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　　宜都供电一成果获宜昌QC成果一等奖

　　近日，湖北省宜昌市第三十二次QC小组代表会议暨QC小组活动知识讲座在宜昌召开，湖北宜都市供电公司大明公司QC小组成果《变电站户外设备起吊装置的研制》荣获宜昌市第三十二次QC小组代表会议暨QC小组活动知识讲座一等奖。该研制保证了施工安全距离、缩小停电范围、降低劳动强度，并解决了施工中的实际问题。（刘璇 吴振）

　　嘉定供电积极参加2014年节能宣传周活动

　　6月10日上午九点，在嘉定区江桥镇嘉怡路曹安公路北边的广场上正在举办嘉定地区2014年节能宣传周活动。一旁来自嘉定供电公司的电力员工正在对现场的居民及客户进行讨论和指导。据悉，此次活动不仅能更好的进行相关业务和用电知识的沟通，也能更进一步拉近和加深供电公司和居民客户之间的关系，培养大家的节能意识。（崔德义 王伟平 王佳良）

　　鲅鱼圈供电开展送温暖活动

　　近日，辽宁省营口市鲅鱼圈供电公司团委积极组织开展多项主题活动，其中走访孤寡老人赵淑芬家就是活动之一。志愿者为老人送去生活物资。并把电话留给隔壁邻居。嘱咐老人有事要找志愿者。公司以这种活动更好的了解、服务社会。（王大鹏 周峰）

　　榆林供电节能宣传周活动丰富多彩

　　6月8至14日为全国节能宣传周，陕西榆林供电公司倡导大家争做争当节能减排的传播者、实践者和推动者。同时利用内部网站、楼宇电视、LED电子显示屏等，并制作宣传展板等载体和方式，宣传“节能低碳，绿色发展”理念，倡导节能低碳的生产方式、生活习惯。（赵永亮）

　　崇明供电大力宣传低碳理念

　　6月10日，上海崇明县供电公司公司联合崇明县发改委、县经委、机管局开展以“普及低碳理念，建设绿色家园”为主题的节能宣传周活动，普及节能减排及应对气候变化知识同时，提高公众应对气候变化和低碳意识。用实际行动“向污染说不”。（周健）

　　招远市供电“私人定制”

　　助力重要电力用户度夏峰

　　6月10日，山东招远市供电公司组织辖区内十多家大企业30余名客户电工开展理论及操作技能培训，助力重要电力客户安全度夏。提供客户“一对一”私人定制增值服务，夏峰来临之际，主动根据客户的一致好评。（陈宇斐） 

　　嘉定供电精心服务战略科研企业

　　6月10日，在上海嘉定供电公司正在承接的中国电科集团第三十二研究所35kv用户工程施工现场，有条不紊地进行验收。据悉6月下旬投运送电。后期，嘉定供电公司也将继续做好优质服务工作，助推第三十二研究所后续发展。（侯玺莎）

　　富阳市供电优化网络平台加强供电服务

　　“这个功能好，以后我们要增容换变压器就在家点点手机等着你们上门就行了！近日，浙江富阳俞华丰木制品厂的负责人俞华丰来到该市位于迎宾路的供电营业厅办理变压器增容业务。营业厅赵颖向他推介了富阳供电公司最新开发的高压业扩报装网上受理业务，俞华丰对此直呼“好！”。

　　足不出户完成业扩报装

　　据介绍，富阳境内有高压用户3700多个，每年要申请增容或更换变压器的用户有近600个。为最大化的方便用户，该公司主动服务，开发了高压业扩网上报装平台，用户可直接上专门网页办理业扩报装申请，也可以关注“富阳电力客户经理”的微信服务i公众平台，通过手机上网申请，就能足不出户享受业扩报装微信受理，现场查勘主动上门、报装信息互动咨询等业务。供电客户经理会根据网上受理资料联系用户确认报装需求、查勘时间和用户需提供的资料，然后根据约定时间组织现场查勘，用户只要等候在现场在供电人员的指导下完成资料收集和表单填写即可。

　　指上跟踪掌控业务进度

　　据悉，在业扩流程发起后，用户还可在后续过程中随时上网跟踪查询业扩流程的进行阶段。不仅如此，该公司在开发电力业扩网上报装平台的同时，同步拓展微信服务平台，实现业扩信息、用电信息、电费信息、电力服务网点、电力政策的掌上随时查阅，实现在家、在外电力业务“指上一点通”。为让百姓更便捷深入地了解身边的电力服务，该公司借助微信平台，进一步开发“停电信息公告”、“电力服务活动预告”等具有地方特色的功能项目，公司每月的停电检修情况和社区服务活动一目了然。（林培青 胡宇芬）

