器上。

  在电力抢修队工作人员连续5天奋战后,终于在1月8日上午完成了通电工作。看到抢修队员们手上的冻疮和蹭满泥巴的工作服,陈海伦为他们的敬业精神而感动,他说:“走遍东西南北,最美宁波山水,有了这电力‘高速路’,不怕咱们甬商跑不快。”

  “放心电、舒心电、安全电”,带着这样的服务理念,宁波公司专门建立了浙商回归档案,指定客户经理分片调查、跟踪、服务、指导其生产经营用电,为返甬和在甬的浙商们提供一系列贴心周到的服务措施。

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