无锡公司率先实施居民“1+1”业扩报装服务

　　“供电公司的服务真好，没想到从申请到装表仅用了2天时间，就把我家的电通好了！”7月4日上午，家住无锡市华庄镇黄巷上小庄里的张先生来到供电公司华庄供电所营业厅办理居民新装业务，对该公司实施的居民“1+1”业扩报装的高效服务表示满意。

　　无锡供电公司作为江苏省电力公司“1+1”服务的试点单位，自今年1月底起率先在全市范围内的城镇、农村集镇等具备直接装表条件的区域，全面推广零散居民业扩报装“当日受理、次日接电”服务。该公司按照群众路线立行立改的要求，减少业扩报装的中间环节，提高工作效率，由原来的平均5个工作日缩短至2个工作日内。该公司此项服务取得了良好的成效后，省公司于4月初部署各市公司在全省范围内推广此项亲情服务。

　　7月6日上午8点30分，家住无锡东港镇勤新村周阿婆来到该公司东港供电所申请老房子装表事宜。8点40分，该所技术员及时联系周阿婆后组织人员、准备好施工材料赶赴其家中。9点10分，施工人员出现在周阿婆家门口开始工作。

　　截止今年1月至今，无锡供电公司共受理了2009起新装居民用表申请，除另跟客户预约时间外，无一起超期。

　　（岳芸  许智力）