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中国能源报 2014年06月16日 星期一

瑞安个性化服务企业用电

本报记者 贾渊培 本报特约撰稿 周瑞 《 中国能源报 》( 2014年06月16日   第 27 版)

  经济增长离不开电力的刚性支撑,工业用电量的走势也反映出经济运行的轨迹。今年一季度,瑞安全社会用电量13.04亿千瓦时,其中工业用电量8.49亿千瓦时,分别增长5.15%和5.03%。全市规上工业产值156.8亿元。

  今年,浙江省瑞安市市供电公司开展并不断深化党的群众路线教育实践活动,针对瑞安地域特点开展了“百个支部进百家企业”主题实践活动,以“真情进百家门、真为送百家策、真心办百家事、真干聚百家力”的服务模式,助推瑞安实体经济。 

  真情进百家门,用电方案“私人定制”

  瑞安公司调研进企,发挥党员服务队在化解企业难题中的作用。帮扶进企,以“用心365、协同优服务”主题活动为抓手,以高危企业、重要企业、效益优良的企业为重点,建立快速服务通道,深入开展“一对一、点对点”的服务。 

  “多亏供电员工帮忙,我们的用电方案可是‘私人定制’的。”5月20日,温州瑞明工业股份有限公司董事长韩玉明自豪地说。该公司是温州汽摩配龙头企业,每月耗电量很大,因此,节能降耗成为企业亟须解决的大问题。作为与瑞明公司结对子的联系人,瑞安市供电公司客服经理朱晓波多次走进企业了解用电情况,针对实际制定用电方案,建议企业实行错避峰用电,并安排专业技术人员定期为企业维护无功补偿器,受到企业的好评。 

  真为送百家策,让客户吃下“定心丸”

  党员干部建计献良策。献安全良策,协助制定用电整改方案,为企业安全用电保驾护航。 

  瑞安华峰集团是全球最大聚氨酯鞋革树脂生产企业。由于生产发展需要,华峰集团将在工业园新建成一座年产72000吨热塑性聚氨酯的厂房,该项目全部达产后,已投入使用的用电间隔将无法满足实际用电需求,为此,他们迫切需要将第10个备用间隔启用供电,以保障集团生产生活用电。

  经过共同商讨,瑞安市供电公司特事特办为企业提供快速绿色通道服务,优化企业供电方案,从(110千伏)丰收变电所增加1个用电间隔向华峰工业园供电,以解燃眉之急,助力企业发展。 

  真干聚百家力,当好客户贴心人

  瑞安公司员工以供电保障之力,加强基础管控,有效解决供电能力和电能质量方面存在的问题。聚创新管理之力,全面推行大客户智能管家服务,当好企业发展的“电管家”。 

  瑞安电镀园区建设工程是瑞安市重点工程。由于电镀园区用电需求大,可靠性要求高。为顺利推进电镀园区变配电工程,瑞安公司安排客户经理,从供电方案的初期设计开始就与园区建设指挥部建立了定期沟通会商制度,及时协调解决客户在报装过程中的问题。提前介入,主动跟踪,一路为客户开通绿色通道。“供电服务越来越贴心周到了。”一位瑞安电镀园区企业主说。 

  瑞安的实体经济正在转型升级,企业需要更科学、更权威的服务,“百个支部进百家企业”活动,正为实体企业提供着这样的贴心服务。

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