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　　江山市供电雨季保供电侧记

　　近日，浙江江山市再次出现强降雨，洪灾面前，江山供电干部员工心系灾区百姓，克服重重困难，用实际行动交出答卷。

　　抢速度实现三个第一

　　暴雨稍敛，长台供电所抢修人员向石门镇金炉村挺进。肆虐的洪水冲断了道路，车辆受阻。“一定要进入灾区，了解灾情，开展救援。”他们在“第一时间到达灾区”的要求下，排除公路水毁等重重困难，徒步进入灾区，成为进入受灾区域的第一支抢险队伍，排查掌握了线路运行情况，对洪水冲刷的电杆及时制定方案进行加固。供电员工 “挥汗如雨”，受灾区域陆续“点亮希望”。继第一支进入重灾区的抢险队伍、第一时间开始抢险后，供电又成为第一个基本恢复的公共服务项目，以“三个第一”取得胜利。

　　科学抢险 最终取胜的法宝

　　洪水发生后，江山供电整个应急保障体系就开始了高效运转。当天，按照抢险队伍统计的设备损毁数据，公司物资部门及时调配设备、物资，做好运输计划。受公司工会主席的委托，工会工作人员直接将温暖送到抢修现场，运检部全力提供技术支持，财务资产部及时启动保险核损工作……

　　心系群众 责任让供电服务延伸

　　不仅要让灯亮起来，更要安全地亮着。“水灾后，家用电器经雨水浸泡，绝缘水平下降，容易造成漏电，房间长时间浸水，潮气较重，电线容易产生短路引起火灾，应该注意以下事项……”在恢复居民供电过程中，长台供电所组织台区经理挨家挨户了解表后线受灾情况，向居民叮嘱灾后安全用电注意事项，让百姓灾后安全用电。

　　“洪水已经退了，但是我们的服务不能退。”长台供电所所长吴涛这样说，也和员工们一道用行动这样做着。

　　（周欣盛 王刚 张丽）

　　青岛供电做好台风后电力设施隐患排查

　　“麦德姆”过后，山东青岛市供电迅速组织设备运维人员，对所有的电缆通道运行状态进行拉网式排查。相关运行人员及时记录上报通道积水隐患后，该公司迅速组织人员对积水严重的电缆通道进行排水。该公司经过连续几日的抽水排除，使电缆通道的积水水位明显下降，确保了青岛电网的安全稳定运行。

　　（郑立平、许志亮）

　　江山市供电“烈日”下施工忙

　　近日，高温天气，浙江江山市供电电力员工正在烈日下的辛苦工作。

　　汗水下争时间

　　早上六点，在贺村丰益村，我们一到目的地。工作人员小刘爬上电杆。抢修班班长徐树云果断命令：拉开变压器的熔断器、对变压器以下电路实施停电、验电。一系列动作完成下来，大家的脸上滚下粒粒汗珠。“忙起来，汗都来不及擦。天太热的时候像我们戴眼镜的，眼镜框都架不住。”徐树云说，“为了尽量降低停电给老百姓的生活生产带来的影响，我们会安排充足的工作人员，采取机械化施工，在确保安全的前提下，争分夺秒，尽可能缩短作业时间。”6时40分，整个变压器拆卸、安装、调试过程全部结束，施工过程不到一个小时。

　　抢修在高温下

　　我们来到幸福村时，30多名抢修人员已经分两组作业，一组要完成两个变压器的更换，另一组要架设共210米的低压电缆。为减少对绿化破坏，抢修队采用人工拉动电缆的方式。“一、二，拉……”伴着有力的号子声，架设电缆的工作人员拉着电缆艰难地迈着步子。 “我从昨天早上7点开始值班，今天早上知道这边有任务，4点钟就起床了，还没来得及吃早饭就赶过来了。”贺村供电所员工小周一边用湿透了的袖子擦着额头的汗，一边告诉我。我看一看表，已是7时10分。

　　24小值班待命

　　连日来，贺村供电所为确保居民报修问题能及时解决，成立指挥中心和值班室，24小时值班，同时，在边远地区3处设置了抢修驻点。此外，供电所还制定应急预案，加强应急演练。并引入营配集成系统24小时全程监控变压器运行情况，实行自动化施测，步入智能化用电初期，进一步优化服务。

