资讯

　　淮安供电

　　清除隐患重时机

　　本报讯 7月9日，在连日的阴雨天气后，江苏淮安市迎来了又一轮高温浪潮，气温达30多度，为此淮安供电公司积极应对季节特点，出动运维人员，排查了一起变电站刀闸热缺陷。

　　“97.6度！”变电值班员宋云飞在对110千伏华庄变红外测温时发现了异常，华中7411刀闸高出正常温度40多度，“立刻汇报调度，联系检修人员，申请停电检修工作。”在宋云飞的紧急安排下，不到30分钟，检修班人员便来到现场，班长周宝华仔细查看了异常设备后表示：“在这种雨后高温天气中，因为刀闸口还很潮湿，如果用电负荷陡然增加的话，设备很容易出现热缺陷问题。”3个多小时后，终于在设备未跳闸前及时消除了隐患。宋云飞和同事则继续奔赴其余变电站，排查剩余设备隐患。

　　（林圩）

　　淮北市

　　依法用电秩序好转

　　本报讯  7月6日，安徽淮北供电公司联合该市电力设施和电能保护办公室、市公安局及驻供电公司干警，对供电辖区内的商业密集区掀起了又一轮大范围反窃电专项行动。经过一上午的努力，四个小组在对400余非居民户检查中查获5户窃电。

　　据了解，为加大宣传力度，淮北供电公司不断创新反窃电宣传手段，加大对窃电户的处理处罚力度，并采取了打击窃电与鼓励举报、自首立功相结合的方式。

　　（张昱 李伟）

　　常州供电 

　　列“服务问题清单”

　　本报讯  7月14日，江苏常州供电公司营销部专职张俊慧收到来自配电运检室的五张“服务问题清单”，上面罗列了服务问题与改进举措近20条。

　　据了解，常州供电公司于6月下旬开展了“学案例、查问题、求改进”的优质服务专项活动。活动对象明确为全公司一线服务班组，要求各班组学习十个优质服务典型案例。这些案例内容涵盖抢修、停电信息、电网建设等多方面。

　　据统计，常州供电公司营销部、配电运检室、调控中心等相关部门共有100多个班组、近300名员工参与了学习，并将讨论后认为存在的服务问题和改进措施填入“服务问题清单”，汇总至营销部。由各部门领导和专职督促各类问题的整改情况，便于该项活动的闭环。

　　（奚青兰 常迎霄）

　　郑州供电筑牢

　　防汛“安全堤坝”

　　本报讯  随着雷雨季节的到来，河南郑州供电公司专门安排用检人员开展防汛隐患排查，集中对辖区内的防汛泵闸站进行巡查，切实保障防汛泵站的用电安全。通过此次排查，共查处用电安全隐患12处，为汛期的到来做好充分准备。

　　据悉，为确保做好2014年防汛工作，郑州供电采用落实到位，检查到位，整改到位的“三到位”措施，深入排查隐患，筑牢汛期“安全堤坝”。

　　（代锦霞 刘雷 朱韶瑞）

　　元宝山农电局

　　开展效能监察 

　　本报讯  为有效提升行风和供电服务工作水平，7月9日开始，内蒙古赤峰元宝山农电局用两天时间对6个基层供电营业所开展了供电服务效能监察活动。

　　活动中该局认真查纠供电服务中存在的“四风”问题和管理习惯性违章，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象，不断提升行风和服务工作水平。通过此次活动，该局进一步规范了供电服务长效管理机制，使服务水平和客户服务满意率得到提升。

　　（李红珍 袁宝民）

　　滕州整治搭挂

　　电力线路减负

　　本报讯  7月7日，山东滕州市组织召开“三线”（通信线、广播电视线、电力线）安全整治会议，对全市范围内“三线”交跨搭挂等情况实施分步治理，为电力线路“减负”，确保电网的安稳运行。

　　据了解，供电线路上的私接搭挂等现象，对维护人员登杆检修造成了困难，并极易造成短路、倒杆和触电等事故。枣庄供电公司滕州客户服务分中心为此向滕州市委市政府作了汇报。目前，该市已将整治“三线”不合格搭挂列入重要议事日程，并要求各有关单位予以高度重视，对不合格的交越和搭挂要限期整治，同时建立健全“三线”交越搭挂管理体系及定期汇报制度，由市综治委、安监局及时通报“三线”交越搭挂的检查、整治情况。

　　（徐同超）