“小草”风雨兼程十四载

　　一滴水珠，汇入大海不会干涸；一粒沙子，投身沙漠就不寂寞；一束阳光，可以照亮黑暗；一次帮助，可以收获快乐！宁波供电公司就活跃着一支快乐的“小草”志愿者队伍，尽一己之力，为居民排解忧难。

　　2000年3月，浙江宁波供电公司镇海客户分中心志愿服务队成立，而服务志愿活动更是早在1999年就开始了，蓦然回首，已走过十四年历程。

　　这十四年，铸就一串闪光的荣誉，服务队2003年、2004年连续两年被评为“宁波市志愿服务先进集体”，2006年评为镇海区志愿服务先进集体，2007年成为镇海区唯一一家以单位名义在文明办注册的志愿服务单位，2008年被评为宁波市志愿服务先进集体，2010年荣获镇海区“敬老助老先进集体”称号，2013年荣获浙江省“敬老文明号”称号。

　　孤残老人说：你们是我们的贴心儿女

　　镇海区张鉴矸洞桥头5号，午后，88岁的朱宝初老人正坐在床沿上打瞌睡。“朱爷爷，我们来看您来了。”老人睁开眼睛，满脸的皱纹舒展开来，“好，好。”就准备起身招呼客人，倪晓蔚和黄婷婷赶紧扶老人坐好。“最近身体好吗？家里有困难吗？”她俩和老人愉快地聊起了家常。

　　这两位新、老95598服务热线话务员和宁波镇海供电公司里的其他“小草”志愿者，每逢过年过节，每个月都来看望他一次。时间一长，老人就会想念她们，留着好吃的东西等“小草”来。一次，老人把别人送的北京果脯分给她们，“小草”都没舍得吃，老人急了：“你们每次送粽子、西瓜来给我吃，待我像亲人一样，你们不吃，我不开心！”

　　作为该公司的第一批青年志愿者，曾任2000年宁波供电公司镇海客户分中心团总支书记的周嵘十分怀念那段日子。十四年前，服务队刚刚组建，志愿者来自基层班组，都是有电工技能的团员青年。根据营销部门提供的信息，在老城区九个社区，每个社区选出2-3户困难家庭，大都是孤寡老人和行动不便者，志愿者们挨家挨户走访。第一次摸底，从第二次开始发放服务卡，定期定时上门服务。

　　贫困学生说：你们是我们的大朋友

　　2002年，还在读小学的胡丹丹，六一前夕被喊到校长室，心里怯生生的，不会犯什么错吧？只见几位大哥哥大姐姐笑盈盈地看着她，手里拿着《十万个为什么》、《未解之谜》等书籍和文具，从此结成助学对子。

　　这一帮就是十年，目前胡丹丹已经上大学了，志愿者捐助了她小学、初中到高中的全部学费。爱心传递，如今胡丹丹也成了供电公司的编外青年志愿者，“和谐年夜饭”活动慰问老人，她炒的洋葱牛肉，连一些老志愿者都赞不绝口。

　　受助者不仅仅是胡丹丹一个，还有骆驼沙河村的困难学生赵志龙和陈海霞，从一次性大学生资助金3000元，到每年生活费资助，志愿者们总是不会忘记按时送去。借助“甬黔携手 万人助学”活动这一平台，志愿者们纷纷解囊，加上四明山结对、镇海本地结对，共有50多名贫困学生得到帮助。每逢重大节日，志愿者们就给他们送去慰问款和慰问信，鼓励他们好好学习。

　　社区居民说：你们是我们的电保姆

　　宁波镇海电力“小草”志愿服务队依托电力企业行业特点，为社会提供专业特色的用电志愿服务。

　　位于镇海的化工区是国家级济开发区，危化企业众多，危化企业的安全用电问题是政府和电力企业工作的重中之重。2011年8月，宁波镇海电力“小草”服务队以供电公司团队为支持，联合区内各危化企业组建“危化企业安全用电2+1工作网”。通过工作网这一平台，总结用电安全工作中的经验教训，解决和探索用电安全工作中出现的新情况、新问题。工作网成立至今已成功开展用电安全培训、参观学习等活动十二期，受到政府和企业的一致好评。

　　风雨十四年，宁波镇海电力“小草”的专业服务铸成一块响当当的牌子，“平凡，奉献、恒久、坚守”的“小草”精神在宁波市镇海区生根发芽。