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　　常州供电上半年

　　配电线路跳闸降两成

　　本报讯  日前，江苏常州供电公司发布相关统计数据，今年1-6月，该公司配电线路故障跳闸同比下降22.8%，无跳闸日同比上升20.6%；无故障日同比上升51.6%。

　　据了解，常州供电公司根据配电设备处于电网末端、设备密集、周围环境复杂等特点，在上半年强化了配网目标管理，对可能造成设备故障的周边树木、异物、用户影响、野蛮施工、恶劣天气等因素都做好预案。配电运检室各班组在精细运维、树线矛盾、设备全寿命周期管理等方面均进行了新的尝试，并在做好日常配电设备巡视的基础上，采用红外测温手段，对肉眼难以观测到的配电设备关键连接点，特别是线路中所有的电缆终端头、跌落式熔断器、柱上开关、配变高低压侧套管等进行监控。

　　（周锦  黄伟民）

　　济南供电打造电价管理

　　一体化决策平台

　　本报讯  “日前，大客户山东钢铁集团提报基本电费减容需求，济南供电公司市场部迅速向财务部反馈营业信息。同时，财务部立即通知营销部、发展部召开电价决策会，测算客户减容对电价的影响程度，讨论应对策略以减小电价波动……”这是济南供电公司加快推进电价管理集约化，全力打造电价管理一体化决策平台的一个缩影。

　　据悉，今年以来，济南供电公司在加快推进电价管理集约化的过程中，时刻保持财务部与企业发展、营销等职能部门的管理同步，定期召开电价工作协调会，保持信息共享，交流通畅，全力打造出电价管理一体化决策平台。

　　（张治林）

　　苏州窗口亮新颜

　　客户感受再升级

　　本报讯  “这营业厅改造后真不错！三个窗口都能买电了，方便了不少！”7月10日，常到江苏苏州供电公司劳动路供电营业厅购电的张先生，惊喜地发现营业厅的收费窗口换了“新颜”，服务渠道也更加畅通，不禁发出赞叹声。

　　原来，劳动路营业厅正在有条不紊地进行智能化改造工程。6月底，收费间的改造工作已全部完成，并立即投入使用。环境上，改造后的收费间更加宽敞明亮，给客户带来更加舒适的感受；功能上，收费窗口由原来的四个窗口精减到三个，改造前的两个居民收费窗口和两个单位收费窗口，变成了改造后的三个收费窗口，做到了收费统做，真正实现了“进一次门、取一次号、找一个人、交一次费”，全面提升了客户满意度。 

　　(毛静怡）

　　新泰市供电“百日攻坚”

　　拓展营销市场

　　本报讯  7月13日，山东新泰市供电公司领导班子分赴平阳纺织、特变电工30兆瓦光伏发电项目等23家企业，主动向客户提供用电和增容服务咨询，积极宣传政府出台的各项激励政策，指导客户优化用电方式。这是新泰市供电公司开展电力销售市场开拓“百日攻坚”专项行动的一个缩影。

　　据了解，该公司将以此次专项行动为突破口，突出市场意识，把发展负荷、增售电量作为核心工作，加快负荷审批和在建负荷的报装供电。

　　此外，新泰市供电公司还制定服务新举措，积极配合政府招商引资工作，最大限度地满足客户用电需求。

　　（刘婷婷）