　　江山市供电服务移民新村工程建设侧记

　　近年来，浙江江山市移民户不断的增多，为移民新村提供可靠的电能，江山市供电公司不断优化服务方式。

　　移民一来就能用上放心电

　　“以前我们在山区，家里只有两个电灯，现在方便多了，家用电器可以放心用了。”6月10日，峡口移民小区的郑师傅高兴的和我们说。峡口的移民新村规模很大，今年是第三期的移民了。据施工班组的负责人所述，每一批移民还没到，我们就提前做好供电的准备工作，刚建房时，我们就提供了临时用电，方便了移民户。

　　新工艺让移民户享受用电方便

　　连日来，在江山市花园岗移民新村，长台供电所员工正在架设10千伏农网线路。开工之初，供电所员工对这条线路做了精心设计：10米的离地距离，为的是今后运输车辆的安全进入；穿管地堆工艺，可防止人为破坏。近日，雇工结束时，村民李小平已经在自家大棚里种上了蔬菜瓜果，有了新的经济收入，他告诉我：“我们现在用电不用愁，村里很多人都买了农用车和摩托车。”

　　高效的服务移民用电无忧

　　进入清湖移民小区，可看到每户村民外墙上的智能电表都被编上了号码。出现故障后，供电员工可以准确到达故障点及时解决问题。我们在移民村看到，村民们添置了现代化的家用电器和电动饲料粉碎机等生产机器。村民张先平在村委会旁开了一家超市。超市里安装了一个电力服务柜台，墙上挂着一台自助交费终端，村民拿着电卡用现金或银行卡便可完成交费。柜台上摆放着供电服务专责的联系卡，村民家中遇到用电故障时，可拨打卡上的手机号码。如此方便的服务，得到了移民的一致好评。（王刚 张丽）

　　富阳供电运用3G实现作业现场全监控

　　6月9日早晨8点，天空晴朗，走进富阳供电公司监控指挥中心，据悉，电子工作票、指纹识别系统、GPS定位系统，通过3G网络和智能手机或平板电脑等3G终端将安全管控延伸到每个作业现场。

　　3G视频监控，让违章无可遁形

　　“这就是正在作业的现场，最多可同时显示16个，工作点多的时候可以切换。”班长罗良指着一块大屏说。

　　这时，稽查中心的陈燮走了进来，准备通过后台进行远程稽查。“以往的稽查模式有局限，不可能每个作业点都全程跟着，现在在3G网络的帮助下，有限的稽查力量终于可以充分应用。”陈燮说道。

　　3G是张网，罩在工作现场上空，让一切尽在掌握

　　“单单视频传输并不新鲜，关键是要把现场视频、时间、人物、地点、作业票都串起来一起管，这就要靠作业现场管控系统了。”罗良说。工作现场，每位工作人员在站班会后依次进行指纹确认再开始工作。确认结果和工作票的执行步骤均通过3G网络反馈至系统，确保人员符合资格，作业节点符合要求。作业结束后，再通过平板电脑提交表单，工作闭环。

　　罗良随手打开一个工作点窗口，里面显示“概况”、“轨迹”、“详细”、“视频”四个栏目。 “在这里，3G是张网，安全的网，罩在工作现场上空，让时间、地点、人物、环境等每个环节都在我们掌控中，环扣相接，再也不会出现票面和实际不对应的情况。”罗良说。

　　有了3G，哪里都是作战现场

　　“罗班，95598反映秋丰村湖南山多户停电！”9时35分，平静的工作被打断，有突发事故。

　　“李波，你派人到现场查看下怎么回事。”罗良忙指挥抢修班人员前往事故现场。

　　20分钟后，“接线！”随着罗良一声命令，大屏上立即展现出湖南山的断电场景。 “9号点距离故障点最近，11号点工作马上完成，两个点准备派人增援。小余，你联系吊车，准备工具赶往现场。”罗良一面观察画面，不停地切换、点击，一面下令。

　　“在3G网络的支持下，资源调配的效率更高了，现场的反馈和沟通也更及时。可以说，我们跟现场是同步作战。”15分钟后，刚刚稳定好局面的罗良放松了紧绷的嘴角，头往后一仰，笑着说道。

　　据悉，该公司自2011年开发“作业现场全过程管控系统”，2012年7月开始试运行，目前，该公司的现场作业管控率达到100%。该系统已在杭州市电力公司乃在浙江省电力公司全面推广。（胡宇芬）