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上一篇本报讯 日前，江苏苏州供电公司透露，该公司营业与电费室电费专业开展的“关键客户交叉复核工作”成果显著，截至7月3日，核算专业平均每月重点交叉复核客户200余户，月均核查疑问客户1-2户，均因系统流程与结算时间差引起，核算班组及时发现处理，实现了关键客户电费零差错。
据了解，自2014年1月起，该公司营业与电费室电费专业积极探索工作模式，改变原有的单人复核模式，针对业务变更流程大的工业客户开展交叉复核、二次复核工作，为日常核算工作量大、复核时间短等客观因素下的核算工作查缺补漏。此外，核算专业还将日常工作中发现的智能核算审核环节系统弊端、低保户电费结算异常系统弊端情况及时整理搜集，上报江苏省电力公司相关部门处理。
（居佳倩 汪蕾）