　　（王刚 张丽）

　　湖州供电连续9年走进

　　“行风热线”听民意解民惑

　　7月29日上午8时，浙江湖州市供电主要负责人携相关部门负责人连续第9年走进湖州人民广播电台新闻台“行风热线”直播栏目，通过节目搭建的社会监督平台，听民声，解民意。呼吁大家科学、安全用电。

　　“我们家是农村集体土地建房，申请用电需要什么手续？”、“峰谷电价和阶梯电价是怎样的关系？”……直播间里，湖州供电一一解答热线和网友的提问，同时向广大听众介绍了今年湖州地区电网建设、农用电力线路改造接收，以及入夏后的供用电形势等方面情况。

　　湖州供电一直以来高度重视“行风热线”节目，认真做到“事事有回音，件件有着落”，以较高的及时反馈率和处理满意率，连续两年被评为“行风热线”上线满意单位。

　　（沈蔚 孟庆波）

　　铁岭供电“感动式”服务打通 “最后一公里”

　　为将党的群众路线教育活动精神落到实处，大力推行“感动式”服务，8月初，辽宁省铁岭市供电营销部联合铁岭电视台、银州区各社区开展多种形式的便民宣传活动，并组织相关人员深入社区，通过有奖问答、游戏互动的方式，以优质服务打通服务群众的“最后一公里”。

　　（王大鹏 李莹）

　　天水供电安装

　　用电信息采集系统

　　甘肃天水市供电今年上半年完成了用电信息采集系统5.75万户建设任务，目前该系统客户覆盖率达到40.48%。该公司2014年用电信息采集系统18.96万户建设任务已启动，工程开工前期准备工作已完成，力争在年底前实现直供区域“全覆盖、全采集、全费控”目标。

　　（郭纪雄）

　　巢湖市供电开展电网设备“度峰体检”

　　近日，安徽巢湖市供电按照迎峰度夏保电工作部署，对所辖电网设备开展巡视，利用带电检测装备为设备进行“度峰体检”，确保今夏全市供电安全无忧。截至7月23日，该公司已完成10个变电站、21条输电线路和61条配电线路特巡工作，带电检测电缆分支箱64台、环网柜设备61台，其他供电设备326处，巡检共发现缺陷12处，该公司已组织技术人员进行相应的消缺工作，确保迎峰度夏期间电力线路、电气设备安全可靠供电。

　　（陈翀 方国民）

　　乌苏市供电全力以赴为啤酒节保驾护航

　　2014年“新疆乌苏啤酒节”8月2日在乌苏市盛大开幕。据悉，新疆乌苏市供电为做好此次活动的保电工作，在“啤酒节”各重点活动场所实行双电源供电方案，应急发电车现场热备用状态待命；备足保电应急备品备件和应急车辆；保电人员24小时现场值守，全力以赴为“新疆乌苏啤酒节”保驾护航。

　　（张春兰）

　　井冈山市供电共产党员服务队建设广受赞誉

　　7月28日，江西井冈山市供电公司共产党员服务队在建设工作交流会上，受到了来自上级公司及老百姓的称赞。据悉，该公司从7月初开始，通过发放倡议书，下发管理办法，践行“你用心，我用电”服务理念，调动的共产党员服务队队员积极性，推出共产动员服务队看板，等具体措施，开展了一系列的供电服务。

　　（刘芬芳）

　　招远市供电冒高温改造供电设施

　　7月30日上午，在招远市城东居民区里，山东招远市供电电力工人在闷热潮湿的环境下进行供电改造。据悉，入夏以来，招远电网负荷稳步攀升，电网安全运行形势严峻。对此，招远供电积极应对，对部分小区供电设施进行升级改造。

　　（冷少刚）

　　三明供电为客户“量身定制”服务

　　8月1日，在中国重汽集团海西汽车公司里，三明市永安供电客户服务诊断团队成员在充分了解客户用电需求后，为其“量身定制”节能方案，落实“差异化”服务和大客户经理“一对一”服务制。在落实教育实践活动中，三明供电成立专门的服务团队，坚持以客户为导向，主动上门为客户解决用电难题，全方位地为客户提供专业化优质服务。

　　（邓文楷 张玉生）